Плюсы: приятные и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное месторасположение и график работы, новый ремонт, имеется парковка для автомобилей.
Минусы: маленькая парковка для автомобилей.
Хочу отметить добрым отзывом данное отделение Почты России и работающих там специалистов. Не побоюсь назвать это отделение лучшим в городе Дубне и поблагодарить вежливых, профессиональных, добросовестных и компетентных сотрудников за их труд.
Почто это наше ,, достояние,,. Поход на почту это всегда квест. То отделение не исключение. В одно окно принимают и ,,физиков,, и юр. Лиц с их кипами писем. Работает одно окно. Сотрудники почты нервные , люди в очереди тоже. Требуют оформлять письма и посылки через приложение и приходить с куар кодом. Ну какие коды если 80% посетителей пенсионеры... Вывод, запаситесь терпением, включите в наушники музычку и спокойно ждите своей очереди ....
Самое лучшее почтовое отделение в Дубне 🥰
Плюсы:
1. Невероятно приятные работники, каждый раз ухожу с чудесным настроением 💗
2. Хожу туда три года и никаких нареканий насчет качества работы не имею
3. Недавно сделали ремонт (можно уже удалять отсюда старые фото, чтобы не путать людей). Всегда чисто
4. Отправляют письма и бандероли заграницу
Минусы:
Их нет 😊
Отправляла важные документы, одно письмо потеряли, во втором неправильно указали отправителя, постоянно приходит позже срока. С лета отделением стало невозможно пользоваться, 20 минут минимум в очереди ради пятиминутной процедуры, очереди до двери, приходится приходить несколько дней подряд, пытаться, осталась пара сотрудников, один сотрудник на день на всех клиентов, поэтому сократили на час рабочее время и добавили обед, с давних пор не понимаю, зачем сотрудников обязали заниматься лишней ерундой типа оплаты счетов жкх, продажи второсортной продукции и пр, люди тоже хороши, стоит одна пенсия по 15 минут, отдают огромные деньги за доставку бесполезной ерунды, сотрудников тоже можно понять, зарплаты копеечные, на двери объявления о вакансиях, вопросы к руководству, но жалобы они не слышат
Остался один несчастный человек вместо работающих ранее 5, не может толком ни на обед сходить, ни в туалет, естественно качество работы оставляет желать лучшего , не могут три дня уже принять посылки , поступившие из Дмитровского распределительного центра. Что можно было сделать с работниками, чтобы они все взяли и уволились, остаётся загадкой,- наверное профессионализм начальства 😁Обычные люди страдают , стоя в очередях и пытаясь отправить письма. Надо жаловаться коллективно!
Всё время все недовольны и вместо того, чтоб оформлять посылки читают бесполезные лекции о том как тебе лучше жить. Также неправильно каким-то образом умудряются оформить эти самые посылки после своих лекций, что потом получателю не хотят их выдавать.
Если есть возможность сходить на другую почту - сходите!
4 года регулярно отправляла-не было никаких проблем, на этой почте всегда всё не так.
Ранее работали прекрасные сотрудницы, за 4 года никаких нареканий, все было чудесно.
После увольнения девочек работа почты встала.
Письма невозможно получить, их теряют. Ни простые, ни даже заказные. Хотя в уведомлении написано, то письмо в отделении, его не могут найти. При отправлении меня каждый раз обсчитывают и деньги после оплаты не возвращают, а выдают марками.
Хамство от всех новых сотрудников. Очереди огромные.
С недавних пор один человек остался в отделении . Чтобы отправить письмо стоял в очереди около 30 минут. К новому сотруднику вопросов никаких, учат на коленке, отправили письмо за 160р с смс уведомлением о доставке мировому судье, уведомления никакого, дошло письмо или нет - не знаю, но суд я полностью проиграл. Может вообще не дошло.!!Часы работы изменили, начальников судят за коррупцию , рабочим не платят деньги!!! Это рационализация или прогресс?
Лучшее почтовое отделение в Дубне - да. Именно поэтому пять баллов, хотя если бы учесть объективную медленность в обслуживании, очереди и прочие нюансы, вызванные спецификой самой Почты России, а не этого конкретного отделения - можно бы было и единицу поставить.
Отделение почты очень хорошее чистое. Раньше там работали хорошие девочки, очень жалко все ушли
Теперь почта, то работает, то нет. И единственный сотрудник который приезжает открыть отделение просто не справляется
Отделение испортили, один сотрудник еле живой работает, один на все отделение. Раньше постоянно отправляла оттуда письма от предприятия, были отличные сотрудники, быстро работали слажено. Теперь в Дубне нет ни одной нормального почтового отделения.
Из одного из лучших отделений в городе, которое, кстати, раньше работало до 20 часов и где работал отдельный пункт выдачи заказов, превратилось в классическую почту россии, где ты ждёшь очереди по 20-60 минут с единственным работающим сотрудником.
Последние несколько месяцев «полный отстой», ни отправить, ни получить очереди более часа, очень часто банально у самого не хватает времени достоять до почтальона … стало ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО
Если есть возможность отказывайтесь от данного заведения
Плюсы, не так давно сделали ремонт.
Минусы, работа практически парализована …
Время ожидания - ЧАСЫ…
Так жалко это отделение, очень жаль сотрудников (которые работают за копейки), раньше это отделение было самое лучшее в городе, очень нравилось туда ходить. Руководство уничтожает всю Почту России... Просто нет слов...
После того как уволились все сотрудники, которые давно работали, невозможно стало. 50 минут стоишь в очереди, мое письмо искали еще минут 20, очередь уже на улице стояла. К сожалению, по работе есть возможность получать письма только в этом отделении. Каждый раз это стало пыткой. 21 век 🤷♀️
После оптимизации и сокращения персонала до одного человека на все отделение, среднее ожидание в очереди составляет около часа! Одно окно и на прием и на выдачу и на платежи по квитанциям!
Отвратительно!
Во что превратили почту? В базар-вокзал. Работает один оператор вместо двух. Отстояла очередь дважды по 30 мин. (с интервалом в две недели). Очень жарко и душно, помещение не проветривается. На полу пыль, мусор - фантики, шелуха от семечек. Народ не ропщет, сочувствует работнику.
Мне хотелось бы поблагодарить работниц отдела посылок - Марину и Лену. Они работают давно, очень доброжелательные, отзывчивые. Никогда, никаких проблем с ними не было. Побольше бы таких работниц в других сферах обслуживания! Дорогие женщины, от всей души желаю Вам всего самого доброго! Спасибо Вам за Ваш труд!
= С уважением Ольга Ивановна.
Огромные очереди, 2 сотрудника один не спеша принимает и выдает, а второй очень сильно занят выкладкой доширака на полки, не смотря на гигантские очереди.
Очень хорошее почтовое отделение, никогда не бывает очереди. Пришёл и быстро получил посылку. Приветливый и понимающий персонал. Старпюсь посылки получать именно здесь.
После кап ремонта стало гораздо лучше. Просторно, свежо. Правда, встройка продуктового магазина в концепцию почты одновременно смешит и удивляет. Почту в какой то "сельпо" превратили.
Низкая скорость обслуживания, в очереди стоишь 30-40 минут в послеобеденное время. Нет сотрудников. Ужасно.
5
Г
Глафира С.
Знаток города 2 уровня
8 ноября
Простояв в очереди чуть меньше часа,понаблюдав за сотрудницей почты,которая в полудрёме не помнит сама себя,дождалась своей очереди и уже была готова забрать заказные письма...Но сотрудница почты предложила мне оплатить штраф ГИБДД за превышение скорости за другого человека по другому адресу.Откуда в её голове взялась информация,которая не соответствовала той информации,которую я ей предоставила я не в силах понять.В итоге заказные письма с налогами на недвижимость мною получены не были,т.к сотрудница не смогла понять фамилию имя отчество и адрес даже по паспорту.
Хорошее, душевное отделение почты в Институтской части города. Сделали ремонт, теперь туда ходитьь стало еще приятнее. Очень компетентный и грамотный коллектив, оставлют только положительные эмоции. Такие отделения ломают стереотипы сложившиеся о нашей родной Почте России.
Работают опытные, вежливые работники. Всегда помогут в спорных ситуациях, ответят на все вопросы. Большое спасибо. Жаль только, что им, женщинам приходится самим таскать посылки на транспортер, а ведь посылки бывают и 20 кг.
Наше знакомство с этим отделение почты было незапланированным, очень срочно нужно было отправить несколько посылок. Такого гостеприимства мы ещё не встречали, спасибо большое сотрудникам за помощь, мы до сих пор вспоминаем их добрым словом.
Ещё раз спасибо)
Чисто, опрятно, очередей не видела. Очень вежливые и приветливые работники. Особенно хочу отметить специалиста на выдаче посылок, видимо, большой опыт работы в этом отделении, всегда доброжелательна, с удовольствием поможет и подскажет.
Отличное отделение после ремонта, и очень дружелюбный персонал, особенно в отделе приема и выдачи посылок. Всегда помогут и все доступно объясняют, дат необходимый важный совет.
Мне очень нравится это отделение! Я считаю его лучшим в городе. Сотрудники успевают и поприветствовать тебя, и работать. Работают очень быстро, дают толковые рекомендации по отправке чего угодно и куда угодно. Быстро упаковывают. Быстро все считают. Всегда подключают оповещения, какие попросишь. И посылки доходят в разы быстрее, чем из любого другого нашего отделения. Во всех остальных местах: толпы, все медленно, неразбериха, посылки бесконечно ищем и ждём годами.
Просто огромная благодарность всем сотрудникам и наилучшие пожелания!
Быстро обслужили, правда коробок больших объёмов нет, мешков тоже, пришлось бегать покупать в дикси. Работают до 20.00, удобно расположены. Персонал вежливый
Крайне негативные впечатления. Само помещение вроде обычное, есть ряд минусов при получении посылок: нет считывания штрихкодов. При подключении смс скрыто навязывают услуги почтабанка (подключают без согласия рекламу и прочий спам).