Отделение почтовой связи № 127254
536 отзывов
29 июля
Хорошее отделение. Есть работающая ))) электронная очередь. Приятная обстановка, есть где посидеть. Сотрудники приветливые и компетентные. Спокойно объясняют нюансы отправки тем или иным способом. Как правило одновременно работает 3 человека, поэтому ждать долго не приходится.
2
3 сентября
Отличное вежливое и быстрое обслуживание, компетентный и добрый персонал. Очень люблю это отделение. Время ожидания- зависимости от времени. Бывают и часы пик, но сотрудники насколько это возможно, быстро обслуживают.
3
6 сентября
Все понравилось , обслуживание, чистота , наличие продукции первой необходимости. Можно сделать подписку на любимые газеты , есть авторамат почта России и там же снять деньги .
1
5 ноября
Хочу выразить свою благодарность Клементьевой Наталье ,очень профессиональный оператор и очень добропорядочный человек С такими людьми приятно общаться и хочется приходить в это отделение
31 августа
Персонал замечательный, хочется особенно выделить Марину, помогла оформить международную посылку. Все девочки доброжилательные и приветливые.
1
13 октября
Потерялась посылка в отделении. Приходила неоднократно выяснять что с ней случилось. Так бы и ходила, пока не вмешалась начальница Алексеева Наталья Михайловна. Высшей компетенции человек, все объяснила и рассказала. Обещала лично проконтролировать мою проблему. Посылка оказывается где-то там на складе затерялась, потом успешно ее привезли в отделение.
Извиняюсь, что на всех орала и грубила, была удивлена выдержке и дружелюбию этого начальника, даже на мои крики.
1
1
13 сентября
Хорошая почта. Всегда чисто прохладно, очередей не создают. Обслуживают быстро. Сотрудники вежливые. Воспоминания о старой почте уходят.
3
21 декабря
Молодцы, очень хорошее отделение. Всё вежливо, быстро, автоматизировано. Постоянно пользуюсь из услугами. Спасибо!
9 сентября
Толковые операторы, работают шустро. Жаль нет электронной очереди.
P.s электроочередь внедрили. Можно записаться и сходить в соседнюю пятёрочку.
27 ноября
Очень хорошее отделение! Всегда быстро работают сотрудники) отправляем Авито только тут. Особенно радует своей работой сотрудница Анастасия)
2
24 июля
7 человек в очереди, как видно по табло. Работает одно окно. На вопрос, сколько еще ждать ответ - ВООБЩЕ-то у нас два окна работает. Может они и работают два, но приглашает только одно. И это в 15:00 в будний день. Пока писал отзыв очередь дошла до 9 человек. А окно все еще одно.
3
2
13 сентября
Очень медленное обслуживание, начальница отделения Алексеева Наталья Михайловна грубиянка. Недивительно, что в отделение работа не налажена. Другое отделение, на Яблочкова, намного лучше, всегда быстрее.
2
30 июля
Работают быстро, по талонам, чётко, и всегда можно пообщаться успеть и шутками друг друга развеселить, один из лучших пунктов почты
3
11 ноября
Пришла 11.11 в 10:30 отправить посылку Авито. Работает 3 окна из 6. В 11:00 осталось работать 1 окно #2, при том, что сотрудники на месте. В итоге посетителей набралось больше 15 чел., а присесть негде! Отвратительно, при том, что ожидание больше часа не в час пик!
2 сентября
Невежливое обращение с людьми
Разговаривают и смотрят на тебя так,как будто ты … ну вы поняли!
Хамят,с ухмылкой говоря,что твой груз еще не раз подпрыгнет в дороге(речь шла об упаковке груза),с отсылкой на то,что доехать ему до места в целости не суждено
Всегда знал,что почта России «такая»
16 февраля
Стандартное отделение Почты советского образца. Сотрудники приветливые, но их мало, они с трудом справляются с нагрузкой. Поэтому иногда там очень длинные очереди. Было время талончики с номерами машинка выдавала…, слосалась, и починить не могут… так что обычная советская очередь с ее нюансами (без очереди; только спросить; я отдходил…)
Как говорил Генри Форд, прокатившись в Москве на ЗИМе «Я почуствовал себя на 30 лет моложе». Такой уровень был на этой почте и в 80х годах…
1
2
14 декабря
Почта Росссии активно конфликтует с Авито, чтобы сидеть и не работать. Оператор Галина Крюкова оборала и обхамила - у вас порвана коробка. Увольняйте начальника - не справляется. Мне прочли лекцию, по « надлежащий вид» коробки.
18 июля
Отказали в обслуживании в рабочее время, ссылаясь на скорое окончание рабочего дня. Обе сотрудницы при этом не были заняты ничем, просто за 10 минут до конца смены стало лень работать видимо 🤷
3
11 декабря
Может просто так везло или просто дело случая, но очередей здесь почти никогда при мне не было. Можно воспользоваться всеми услугами, коллектив приятный.
19 марта 2023
Про очереди..как повезет, бывает мало людей и в вечернее время, а бывает много и днем. Не часто захожу, пожалуй всегда вполне чисто. С персоналом ругаться не приходилось:) возможно мне везло.. А вот с ценами на продаваемые продукты питания..будьте внимательны, могут отличаться, конечно, в большую сторону! У меня такое было с шоколадкой, к цене прибавилось около 20р, а самое главное, по цене указанной на ценнике НЕ ПРОДАЛИ! Предложили купить по цене более дорогой, мол не успели цены поменять..
4
18 июля
Обслуживание на высшем уровне!
Время ожидания - отсутствует, пришёл, получил услуги, ушел!
Чистота - идеально.
2
2
13 сентября 2023
Часто бываю в этом отделении. Обслуживание быстрое, сотрудники отзывчивые, все объясняют, внимательны к клиентам. Помещение удобное, ожидание комфортно. Спасибо за хорошее хорошее обслуживание.
2
4
30 января
Все конечно же нравится, но к сожалению должны доверять немного людям. Попросил дать конверт для отправки заказного письма, мне эмоционально так ответили что я почувствовал себя вором, мои уверения что я оплачу все из не убедили. Сначала я заплатил за конверт , потом сел заполнять все это происходило 24.01.2024 года. Я отправляю заказным свое письмо за что заплатил, за срочность с уведомлением 360 рублей, моё письмо доставлено вместо 24 часов , сегодня 30.01.2024 года, а разве так можно?
2
10 апреля
Не очень культурный персонал, все ещё долго.. Очередь большая очередь и никто не торопится. Чисто, есть продукты питания, но цены выше, чем в магазине
1
16 февраля
В феврале отправляли громоздкую посылку. Чуткий и внимательный сотрудник, зам. начальника отделения- Анна Владимировна, помогла, приняла посылку и подсказала как лучше. Очень приятно, благодарим за работу.
18 мая
Просто ужас. Как из мультика зверополис, где ленивиц обслуживал посетителей. Один в один. 2 часа смотреть что-то в мониторе, овер медленно идти и 2года искать на соседнем стеллаже, от ее кресла, посылку. Из всего отделения, только одна молодая девочка шустро работает и всю очередь тянет, и то думаю, она скоро уволится… благодаря ей добавила звезду
4
2
6 марта
Скромные внимательные хорошо владеющий специальность сотрудники.Приятно общаться с персоналом. Не работает терминал записи на очередь на об служивание.Поскольку обслуживание клиента занимает не много времени.Поэтому очереди 2-3 человека.Ожидание не так велико.Саасибо персоналу.ю
3
2
28 марта
Отвратительно работает отделение. Сломался автомат выдачи талонов или намеренно сняли. Прошло уже больше полугода, автомата так и нет. Всё по живой очереди. Народу в час пик бывает по 30-40 человек. Ничего никому не нужно. Жалко сотрудников, что вынуждены работать в таких условиях за копейки. Компьютеры часто зависают. Людей не хватает. На жалобы вышестоящее руководство не реагирует. На районе дома строятся как грибы, народ прибывает, а сервиса нет. Отделение одно на весь хутор.
1
2 августа
Замечательное отделение с прекрасными сотрудниками. Спасибо сотруднице Елене за помощь!
30 ноября
В час пик очередь из 20 человек, работает одно окно, сотрудники почты присутствуют в отделении, но закрыли остальные окна на технический перерыв
21 февраля
Удобно, па талонам, работники доброжелательные, работают оперативно и профессионально. Посылал сыну посылку в армию, не нашёл в магазине печенье, которое он любит, а здесь были.
1
15 декабря 2023
Отличное обслуживание, очень вежливые сотрудники, которые всегда помогут. Чистое помещение. Всегда прихожу именно сюда, чтобы отправить посылку в комфортной обстановке)
2
24 декабря 2023
Была в отделении несколько раз. Очнредей нет, хотя обычно бываю в вечернее время. Само помещение почтового отделения, конечно, не мешало бы отремонтировать. Но, персонал прекрасный, к какому оператору не попадешь, все максимально доброжелательны, отзывчивы, грубости не слышала ни разу, всегда стремятся помочь клиентам, спасибо!!!
3
30 мая
Нигде не встречала в отделении почты такого вежливого персонала, что очень удивило. Быстро , оперативно решили вопрос. И очереди быстро проходят
1
3
10 октября 2023
10 октября 2023г. Пыталась получить посылки простояла более часа в очереди к сожалению так их и не получив. Работали всего два оператора, старались.
У почтового отделения 127254 поменяли режим работы в буднии дни теперь работают до 19-00 и потом всех выгоняют, клиенты же не виноваты что на почте работать не кому и просидеть в очереди полтора часа не получив услугу это не нормально! В очереди за полтора часа до закрытия было пятьдесят человек! Как могут два оператора это сделать!? Ранее это отделение работало до восьми часов и было четыре или пять операторов! Почему сократили режим работы почты не понятно!? Когда другие отделения работают даже до девяти часов! Многие клиенты тоже работают до шести и семи часов и попасть на почтовое отделение теперь проблема, а посылки могут уехать обратно и виновато уже в этом будет почтовое отделение! Примите меры!
8
5 октября
Все очень долго, очередь 10 человек - работает одно окно. Персонал никуда не торопится и на вопросы отвечает по-хамски.
1
1
1 марта
Хочу выразить благодарность за обслуживание Крюковой Галине! Очень доброжелательный и грамотный специалист!!! Спасибо ей большое!
1
9 октября 2023
Стать 28-м в очереди в 18-05 при работающем одном окне - это особенно удовольствие.
Особенно зная, что отделение в 19-00 закроется.
В отделении не менее 4 сотрудников. На просьбу открыть еще одну кассу - ответ: «наш рабочий день закончился в 18-00, это мы свои дела тут доделываем после работы, вы же не будете работать, если у вас рабочее время кончилось?!»
Уважаемые руководители этого отделения, можете рискнуть и повернуться лицом к клиентам? Сможете сместить для 1-2 сотрудников начало рабочей смены на 30 или 60 минут, чтобы пиковую нагрузку в вечерний час снять и не вызывать негатив?
3
1
10 февраля
Изумительное, невероятное отделение - реликт СССР: «Нет. Нельзя. Не положено. Не соответствует. Вы сами должны знать. Идите читайте инструкцию». Ну а посмеете возразить - будете иметь дело с начальником отделения Алексеевой Натальей Михайловной. И если вас не устроит выволочка в стиле «мужчина!» и «а я вам ещё раз повторяю!», то все посетители и персонал услышат её личное мнение о вас. Бодрит. Впрочем, до завершения атмосферы «Города Зеро» не достаёт измученной очереди: сотрудников больше, чем посетителей. Теперь понимаю, почему. Ну и самое наглое бессовестное навязывание услуг - на что рассчитывают?
3
5 сентября
Часто прихожу сюда отправить/забрать авито заказы, мне всегда улыбаются сотрудники. И в целом, по наблюдениям достаточно приветливы со всеми. По загруженности по разному, как повезет, но операторы работают быстро, без суеты. Я люблю ходить в это отделение.
3
7 января
Часто бываю в этом отделении, сотрудники всегда помогут, всё объяснят, очень вежливый и терпеливый персонал. А вот техника подводит, аппарат с талонами вообще сняли.
1
2
2 апреля
Хожу на почту 127254 очень давно и всегда поражаюсь терпению и вежливости операторов Клементьевой Наталии и Ничипоренко Анастасии! Сколько раз наблюдала как люди с плохим настроением избивали свой негатив, в ответ получали только доброжелательность! Спасибо им и низкий поклон за отличную работу!
3
29 августа
Вымагают деньги на покупку упаковки для Авито-доставки, видимо у операторов такой бизнес и способ зарабатывать деньги.
1
23 сентября
Сотрудницы офиса работают оперативно. Большое спасибо за добросовестный труд <3
3
15 марта
Нет электронной очереди (верните её обратно!!!😡😡😡), очень долго обслуживают одного человека (по 10-15 минут), могли бы сделать отдельное окошко для выдачи интернет-заказов озона и мегамаркета, где время на человека тратится максимум 3 минуты.
Также график работы указан неверно: отделение работает ДО 19:00, а не до 20:00 как указано!!!
22 октября
просто совок.. наверное нет мотивации у молодых сотрудников и пример в виде старых (познавших все) матерых сотрудниц )
все в режиме ленивца из зверополиса!!!!
14 марта 2023
Обычно хожу на почту на Аргуновской . Небольшое почтовое отделение, требующее ремонта . Но - там всегда быстро , никаких очередей , приветливые операторы , очень приятная атмосфера ! В почтовом отделении на Руставели была два раза и больше не пойду . В очереди провела оба раза больше часа, несмотря на электронные талоны , и работающих 4 окна . Ожидать очереди негде, два стула на всю почту. Очень медленно обслуживают , просто очень . А само отделение современное .
7
3 ноября 2023
Часто бываю в данном отделении по работе и порой наблюдаю разные сцены со стороны посетителей и сотрудников в том числе и начальство почты. Не хватает работников не кто не хочет работать за маленькую зарплату. От сюда создаються очереди. Часто не срабатывает аппарат который выдаёт талоны с номерами и из-за этого возникают конфликты и много всего разного, но а так отделение в целом не плохое.
3
29 ноября
Сотрудники молодцы, все четко, быстро и по существу.
22 октября
Быстро работают, отзывчивый персонал, всё комфортно
3