Пришла в 17:50 по причине того, что раньше тоже работаю. Ждала очередь. Девушка (Зам начальника) выгнала со словами: "Уходите, я закрываю в 18.00 отделение, (хотя шести ещё не было). На мой вопрос: почему она не может принять ответила :" ПОТОМУ ЧТО Я РАБОТАЮ ДО 6.И НЕ НАДО ДЕЛАТЬ ТАКОЕ ЖАЛОБНОЕ ЛИЦО, КАК- БУДТО С ВАМИ ПОСТУПИЛИ НЕСПРАВЕДЛИВО! "
В очереди было два человека. Один занял как раз 10 минут.
Напрашивается вопрос: Если я приду в 17:00, где гарантия, что передо мной не будет 6 человек,которых будут обслуживать по 10 минут и ближе к шести после часа ожидания меня не выгонят?
Гарантии нет. Почему когда я прихожу за услугой в рабочее время, то меня ВЫГОНЯЮТ? Я же не в 18.05 пришла и даже не в 18.00!
Отдать мою посылку занимает 1 минуту. Почему из-за такого халатного отношения к работе должна страдать я? Данная посылка истекает по сроку и мне придётся снова платить за доставку!
У девушек -операторов слишком дружественные отношения с некоторыми клиентами. Персонал абсолютно неквалифицированный и «не к знакомым» по-хамски обращаются . Одного клиента «дружественного» обслуживают до часа! А после того, как обслужили «знакомого» клиента со спокойной душой и с улыбкой на лице идут на перекур , при очереди в 6 человек
Раньше было самое лучшее отделение почты в городе. На данный момент самое Отвратительное. Постоянные очереди, работает 1 человек. Выписанную корреспонденцию на дом, не доставляют по адресу более двух месяцев., пока сам не придёшь и не потребуешь.
Ставлю 2 звёздочки только потому, что раньше было ещё хуже. Я понимаю, что сотрудникам Почты России тоже нелегко работать и не ожидаю уровня приветствия люксового магазина, но, по манере общения сотрудников, похоже, что их постоянно бьют на работе. Или, что ты им должен крупную сумму денег. Ещё одна проблема в том, что нет упаковочных материалов, часто нельзя купить коробку подходящего размера. Не редкость, что оформляешь заказ онлайн, всё оплачиваешь, приходишь отнести посылку, а упаковывать её не в чего. И не важно, что ты эту упаковку уже оплатил. При этом сотрудники никак не пытаются помочь решить эту ситуацию, а смотрят на тебя с надеждой, когда ты уйдёшь со своей посылкой в какое-нибудь другое место.