Даже нет смысла писать здесь то, что хотелось бы, скажу одно: жалобы поданы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и в Администрацию округа.
Если Вы хотите ходить оставшийся день без настроения, отправки своей посылки, насладившись огромной очередью и непрофессиональным, хамским настроем Мамедовой С.П., тогда Вам сюда, добро пожаловать.
Отправляю посылки довольно часто, но уже в какой раз вынуждена ездить в другие почтовые отделения, например, в Барыбино, где относятся с уважением к потребителю и качественно выполняют свою работу. Искренне не понимаю, на каком основании и каким образом этот человек занимает (вроде как) руководящую должность и вообще тут работает. В надежде, что скоро примут соответствующие меры.
Отличное почтовое отделение! Приветливый и общительный персонал, посылки выдают быстро и сами посылки приходят в идеальном состоянии! если нет очереди, то посылку выдают меньше, чем за минуту, с очередью обычно ожидание занимает 5 минут. очень удобно после учёбы и работы прийти, быстро получить посылку и уйти по делам. советую, 10/10
Отличный пункт Почты РФ. Вежливые сотрудники, всегда улыбаются, подскажут если чего-то не понятно. Маленькое отделение , но всегда чисто. Очереди практически не бывает. В целом все устраивает. Спасибо девочкам за их не лёгкий труд.
Не часто пользуюсь этим почтовым отделением, но ни разу не было каких- либо неприятных моментов. Всегда доброжелательно, профессионально. Спасибо большое за нелёгкую работу!
Небольшое отделение почтовой связи. Прекрасный , общительный, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Светлане Мамедовой. Подскажет, объяснит, если есть вопросы. Всегда в хорошем настроении) В целом хорошее впечатление об отделении.
Неприкрытое хамство начальника отделения Мамедовой С.П. уже стало нормой общения с клиентами. Таких людей ставить на руководящие должности - это изначально значит "завалить" всю работу данного коллектива. Хотя и коллектива по сути и нет ( она и один почтальон). Сбежали все ранее работавшие сотрудники. Уже год как висит объявление о вакансиях в данном отделении, но никто не хочет работать под руководством этого так сказать "человека"... Руководству Домодедовского Почтамта давно надо было обратить внимание на печальную ситуацию в этом отделении. Почту не разносят с марта месяца по деревням Успенское, Шахово, Бехтеево, квитанции по оплате электроэнергии отдаются в чужие руки, хотя там содержится персональная информация о клиентах, что нарушает закон о персональных данных! Бардак, да и только. Если есть возможность, лучше обратиться в ОПС Житнево 142033, там всегда вам готовы помочь и обслужат на высшем уровне. А с Мамедовой СП вы только потеряете время и получите негатив. Сочувствую всем, кому она нахамила, а их немало. Кто с ней по необходимости столкнулся, просто не хотят с ней связываться и едут в другие ОПС. Таким образом она себе облегчает работу. Превратила отделение связи в частную лавочку, где чувствует себя полновластной хозяйкой. А положительные отзывы просит писать своих знакомых. Очень не любит посылки "до востребования", видите ли прием и отправка этих посылок никаким образом не отражается на её зарплате, а на потребности клиентов почты ей откровенно наплевать. Но если вы пришли купить что-то, она расплывётся в фальшивой улыбке и продаст вам всё, что угодно, ведь проценты от покупки отражаются на ее зарплате...
В принципе впечатление неплохое,но график работы вааааще неправильный. Даже если ехать после работы без пробок,в лучшем случае приезжаю к 18час....увы закрыто. Для кого такой график? Только для пенсионеров. Ищем другие пути доставок...
После того как ушли все старые сотрудники отделение превратилось в филиал психиатрической больницы: хамство как фирменный стиль , является визитной карточкой сегодняшних сотрудников, в частности, Мамедовой Светланы Петровны.
Таких людей к работе с людьми допускать нельзя. Покусает.
Этим летом сделан ремонт помещения почты. Теперь там красиво и уютно. Начальник почты продвинутая очень в современных технологиях. И карточкой оплатить и перевод вестерн можно получить, что не во всех соседних отделениях можно сделать, и любую консультацию по отправке всегда быстро окажет. Внимание и вежливость к клиентам, быстрота и четкость работы. Только один недостаток, мало сотрудников. Отделение не может работать без выходных и без обеда, как было уже давно заявлено, что так работают все отделения.
Благодарю сотрудника данного отделения. Очень приветливый сотрудник, человечный, нацеленный на клиентоориентированность. Хочется заказывать посылке в данное отделение. Спасибо за работу.
После смены работника, данная почта превратилась доисторическую. Работники не разносят и не сообщают о приходе писем (хорошо, что посылки приходят сейчас по смс оповещению, но письма так не приходят). Дозвонится очень сложно,когда дозвоишься по телефону хамское отношение, что они не обязаны давать никакую информацию. Жаль что из хорошего отделения - превратили в ужасную почту
Очень неудобный график работы. В основном почтовые отделения работают до 20.00, а здесь работающему человеку попасть можно только в субботу. Очень неудобно!
4
1
Мария Ник
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2022
До ноября нынешнего года нареканий не было, работали очень грамотные операторы, вежливые и всегда готовые помочь. Сейчас же в отделении творится бардак. Сотрудник общается, будто на базаре, в отделении очереди, посылки, пришедшие накануне не выдаёт, хотя есть на руках извещение, грубит и повышает голос, чуть что не по ней. Впереди стоящий клиент принесла заявление о неверно принятом отправлении, в связи с чем адресат не может получить посылку, была высмеяна и ушла ни с чем, после её ухода вся очередь была вынуждена слушать раздраженную речь сотрудника, что она сделала всё правильно, а клиент сам виноват... 4 человека, отстоявшие очередь, чтобы получить посылки, имеющие код в приложении и уведомление о готовности к выдаче, ушли ни с чем, "приходите завтра, я ещё их не оформила"... Больше этим отделением не пользуюсь, нервы и время дороже
С удовольствием побывал сегодня в этом отделении. Новый чистенький ремонт, приятные, позитивные, доброжелательные работницы. На получение посылки потратил минуту
3
1
ИРИНА ПРОШКИНА
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2023
Хорошее отношение,все четко. Светлана молодец,.
1
1
Олег Логинов
Знаток города 9 уровня
16 августа 2023
Заходил за получением квалифицированной информацией... Получил быстро и чëтко.
Очень приятная дружелюбная девушка работает на почте. Всегда поможет по любым вопросам, все очень быстро и качественно оформляет, заказы, посылки, принимает оплату. Рекомендую!