Отделение почтовой связи № 141707
415 отзывов
3 декабря
Очень удобно все расположено, сотрудники быстро все делают. Помогают в отправке товаров! Всегда чисто и даже если очередь, то не приходится стоять часами! Все супер!
27 сентября
Зашёл по традиции отправить открытки домой. Персонал вежливый, помогли с выбором. Открыток большой ассортимент.
Купил, подписал и отправил.
Купил, подписал, отправил. А для чего ещё нужна почта?
1
2
18 декабря
Ничего не изменилось. Как были очереди 20 лет назад так и остались. Сегодня простоял за посылкой 45 минут. Позвонить на горячую линию все равно что связаться с преисподнею ( ваш звонок очень важен для нас, ожидайте до нового года ). Сотрудники от туда бегут, работать некому. Вопрос- почему такое происходит? больше к руководству, который вроде как пытается угнаться за конкурентами в сфере доставки, но по факту получается только хуже.
10 декабря
Отвратительное отделение связи, постараюсь никогда в жизни сюда больше не попадать. Душное маленькое помещение, постоянно в рабочий день море народу, огромные очереди, сотрудники работают еле-ели, на людей им плевать, работают в своем ритме улиток. Одна сотрудница постоянно требует куаркод, угрожая всем, что скоро только по ним все будет происходить, давайте регистрируйте приложение. Еще и работают до 19, просто кошмар.
10 ноября
Постоянно проблемы с доставкой газеты в почтовый ящик в подъезде. Уже несколько раз оформлял претензию в Почте России по этому поводу.Ничего не меняется. И вот снова: в начале ноября 2024 всю неделю не было газеты Московский Комсомолец. Под конец недели принесли МК только за три дня. А где газета за пятницу? А почтальон не принес МК за пятницу.
1
5 августа
Это самый отвратительное отделение в городе. С сотрудниками постоянно какие-то проблемы... Все отделения работают до 20.00...это до 19... Почему, приходя в 18:55, два человека в очереди, а тебе говорят... Не стойте... Обслуживать не будем, мы до 19ч?!...фу...слов нету от таких сотрудников... Закрой дверь тогда, чтоб новые люди не заходили, и работай до последнего клиента....
2
1
20 сентября
Несколько раз за последнее время заходил в это отделение. Ни одного человека в очереди. Все быстро - сканируют штрихкод или куаркод и отдают посылки. Ни толкотни, ни недовольных бубнежек… мне нравится, как там работают.
1
23 сентября
Хорошее отделение почты, девочки работают быстро, слажено всегда помогут, подскажут.
Постоянно хожу только туда.
1
16 декабря 2023
Библиотека нравится! Чистенько, уютно! Очень большая работа проводится с детьми и взрослыми. Бывают интересные выступления талантов среди детей и взрослых! Барды, поэты, музыканты! Двери открыты для всех желающих общаться!
1
3
28 ноября
Работа почтового отделения ужасная постоянно длинные очереди , работает один сотрудник очень медленно, получил две посылки 7 и 5 кг , попросил скотч сделать ручки , скандал 🤬отношение к клиентам ужасающие , , везде в Яндекс доставке , в СДЕК , нет проблем со скотчем , хамское отношение к клиентам
22 июля
а для кого такой режим работы?! с 10-19, для людей, которые не работают?!
в течение рабочих дней почту невозможно забрать, раньше был адекватный режим до 20:00, после работы была возможность зайти и забрать посылку, а сейчас что?! ни одна почта так не работает!!!
4
1
23 сентября
Мне понравилось отделение хорошие и отзывчивые работники ,роботуют быстро всем советую
1
1
14 ноября
На Спортивной 9 - самое лучшее отделение Почты РФ в городе. Пользуюсь этим отделением постоянно, так как отправляю хрупкий товар покупателям по всей России и Ближнему Зарубежью, и постоянно трясусь и переживаю за его сохранность. Так вот, в этом отделении ни разу не было случая, чтобы что-то пришло не в срок, или побитым, или в ненадлежащем виде (как это частенько бывает в других отделениях почты по области).
Также сравниваю с другими городскими службами доставки, типа боксберри, иксмейл, озон и т.д. - и каждый раз убеждаюсь, что до указанного отделения почты РФ им как до Китая раком.
Очень радуют профессиональные, грамотные, клиентоориентированные операторы. Сотрудники Эльвира Панаева и Петр Варишев - вообще огнище!🌷🌷🌷❤ Любой вопрос решают качественно и по максимуму оперативно. А посылки упаковывают настолько виртуозно, что можно смело отправлять их на Марс - и всё дойдёт в целости и сохранности.
Если бы у нас в каждом учреждении работали такие же люди, то, думаю, и жизнь в нашем государстве была бы намного легче и радостнее.
Петру и Эльвире - огромнейшая благодарность за профессионализм и высочайший уровень сервиса!
🌷🌷🌷🌷🌷🌷🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Отделению - высший балл за работу!❤
1
1
27 августа
Здравствуйте Уважаемые Читатели,в данном отделение почты работают не компетентные сотрудники,разговаривают грубо,ничего нельзя спросить,сразу начинается агрессия .
Хотел отправить письмо ,но что то желание отпало делать это,через это отделение.
Спасибо.
4
1
9 ноября
Ужас, 1 рабочий, стоял в очереди 40 минут чтобы сделать отправку , как очередь дошла до меня , мне сказали что видетели отправка сейчас недоступна.., а раньше предупредить было нельзя?
1
13 декабря
Вопрос для кого такой график работы. До работы не зайдешь, вечером не успеешь. Почему есть отделения работающие с 8 до 20, но не про это.
28 ноября
Всегда очерндь, всегда очень душно и очень долго...сотрудники почты в этом, конечно не виноваты...так работает программа
1
2 ноября 2023
Лучшее отделение почты по городу, сотрудники работают в зависимости от загрузки, если клиентов много то открывают третье окно на выдачу и ещё кто то может помогать выдаче и просто приносить посылки, в 90% случаев я не терял в нем больше 5 минут, как правило 2-3, иногда действительно бывают очереди, что связано с пенсиями/квартплатами/оплатой чего либо. Почти всегда в отделении чисто, сотрудники приветливые, пользуюсь отделением часто, бываю почти каждый день в разное время.
5
2
29 сентября 2023
Вежливые, приветливые и профессиональные сотрудники почтового отделения. Но само отделение очень неудобное, маленькое, находится на 1 этаже жилого дома, иногда стоят большие очереди получить посылки. Если кто-то сдает посылку, то это занимает часто много времени и очереди в этот момент растут
5
3
29 марта 2023
Пользуюсь услугами часто, и всегда операторы помогают и подсказывают, что и как отправить . Помогают ! Помещение небольшое, но уютное и чистое! Много товаров по акции, дешевле , чем в магазинах! И лотереи новые, часто выигрывают ! Хожу в отделение, как на праздник! Спасибо! ,.,
4
1
16 июня 2023
Хочу выразить благодарность специалистам почтового отделения за высокий уровень обслуживания. Впервые я посетила отлеление на ул.Спортивной 9 г. Долгопрудный и увидела как оперативно и профессионально приняли, оформили мою посылку к отправке и заняло всё оформление минут 5. Сегодня моя посылка прибыла адресату. Огромное спасибо Почте Росии.
6
2
10 ноября
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, Благодарю!!!
1
1
21 декабря
Сотрудники злые как и во всех почтах заказал посылку она пришла из за сотрудников не мог получить около двух месяцев
14 июня
Вчера приехала за посылкой. Мне сказали , что она у почтальона , почтальон никакой не звонил Даже . Причем смс , что почтальон не вручил мне посылку, пришло именно когда посетила почту . Просто ужас .
3
1
2 ноября
Худшее отделение в Долгопрудном, грубый персонал, всегда проблемы с отправление простого письма.
13 октября
Персонал приятный, всё объяснить и подскажет
1
1
3 сентября 2023
Отделение рядом с домом. Сотрудники приветливые, в отличии от других отделений. Молодцы. Работают быстро и на позитиве. Спасибо.
4
2
8 апреля
Одна бедная женщина на всех … в очереди простоял около 45 минут в рабочее время … мне жаль как организована работа и постараюсь больше сюда ни ногой ((
2
1
10 марта
В самом конце февраля отправляла посылку сестре на день рождения - почта отправила и посылка доставлена вовремя, даже раньше на 2 дня. Спасибо сотрудникам.
3
2
30 марта
Часто здесь бываю, нареканий к сотрудникам нет, летом у них правда очень жарко, улучшить бы им условия для работы
3
15 декабря 2023
Очень медленно работают сотрудники, не принимают документы даже через госуслуги( скан паспорта). Потенциал почты хороший, но делать из неё магазин продуктов с высокими ценами полный бред.
4
2
21 декабря
Честь и хвала сотрудникам работающим там,не смотря на уровень зарплат.
23 апреля
Маленькое помещение, вечно очереди, не уютно.О посетителях тут вспоминают в последнию очередь (((На сайте с 8, по факту с 10. Приходишь и одно расстройство.
1
1
6 октября 2023
Было время, когда каждое посещение почты было проблемой, но после нововведений в Почте России даже очереди не страшны. Все сотрудники профессионалы, которые помогают в любых ситуациях(
5
2
2 марта
Обычное почтовое отделение. Как всегда работник один второй выходит когда совсем всё плохо с очередью. Сами до этого доводит а потом типа разгребают.
1
2
8 ноября
Работают ужасно медленно
И наплевательски относятся к клиентам
1
28 ноября
Не раз забирал посылки все нормально главный минус это очереди
24 ноября 2023
Почта стала работать значительно лучше. Раньше были бесконечные очереди при том, что сотрудники старались. Сейчас таких очередей нет, но возможно мне повезло.
4
1
19 ноября
Сотрудникам доставляет удовольствие, доводить клиентов !
9 октября 2023
Отделение хорошее, всё устраивало. Изменили график работы, теперь воскресенье рабочий день... Но Почта России стала хуже доставлять посылки. Вместо 4 дней едет уже больше недели посылка 1 классом.
3
3
15 апреля
На получение и на отправление один сотрудник ,чтобы забрать свою посылку в 15:00 ,нужно простоять в очереди 30 минут минимум ,это просто ужас
2
1
2 сентября 2023
Поменяли график работы, на картах в интернете один график, в реальности работают по другому графику. Дозвониться до них невозможно.Заказывал валенную рыбу, получил и выкинул. С Ростова на Дону 4 дня шла, плюс пришёл и поцеловал дверь, так как они график поменяли, 5 дней и всё пропало -2600₽.Плюсов не одного.
3
2
15 февраля 2023
Упаковала посылку как положено, в непрозрачную белую пленку замотала, замотала скотчем, принесла , не принимают. Второй раз уже мне в прямом смысле закатывают скандал в отделении Долгопрудный, Спортивная, 9 на этот счет. Инструкция с сайта, которой я пользовалась всегда для упаковки, и после чего во всех других отделениях почты у меня принимали посылки, вообще не интересовала сотрудников. Стали угрожать какими-то актами и штрафами. Повышали на меня голос и снисходительно общались. Крайне мерзкое обслуживание. Не в первый раз
На всякий случай сфоткала посылки в том виде, в котором сдавала. Не доверяю персоналу вплоть до подозрений, что перед отправкой специально еще раздербанят упаковку.
6
1
7 августа 2023
Вроде бы отделение хорошее и сотрудники не плохие, но долго принимают посылки. Сегодня 07.08.23 была в отделение, людей нет. Сидят мило беседуют не торопятся. Посылки и так провалялись с пятницы в распределительном центре Мытищи до понедельника, так и в отделение сидят язык разминают вместо того, чтобы работать.
3
2
2 марта 2023
Отзыв от Галины Базановой.
Замечательное отделение почты России на ул.Спортивная дом 9.Иногда диву даюсь, когда читаю отзывы клиентов:то им тесно,то душно,то медленно.Зато, когда уж сами подошли к окошку оператора, готовы стоять вечность,задавая кучу вопросов, не обращая внимание на очередь.
По сути: уютное, хорошее, чистое отделение. Женщины-операторы всегда доброжелательны, дружелюбны, ни какой нервозности ни разу не замечала (за последние 2 месяца обращалась к услугам этого отделения 6 раз). А вот помогают они охотно, аккуратно всё упакуют и если требуется , то всегда дадут разъяснение. Очень компетентные сотрудники.
Особенно хочу поблагодарить оператора Анастасию. Когда пришла на почту первый раз, Анастасия тихо и спокойно всё объяснила: как заполнить, как упакуем, как долго идёт отправление и .... Поверьте, когда пришла на почту первый раз, не знала ничего. И как важно, когда ты сталкиваешься с отзывчивыми людьми. Теперь хожу на почту с удовольствием.
В канун праздника 8 марта хочу всем женщинам- операторам данного отделения почты пожелать здоровья, успехов в очень нелёгком труде, понимающих и уважающих ваш труд клиентов, удачи и женского счастья.
3
1 апреля
Частенько хожу в это отделение. Мужчина-работник - просто огонь! Реально всегда предельно вежливо, быстро, очень внимательно всё делает!
3
1
14 апреля
В отделении всегда очереди, всего два оператора, часто один. Впечатление об отделении часто негативное.
4
1
12 ноября 2022
Отвратительная работа сотрудников на почте России по адресу г.Долгопрудный, спортивная 9, которые совершенно не читают регламенты работы со сторонними компаниями. Портят лицо компании в которой они работают.
У меня заказали доставку на Авито, это крупногабаритный товар - сноуборд и ботинки для сноуборда. По соглашению Авито-клиент они полностью покрывают доставку продавца к покупателю и заключают соглашения с второстепенными компаниями, которые должны принять товар по правилам, установленным между авито и этой компанией.
Когда я явилась с мужем на почту России 07.11, нам было отказано в приеме товара, так как на почте не было должной упаковки. Отказ мы получили как от начальника данного отдела, так и от зама. Была написана жалоба, в книгу жалоб. Альтернатив предложено не было.
После того, как мы вышли с Почты России, мы связались со службой поддержки, которые сообщили о неправомерных действиях данных сотрудников которые даже не читали регламент работы с Авито доставкой.
Далее, 09.11 мы отправились в дальнюю от нашего дома Почту России на ул.Дирижабельная чтобы уточнить есть ли у них упаковка. Они также сообщили что упаковки нет, но предложили вариант пупырчатой упаковки - он же указан в рекомендациях от Авито для отправки крупногабаритного товара через Почту России. 11.11 мы приобрели сами данную упаковку, и явились в Почту России по нашему адресу (спортивная 9). Там нам снова было отказано в отправке, хотя в правилах авито, и на другой почте разрешена данная отправка.
Пока я не начала поднимать голос на сотрудников, заказ отказывались принимать, хотя он был упакован по правилам заключённым между Авито и Почтой России.
Так же, хочу отметить, что работники неоднократно говорили что договора заключённые между Авито и ПР их не волнуют. Они просто приходят на работу, и выполняют ее. Рекомендую вам, как руководитель компании, провести диалог с сотрудниками которых вы нанимаете. Когда сотрудники выходят на работу, они лицо этой кампании, а не просто Марина Ивановна которая сидит за прилавком, чтобы потом получить 30.000 рублей в конце месяца. А на компанию ей и в целом наплевать))) и что регламенты и заключённые договора со сторонними компаниями стыдно не читать управляющей и ее заму. Так как когда я начала его читать в слух, она как то нашла уже к чему к другому придраться.
И напомните сотрудникам, что говорят по очереди, а не как в колхозе - перекрикивают друг друга. Есть прекрасные курсы по общению с людьми, которые очень рекомендуется пройти таким людям. Пока они работают в таких местах, Почта России всегда будет ужасным местом, потому что первое что люди видят - это лица сотрудников и их отношение к клиенту.
8
23 сентября
всё хорошо,быстро надёжно
1
2
15 февраля 2023
В данном почтовом отделении работает некомпетентный персонал, за исключением добросовестного почтальона. Необходимо было получить заказное письмо для матери, лежачего инвалида 1 группы. Без доверенности не выдали, возможно, справедливо, хотя на руках у меня был ее паспорт, удостоверение инвалида. Но при этом сотрудница первого окошка взяла заполненное извещение (без нашей подписи), по моей просьбе сделала копию извещения. Обращалась 13.12.2022 в первой половине дня.По прошествии двух дней, по истечении которых письмо так и не было доставлено, выяснилось, что оно было оформлено, как отправленное. В итоге - брошено в почтовый ящик. Прошу разобраться с вопиющим фактом и принять меры в отношении недобросовестной сотрудницы, работавшей 13.01.22. При этом большое спасибо почтальону, который сумел во всем разобраться и доставить это письмо по адресу, но уже в почтовый ящик. Тогда зачем нужна была доверенность?
4
2