Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141401
885 reviews
October 25, 2021
Оформил в приложении доставку посылки до дома. В день доставки пришла отмена доставки. На горячей линии сказали что в отделении сделали пересылку внутри отделения и посылка теперь не может быть доставлена - программа не позволяет и необходимо лично приехать в отделение.
Нашли видимо способ отмазываться от доставки(даже за деньги не хотят). Печаль, я только поверил что Почта России стала развиваться в сторону клиентоориентированности.
3
1
November 17, 2022
Очень компетентные сотрудники !Обслуживают быстро и вежливо !
3
2
July 13, 2022
Прекрасное отделение, доброжелательные сотрудники ! Быстро,если записаться предварительно на сайте
3
December 15, 2023
Очередь всегда. Не хватает сотрудников.
November 4, 2023
В целом все очень даже неплохо
August 1, 2022
Отлично стало! Несколько окошек! Почти нет очередей! Но и , разумеется,ремонт!!! Великолепно!
3
1
January 28, 2022
К этому почтовому отделению привязанно много домов, даже после ремонта оно не справляется с своим назначением. Маленькое помещение! Дурацкая услуга приёма по записи приводит к конфликту с живой очередью!
3
1
April 22, 2022
Все-таки очереди здесь бывают адские... как ни крути.
Но, когда работают мужчины, а не бабки с тёлками, которым если слово скажешь, ещё медленней двигаться и соображать начинают. По их халатности, я потеряла посылку, когда в приложении информация была, что посылка доставлена,а они с пеной у рта доказывал, что посылки у них нет... так я и ходила к ним, просила поискать, так и не нашли. А в приложении потом было написано, что посылка уехала обратно 😑
August 22, 2020
Хочу отметить, что качество обслуживания в данном отделении почты значительно улучшилось. Если ещё несколько лет назад здесь нередко можно было столкнуться с равнодушием и даже грубостью, то сейчас этого нет даже со стороны давних сотрудников.
Из-за этого ещё больше обидно, что работать людям приходится в таком ужасном помещении, крайне неудобном и для клиентов. Меньше года прошло с последнего "ремонта", мы надеялись, что придём в обновлённое современное почтовое отделение. А на самом деле поменяли входную группу, а внутри как была разруха, так всё и осталось.
Поэтому за обслуживание ставлю пять звёзд, а за условия в помещении почты можно поставить не больше двух.
4
4
June 1, 2023
Нет электронной очереди,из за этого каждый раз какие то непонятки.Неудобно.
3
1
May 15, 2022
Если вы задаетесь вопросом, куда можно сходить, чтобы потратить как можно больше времени, то надо идти в это замечательное место за посылкой в час пик
April 27, 2023
Обслужили быстро! Вежливые сотрудники! Замечаний нет. Отправляла авито доставку
3
September 9, 2022
В отделение как будто работает две совершенно разные смены. Не будете стоять по полчаса в очереди только если работают парни
2
January 29, 2022
Маленькое отделение, не предназначен для тех объемов почты. Постоянно очереди, даже не работает электронная очередь. Посылка из китая до почты дошла быстрее, чем с почты до адресата
3
January 3, 2022
Всегда с ужасом направляюсь на почту - будет очередь, неразбериха, скандалы и хамство. Особенно усердствует одна сотрудница, все остальные, даже очень постаравшись, не могут сгладить ее хамства. После ремонта ничего не изменилось как будто.
3
June 23, 2022
Постоянно какие-то проблемы, то программа не работает, то коробку двое сотрудников оформляют, в общем если не хотите терять время, не посещайте это отделение
3
November 19, 2022
После ремонта стало лучше. И обслуживание быстреее и работники повеселели
3
February 20, 2022
В последнее время вообще нет никаких нареканий - очень быстрое обслуживание, хорошие консультации, так держать!
3
1
November 22, 2023
Ужасное старое здание. Неудобное помещение.
3
December 24, 2021
Нормальное почтовое отделение. Несколько
раз был очевидцем когда сотрудники не могли
найти посылку (надеюсь нашли). Сотрудники
расторопные-очередь двигается быстро.
3
June 2, 2023
Удивительно, но посылку забрали за 2 минуты. Вежливый персонал.
2
1
September 19, 2020
Очередь есть как и на любой почте. Был неприятный момент с сотрудниками, не совсем владеют правильной информацией. Нужно было отправить посылку в Беларусь, а сотрудники сказали, что можно только EMC и больше никак. Стоимость доставки EMC выходила дороже, чем содержимое посылки. Ушла, вернувшись на следующий день с решением отправить до Смоленска выяснилось, что все же в Беларусь обычные посылки тоже отправляют, а не только EMC. Просто попалась смена другая и сотрудники более компетентные!
4
1
March 25, 2023
Отлицна не адманывают и чиста саветую ползоваца этой почтой
3
1
June 30, 2022
Сколько не заказывал доставку из отделения до дома - ни разу не доставили, полностью проигнорировав в т.ч. сроки.
"Мы не курьеры, а почтальоны" цитата.
3
1
May 4, 2022
Все стало сильно лучше после ремонта, сотрудники быстрее и профессиональнее.
1
February 10, 2020
Быстрое обслуживание, внимательны к клиенту. Доброжелательно отвечают на вопросы возникающие в процессе обслуживания. Очень доволен работой сотрудников. В прошлом году, получение посылок часто задерживалось в среднем на 1-2 недели, сейчас извещения приходят на 2-3 день. В общем эффективность заметно увеличилась. Так держать! Да ещё, добавить бы ещё людей на сортировку, объем то работ большой.
3
9
January 13, 2022
Недавно отремонтировали отделение, но это не изменило кардинально работу. Сотрудники так же не успевают, слишком большая нагрузка. Надо бы сделать ещё одно отделение в районе.
1
September 12, 2022
Сделали ремонт. Но часто большая очередь, не смотря на наличие обслуживающих сотрудников.
1
3
December 11, 2021
Почти всегда большие очереди, самый хороший вариант это записыватся. Многие ещё этого не знают и не пользуются
3
November 20, 2023
Очень долгая обработка отправлений.
1
July 20, 2023
Девочки молодцы помогли , объяснили !
3
September 20, 2021
После ремонта немного освежили стены, на этом все! В отделении всегда грязно, мусор под ногами. Электронной очереди нет, работает всего 2 сотрудника, 11 утра очередь 10 чел, 7 вечера по 20-30 человек, ожидание от 40 мин, ужас!
2 раза приезжала, стояла в очереди так и не дождалась… компы зависли
На фото очередь
4
February 21, 2022
Отделение Ада на Земле! Очереди, которые уходят на улицу, и не важно день это или вечер. Издевательство над жителями района в изощренной форме от Почты Россия! Необходимо еще одно отделение!
3
1
January 19, 2021
Почтовое отделение 141401 , расположенное в г.Химки, пр. Мира трудно растормошить: согласно отслеживанию моя посылка № RU948910098HK находится в данном почтовом отделении с 12 января 2021г., сегодня 19 января, но номер посылки в отслеживании показывает, что 12 января посылка покинула г.Мытищи.... где она? От Мытищи до Химки 30 км. Яходила в почтовое отделение, показываю номер посылки, но мне отвечают: "Оператор не успевает работать с компьютером, ждите. С 12 января я прождала целую неделю, так и не дождалась! Ау, работники почтового отделения, вы живы? Как мне получить посылку? Неделю она валяется в вашем отделении!
4
November 13, 2020
Отвратительное отделение.
- никогда нет почтальонов, догадываться о том, что на ваше имя что либо пришло надо интуитивно, уведомления не приносят, особенно, если номера посылок не отслеживаются.
-воспользовались платной услугой доставки посылки на дом, которая по их словам осуществляется в течении 2-3 дней. В итоге на четвертый день посылка оказалась в другом городе!!! Как это возможно, если отделение находится в 3-х км от адреса доставки.
-в отделении сотрудники хамят и готовы толпой накинуться на посетителя, который пытается выяснить где его посылки! Сами делают ошибки, в итоге за которые не отвечают и сваливают все на клиента.
В общем остерегайтесь этой шараги при любой возможности, ну а если все же придется воспользоваться, запасайтесь уймой времени на ожидание! Но не факт, что ваши вещи попадут к адресату!
7
2
February 20, 2021
Уже давно не удивляюсь работе почты ,просто худший сервис .Телефон людям вообще не нужен,потому что они не умеют им пользоваться,когда бы ты не позвонил они всегда не берут ,они не знают как снять трубку и сказать Але.
Уведомления о посылке это отдельная история, они приходят,наверное из другой галактики с планеты "Татуин",ты скорее посидеешь и умрёшь от старости пока они придут ,я не знаю как так работают люди ,но почта просто самая ужасная в этой галактике
6
November 23, 2021
Ужасное обслуживание, можно отстоять 1,5 часа за получением посылки из Алиэкспресс. Даже если в вас и есть электронная очередь, персонал хамит, и материться, испытал на себе, почта это аномальная зона России....
1
February 18, 2022
Беспрелел полный. Заказала доставку посылки на дом. Посылку не доставили, не звонили, почтальон поставил статус «не удалось вручить».
Вот из-за таких сотрудников у Почты России такая ужасная репутация. Прошу связаться со мной.
3
3
June 21, 2022
Очень плохо. Теперь здесь нет аппаратика с билетами в очередь. Стоит огромная живая очередь. Регулярно. Как в «лихих» и «ужасных» 90х.
1
1
November 27, 2021
Пришла в субботу, в 16ч, попала в длинную очередь, которая завершалась на улице. Очень надеялась успеть до закрытия (отделение работало до 18ч), какого же было моё удивление, когда не прошло и десяти минут, как я получила свой заказ. Скорость обслуживания небо и земля по сравнению с прошлыми годами. Посылка в отделение пришла тоже достаточно быстро. Уведомление на эл. почту пришло сразу. Благодарю сотрудников за оперативность, желаю успехов в работе и премий.
3
November 24, 2021
Как везде: постоянные очереди, жарко, операторов не хватает. Иногда выгоняют мерзнуть на улицу. Бросил сюда ходить вообще, только в крайнем случае. Куча людей которые призодят и отпраляют 300 писем за раз.
3
1
December 28, 2022
Персонал изумительный. Но их мало и техника хлам. Поэтому ждать приходится много.
2
3
March 10, 2023
Постоянные очереди, практически в любое время дня. Стоишь от 15 минут до 60!
1
4
August 10, 2023
Не вежливый персонал, очень долго ждал.
3
1
October 24, 2023
Очень вежливые сотрудники
3
December 20, 2021
Уже не первый раз теряют отправления. В этот раз потеряли бандероль. Пришла получать, отстояла в очереди, не нашли, сказали позвонят. Срок хранения истек, никто не позвонил, отослали обратно отправителю. Замечательно!
2
September 12, 2021
Хорошее отделение. Отличные сотрудники. Но ремонт шёл все лето, было очень неудобно и далеко от дома ходить во временное отделение.
3
1
July 19, 2019
Неожиданно замечательно!
Свежий ремонт, высокие потолки, лепнина, ампир!
Улыбающийся счастливый персонал (видно высокая ЗП). Все чинно, благородно и технолонично. Автоматизированная подача посылок и корреспонденции. Молодцы! Даже не хочется уходить! Честь и слава начальнику почты РФ.
4
23
November 26, 2021
Ужасное место !!! В очереди всегда приходится стоять больше часа , и на улице !! Окна открыты , а там никого нет , сотрудники не работают ! Так же сотрудники плохо информированы в своей сфере работы
3
March 20, 2023
Изредка бываю в этом отделении. Очень многолюдно