Грубость персонала почтового отделения просто поражает. Несколько раз пришлось посещать именно это отделение и всегда встречалась с хамством сотрудников по отношению к клиентам.
Нам понравилась одна сотрудница. Я пожалела,что не спросила как её зовут. Делала отправку почтой в Волгоградскую область. Она нам подсказала,помогла это сделать быстро . Спасибо ей огромное. Единственный сотрудник,который идёт на контакт с посетителями. 1 окно. Единственное запомнила.
Обратился в данное ОПС по вопросу возврата товара с АлиЭкспресс и был неприятно удивлен. Сотрудница Ольга Шалаева отказала в оформлении возврата, аргументировав это тем, что не зарегистрирована на сайте Почта России, сказала это не входит в её обязанности, оформляйте сами на сайте как хотите. Похожая ситуация у меня была тут же и 12.11.2019, только в тот раз она ещё и ругалась матом на свою коллегу Марину Пивоварову, которая 2-ой раз пришла мне на помощь. Ольге позор, Марине спасибо!!!
Часто бывает очередь потому что работают два окна, а люди отправляют и получают посылки. Хотелось бы чтобы сотрудников было больше. А так сотрудники вежливые и даже не отказывают в помощи в заполнении бланков. Спасибо
Что за бред у вас происходит ,отправили посылку 1 классом ,,ожидание стоит 1 декабря,а по сути узнаю что доства будет только 30 декабря ,,, что это такое ,почему не один ваш контакт не отвечает ,,, званила оператаром посты росиии они в шоке !!!!!!
Отделение работает до 22-00! Дольше всех в городе Люберцах! Очень выручило, когда потребовалось сделать срочную отправку вечером. Все остальные отделения до 20-00
Большиек очереди!!! Посылку отправить-надо зайти в маленькую комнату, где постоянно куча народу с кучей мешков на отправку и там же получение. В большой зал предназначен для отправки конвертиков и там никогда никого нет, максимум 1 человек. Очень нерациональное использование пространством!!!
Заказывал посылку из Японии. Нужно было растоможить. Так вот там есть очень полная женщина, которая отсылает посылки обратно в страну от куда посылка приехала, вместо того чтобы дослать посылку на таможню
У нас в Казахстане в городе Павлодар есть почтовое отделение с таким же номером 140000. Иногда почтовые отправления залетают в Люберцы) Ну что ж сделать? Бывает) Если сортировщики замечают адрес, письмо досылают, если нет, приходиться звонить и искать. Сегодня звонил как раз по такому поводу. Сотрудник отделения по имени Вера, решила мой вопрос за 10 минут! Нужно просто грамотно и членораздельно доносить до сотрудников свою проблему. И все будет гораздо быстрее.
Вера, большой Рахмет!
Почта на 5 баллов, особенно удивило и появилась возможность по выходным отделение работает - это здорово ,что можно спокойно воспользоваться в воскресенье.