Старинное почтовое отделение. Сотрудники внимательные, отзывчивые. Но временами приходится долго ждать, пока все данные введут в компьютер, который зависает. И большой минус - разрушенные ступени перед входом.
Сотрудники приветливые, но отделение в плохом состоянии: раздолбанные ступени, внутри нет внятной навигации, не работает терминал электронной очереди и в этого вообще ничего непонятно
не нравится теснота ,там где сидят работники небывалый простор ,а посетителям в толстой верхней одежде когда собираются в очередь,особенно в холодное время года,становится очень тесно,совершенно негде развернуться ,за стол присесть заролнить бланк невозможно.такое впечатление что ремонт сделали не для посетителей а для сотрудников почты,а посетителям нечего сюда ходить.
Самое лучшее , отдельное помещение для выдачи посылок - минимальные очереди , два и более сотрудников в каждом отделе.
3
1
A
Anonymous review
June 15, 2023
Зделал заказ на АлиЭкспресс у казал адрес проспект Королёва д1 141078. Это почтовое отделение взяли и перенаправили в другое отделение спрашивается зачем я живу рядом с этим отделением . теперь мне нужно будет ходить и узнавать когда придет мая посылка тратить на это своё время в другом отделении почты
Замечательный оператор Эльза быстро и с улыбкой помогла решить давний проблемный вопрос,связанный с некорректной выдачей, вопрос, который все операторы до нее игнорировали. В связи с проявленной инициативой, особой доброжелательностью и проявленным профессионализмом,прошу повышения или поощрения для данного сотрудника. С уважением, Дремина М.
Приехал сегодня (суббота) в 20.30, двери закрыты, никого нет. А в прошлый раз пришел в 20.00, девушка в отделе посылок начала ныть и ворчать, что вот, она так надеялась, что никто не придёт. А если я буду уходить с работы на час раньше, это нормально вообще?!
Расставьте номера окошек как задумано. Почините электронную очередь. Все берут номерок.ничего не работает. Люди в замешательстве. Продолжают стоять и ругаться у кого номерок от неработающей системы, а ктото просто встал в живую очередь
Не рекомендую. Халатность. Разгильдяйство.
Приходишь за посылкой, у тебя на руках уведомление, что можно забрать.
Итог: у них нет накладной. Говорят приходите позже. 🤦♂️
Потрачено время зря.😡
Спасибо сотрудникам за профессионализм и отзывчивость!
6 лет назад переехали из Москвы и радуемся каждый раз - в Москве нет таких отделений, с таким вниманием и уважением к клиентам.
Очень долго всё в отделе писем: компьютеры старые зависают, а работники с компьютерами «на Вы», что в итоге приводит к очередям по 20-30 минут и это будний день, рабочее время. Электронной очереди либо нет, либо не работает. После московских отделений будто откатился в 2000-ные, хотя это Королёв, а не какая-нибудь деревня. ПР, вы проделали очень крутую работу в Москве за последние 10 лет, перенесите опыт в область, не бросайте их ;)
Я уже в Королёве живу много лет, сервис только улучшается. Я не помню точное имя сотрудницы, но она много лет работает там: вежливая, приятная, все вопросы решает во время. Ей отдельное спасибо!
Тот редкий случай, когда персонал всетаки не обижен на работу и готов ответить на все интересующие вопросы. Посещаю часто по долгу работы, всегда выхожу с чувством удовлетворения. Всетаки люди красят место) и их добродушное отношение, не смотря ни на что.
Отделение почты удобно расположено, персонал вежливый, в очереди пришлось стоять не более 10 минут. Отправляла заказное письмо, всё быстро и профессионально.
Упаси вас Бог стать клиентом Почта-Банка... Это каменный век. Детали описывать не буду, слишком долго. Кому нужен филиал ада на земле, вам в любое отделение Почта-Банка.
Ох уж это легендарное почтовое отделение. Почта справа, посылки слева или может наоборот. Внутри как сельпо. Наверное у почты денег не хватает отремонтировать его.
Вежливые сотрудники, отправлял телефон - приятная в общении добрая женщина помогла упаковать все как можно надежнее, видна забота и доброта, чего, к сожалению, не хватает в большинстве почтовых отделений.
Нормально. Ну вот, а как ещё описать. Терминал по выдаче талонов не работает, так что классическая очередь. Работают иногда хорошо, иногда не очень. Есть текучка кадров, поэтому все закономерно. Так что итог, нормально.
Не знаю как сейчас, но помледний раз, когда я там был (лето 2022) оставило не самое лучшее впечатление. Все держится на соплях, полу-разрушенное здание, также долго отдавали посылку. Не рекомендую.
Удивительно злобное отношение к посетителям в данном почтовом отделении начальница, относится не уважительно. Жалобы в ГлавПочтамтМосквы уже было. Сказали возьмутся. Потом случайно мне пришла бандероль в отделение 141079 и по телефону женщина позвонила начальнице 141070 злорадствовали. Такое возмутительное отношение и вызвало такой отзыв об работнице в этом отделении почтовой связи. Продолжу следить за её поведением.
Убогое отделение, время течёт, а они все в 90-х. Даже входная дверь вроде из пластика, а ржавый шпильки с внутренней стороны от крепления ручек торчат на 3-4 см. О них посетители рвут куртки, но руководство отделения ничего не делает.