Бесконечная очередь в любой день недели, в любое время суток. Сотрудники медленные, с хамским отношением к посетителям. Всегда смотрят исподлобья, вечно чем-то недовольны
Это самое отвратительное отделение какое я только встречала, персонал работать не хочет, закрывают отделение когда им вздумается, объявлений по какой причине никаких нет. Стучать в дверь бесполезно, в лучшем случае ответят что не работают и все, звонить на горячую линию бесполезно, там просят оставить жалобу и отписываются в течении 10-30 дней. Посылку пооучить не могу вот уже 10 дней, как не приду заперта дверь. Скорее бы уже упразднили это бестолковое отделение.
Уже неделю не могу получить отправление, ушло с сортировки и зависло в отделении 141431 не оприходовано! Получить нет возможности - очередь такая что до конца дня с вопросом стоять нет смысла все равно не успеешь, статуса "готово к получению" нет, оповещения в почтовом ящике тоже нет, звоню на горячую линию мне говорят все хорошо в сроки укладываются! Вот так теперь работает почта России в Новоподрезково!
В последнее время, стали работать побыстрее, очереди поменьше. Их тоже можно понять, предназначены для одного района, а на них еще взвалили Молжаниновский. Власть как всегда, народ выводит в поле, а про уборные забывает.(это пример, а не сравнение)
Очень часто пользуюсь услугами почты России по работе. Отвратительнее отделения не встречал. Записи в книге жалоб без результата. Стороной
2
2
A
Anonymous review
March 21, 2020
Маленькое помещение! Очереди огромные! Дышать не чем в помещении! За очередь иногда чуть не дерутся! Операторы(сотрудники)почты,не всегда доброжелательны к клиентам!!!
Ужасное отделение. Сотрудники хамы. Беджики не носят. Здравствуйте говорят по настроению. Работу выполняют медленно. Насколько я терпеливый человек, но тут просто ужас. Я понимаю, может много работы, может мало платят. Но это не значит, что можно относиться к работе и клиентам настолько халатно. С высока смотреть на клиентов и ковырять в зубах, в прямом смысле слова.
Кто ставит этому отделению выше 3-х баллов, просто не был в нормальных районах. Это место - портал в прошлое лет на 10. Отвратительный беспорядок, некомпетеньный персонал, очереди по 10 человек, не дай Бог тут еще бухло продавать начнут. Это будет место концентрации зла :(.
Помещение,конечно,оставляет желать лучшего.Удивлена,что сменился индекс.Раньше писала индекс 141411,и всё приходило сюда,в это почтовое отделение.В этот раз посылка "гуляла" по всей Москве и Подмосковью.Наконец,увидела по отслеживанию,что посылка на месте.Причем,пишут не Новоподрезково,а Подрезково. Откровенно говоря,удивлена. В этот раз извещения пришли очень оперативно.В прошлые года шла на почту без извещений,а по отслеживанию и называла номер трека.Надеюсь,буду приятно удивлена оперативностью и вежливым обращением сотрудников.Хорошо бы построить новое,просторное помещение для Почты России.Успехов всем в наступающем году!Пусть наши с вами мечты сбываются!
отличный персонал, отзывчивый, все непонятное объяснят. адский труд у них: целыми днями выслушивать безосновательные претензии неграмотных клиентов. часто не хватает сотрудников, но, мое личное мнение, если поднять зарплату операторам и почтальонам - желающих работать на почте будет куда больше, чем в настоящее время!
Отвратительное облуживание! Не хотели возиться с большой посылкой, придравшись к надписи на коробке, на просьбу заклеить их скотчем, отказались со словами : "не всю же мне коробку заклеивать СВОИМ скотчем". Недовольный жизнью персонал, который общается с людьми очень грубо. Каждый раз очередь из 10 (минимум) человек.
полная задница , когда там работала одна молодая девушка КРАСИВАЯ все было нормально , но как там засядут старые бабки все пипец медленные и срашные и грубые .Видят что народу как в бочке огурцов даже не выйдут нужно все это пенсионное царство заменить на 2 китайских молодых почтальонов и все будет нормуль
На дворе 21 век, а до этого отделения прогресс явно ещё не добрался. Очереди иногда с улицы стоят. В помещении темно и тесно. Работает только два окна, это максимум. С коляской не то, что не забраться, ее даже на улице негде оставить. Очень неудобно.
На днях работала только одна женщина-кассир. Не принимала на отправку посылки и письма, причём люди стояли в очереди по два часа и узнали об этом только перед окошком. Даже объявление ей было некогда написать. Но обычно всё оперативно, надеюсь, быстро найдут замену отсутствующим работникам
Одно из лучших отделений.
Качество обслуживание и клиентоориентированность на высоте. Никогда не испытывал трудностей при обращении в данное отделение. Всегда оперативно и без очередей
Пришли, простояли 30 минут, почта не работает, объявления нет! Работать некому, когда откроются не знают. Позвонила на горячую линию, там помочь ничем не могут, можно только жалобу оставить.
Посылка лежит на почте, забрать ее не могу, супер!
Как и все почтовые отделения России максимум пафоса , минимум функциональности . Тарифы заввшенные , отношение к клиентам как к быдлу , вечно работающее одно окно , посылки теряют , Почта России закройся и сгинь как средство связи и тд.
Работает на пределе возможности персонала. Это отделение обслуживает Новоподрезково/Химки (на него и рассчитан) и квартал Молжаниновского района Москвы, в несколько раз превышающий по численности жителей Новоподрезково.
Сотрудники бедолаги, работают с жутким недоштатом. Но к сожалению менеджмент в России мёртв, поэтому чудес ждать не стоит.
Но что грустно, не так давно ведь был ремонт, а толку от него 0, всё также раздолбано всё.
Сотрудники стараются всех обслужить быстро. Но само отделение давно устарело и морально, и физически. Тесно, неудобно. Стараюсь посещать только в крайнем случае.
Фактически работает только одно окно. Очень большие очереди даже в будний день. На приём/выдачу посылок и просто купить конверт нужно стоять в единой очереди.
Вокруг такой огромный микрорайон, ну неужели Почта России не может увеличить штат работников именно в этом подразделении? Ведь так и последние разбегутся