Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127018
558 reviews
April 13, 2023
Отдел по работе с юридическими лицами - очень клиентоориентированные. Готовы помогать и решать проблемы.
В остальном есть недочеты, но все равно поставлю пять звезд. Поскольку, несмотря на проблемы, которые видимо везде, стараются их решать и помогают. Руководителю очень рекомендую больше внимания уделять клиентам и не гонять их из окна в окно, поскольку клиенты тоже умеют за себя постоять.
1
October 24, 2023
Более не логичного отделения я не встречал. Берëшь талончик отправить посылку, ждать очереди, подходишь к окошку и тебя отсылают в другой зал в живую очередь. И так всё путаются, кто в первый раз. Посылки отсылаются в зале, который находится в дальнем углу и там нет талончиков, нужно узнать кто последний и дышать в спину впереди стоящему, СССР уже по немногу возвращается в сферу обслуживания!)
March 3, 2023
Безупречное обслуживание, отзывчивый персонал и скорость работы! Спасибо что есть грамотные сотрудники знающие свою работу. Особенно хочу выделить оператора Алену. Примного благодарен!
3
1
January 11, 2024
Почту выдают с интервалом в 1 месяц после поступления в данный ОПС. Ответ сотрудника - "Когда время есть, тогда и кладем
А не выдаем по доверенности ,потому что уже отложены отдельно и не числятся." Имеем договор на аренду ячейки, в нее продолжают опускать письма предыдущего арендатора.
Абсолютное разочарование в исполнение услуг.
3
1
October 12, 2023
Очень повезло, очень приятная сотрудница попалась на отправлении посылок - Елена. В конце рабочего дня, общаясь с большим количеством людей, сохранить позитивное настроение наверно сложно, но у вас получается. Больше вам благодарных отправителей!
1
2
November 6, 2023
Не доставляют извещение о том что пришло заказное письмо, писал несколько раз жалобу с просьбой доставить извещение, бесполезно, один игнор, сейчас написал до судебную претензию на возврат денежных средств за отправку письма, если не вернут деньги пойду в суд, дело принципа, приходит почта, а я и не знаю и меня об этом никто не оповещает, может через суд заставлю их работать как положено.
2
October 25, 2023
очень долго, но персонал(не весь) поможет с любым вопросом. еще минус что не сказано где какая очередь, стоял 30 минут в очереди чтобы отправить заказ а оказалось что чтобы его отправить нужно встать в соседнюю очередь, это мне сказали уже потом
1
2
March 18, 2024
Очень милая и добрая женщина выдала мне сегодня здесь посылки, очень доброжелательная и с юмором! Поощряйте пожалуйста таких сотрудников почта России
1
March 4, 2024
Почта России как она есть. Очень медленное обслуживание!!! Недостаток персонала, письма не носят, документы оформляют не верно, отсутствие удобств и ремонта в зоне получения заказных писем.
3
2
June 27, 2024
В зале работает одно окно, которое обслуживает по 20 минут. Несмотря на очередь в 6 человек (это два часа ожидания) второе окно не открывается.
1
March 29, 2024
Всегда приветлив и квалифицированый персонал! Чистые помещения! Высокая скорость работы! Это одно из немногих отделений где сотрудники хотят и умеют работать!
January 20
Самые быстрые доставки почты и красивые роботы
September 24, 2024
Хорошее отделение. Классные сотрудники.
January 11, 2024
Ждала 50 минут чтобы отправить одно письмо! Это ужас, слишком долго. Также всего 1 одно окно работает, большинство людей уходят, так и не додавшись. Я не первый раз сюда прихожу, но сил терпеть это уже нет.
4
March 21, 2024
Живые очереди. И постоянно работающее только одно окно на получение и отправление посылок.
Каждый раз теряешь тут по часу если что то надо получить.
1
1
October 16, 2024
Вежливый персонал, быстро обслужили
December 28, 2023
Женщина на выдаче товара жаловалась на свою работу
Что вынуждена сидеть здесь за копейки без обеда
Крайне неприятно и очень обидно за нее
Но высказывать посетителям такое считаю неразумно все равно. Не нравится -уходи
1
May 14, 2024
Чисто, вежливые операторы, быстрое обслуживание, хорошее расположение отделения. Мне всё понравилось! ☺️☺️☺️☺️
1
November 28, 2023
Впервые, за последние лет восемь, пришла за посылкой и поняла, что заказывать что либо через почту, больше не хочу. Никакой информации, огромная очередь, духота страшная. Один работник и отправляет посылки, и выдает их. Весь вечер был испорчен.
3
2
April 11, 2023
Самое тормознутое отделение в районе. По глупости сделал 5 заказов с алиэкспресс. Вот сейчас получаю 3тий и постоянно одно и тоже. Очередь и очень долгое обслуживание.
Получить посылку целая проблема. Хотя Делов на 1 минуту.
5 пустых окон при входе, но они прихожу здесь для красоты. Там сидят девушки, которые отправляют чуть дальше.
Идти нужно чуть дальше, где стабильно 5 человек в очереди в одно окно стоят.
3
2
May 28, 2024
Ясницкая Елена Александровна, большое спасибо вам за работу! Доброй души человек!
April 18, 2024
Всё хорошо, есть место для осмотра посылок, проверки товара, предусмотрена розетка.
1
May 27, 2023
Мне нравится это отделение, все очень отзывчивые, подскажут, помогут. Обслуживание быстрое, очередей почти никогда нет, или мне по времени посещения везёт))
5
May 8, 2024
Лучшее отделение почты россии на районе. Всегда помогают, хороший персонал
March 10, 2024
Отличное почтовое отделение. Спасибо сотрудникам! Очереди конечно бывают... Но кто хочет получить, дождется!))
December 5, 2024
Народу было не много, бандероль приняли быстро
July 27, 2022
Работу, которую обычный человек выполняет за 1 минуту тут выполняют за 10.
Большое спасибо этому чудному месту за то, что дали возможность вспомнить легендарную фразу из мультфильма Простоквашино:
«Я вам посылку принёс. Tолько я вам её не отдам, потому что у вас документов нету».
Один из местных «Печкинов» доходчиво объяснил мне, что водительское удостоверение филькина грамота для гаишников и им только паспорт подавай, а копия тоже не пойдёт.
После общения с Печкиным, меня окончательно охватила ностальгия по 80-ым, да так, что пришлось бежать проверять магнитолу в автомобиле.
Очень рад, что в 2022 году еще есть возможность посетить такие места, как Почта России, ЖЭК и придорожные Кафе с жульеном не первой свежести!
10
3
October 18, 2024
Мило, очереди нет, персонал вежлив
August 24, 2023
Письмо Авиа из РФ в РБ идёт 16 дней.... Я в шоке. Ни кто не поедупредил, когда мы там отправляли то эти письма, 20 лет назад, кто какие правила то помнит. Ещё и чек с трек номером не выдали сразу, для отслеживания, пришлось ещё раз ходить.
May 30, 2023
Отделение почты, особенно сотрудники - люди отзывчивые и приветливые. Даже если вопрос к ним не относится, всегда ответят, помогут и направят в чёрном направлении.
Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд
4
April 28, 2022
Достаточно быстро и оперативно ребята работают. Очереди конечно здесь случаются давольно часто, но с опытом сотрудников, рассасываются достаточно быстро. Помещение чистое и ухоженнее, свежий ремонт.
4
February 3
Ужасное отделение. Не отправили посылку.
October 22, 2022
Отдел посылок хорош. Как правило, ждать недолго - если только (но это беда всех отделений почты РФ) не появляется новый сотрудник, которого старым приходится обучать прямо на месте. А в остальном персонал отдела посылок вежливый и доброжелательный. Общаться приятно. А вот отдел бандеролей и заказных писем, расположенный в соседнем подъезде - это всегда проблема. Все движется крайне медленно, сотрудники все долго ищут, а посетители толпятся в очереди в чрезвычайно маленьком, непроветриваемом помещении. Отправляюсь туда, нужно запастись терпением и запасом времени...
4
2
January 6, 2023
Ношу туда посылки от фирмы . Когда приходишь и говоришь стоящей там очереди , что меня должны пропускать без очереди сразу много вони приходится выслушивать. Хотя согласного их же договору с фирмой, курьеров должны отпускать в первую очередь . И довольно часто приходится ждать пока отпустят сначало пару человек , а потом если у них не будет других дел примутся за тебя. Работает всего 2 окна . Это очень мало для большого потока людей . Про отделение с письмами парой вообще ржака . У них там стоит аппарат для чеков по которым Вас вызывают , который парой просто не работает и работники почты требуют с тебя талончик...
Но в целом работают быстро.
3
1
November 9, 2022
Внимательный и отзывчивый персонал,оперативно работает,удачное расположение рядом автобусная остановка недалеко метро савелов
3
October 3, 2024
Понравилось посещение по предварительной записи. Всё было очень быстро. То о чем мы мечтали многие годы :)
1
June 19, 2023
Работа - быстро, слажено
Очереди - редко. 1-2человека
Обслуживание - стараются все посылки быстро найти, не задерживая. Вежливые
3
1
September 22, 2023
Отвратительное отношение сотрудников. Особенно к постаянным посетителям. Приходится с ними часто сталкиваться по работе. Странное у них представление об обслуживании и элементарной этике поведения на работе.😤
October 15, 2023
Хорошее отделение. Есть обслуживание и физических и юридических лиц. Жалко, что негде припарковать автомобиль, впрочем и не только у этого отделения.
1
October 15, 2023
Отличное почтовое отделение, бесплатная стоянка! Коллектив п/о просто супер! Нет очередей, рекомендую!
September 4, 2023
Вход в помещение с одним окном выдачи. Ужасно медленная работа, очередь стабильно более 5 человек, приходится ждать по 30-40 минут. Работает 1 оператор, одно письмо искали 15-20 минут, тем самым собирая еще больше людей
4
March 18, 2024
Иногда снимаю деньги, с карточки ВТБ. Коллектив хороший, мне нравится с ними общаться, спасибо.
1
March 31, 2024
Забираю тут с озона доставки, все ок, для почты достаточно быстрое обслуживание
1
2
November 12, 2023
Была несколько раз. Очень приветливые сотрудники, очередей не было. Быстрое обслуживание
1
November 2, 2023
Очень и очень медленно работают!!! Один оператор обслуживает посетителей, а остальные каждый своими делами,и ещё хомят. Помещение маленькое, очень душно
1
3
December 28, 2023
Была на почте 28 декабря в 15:45
Мало того, что женщина очень медленно обслуживает каждого человека, так при вопросе: может ли кто-то подойти и обслужить остальных, пока работа идет с одним клиентом, другая женщина на почте, которая разговаривала с той, которая нас обслуживала, просто грубо ответила: нет
Я понимаю, что это почта, но как-то можно быть более френдли? Иначе вместо того, чтобы максимум 10 минут стоять, ждать приходится более получаса.
3
1
December 27, 2023
Я часто отправляю посилку через почту всегда очередь операторы медленно работает иногда там люди 4-5 в очереди операторы примут что другие товары не знаю озон или что то
3
August 14, 2023
Грамотные специалисты, приветливые и отзывчивые. При необходимости уберегут от ненужных трат. Рекомендую!
February 20, 2022
Одно из немногих отделений почты в которые приятно сходить,вежливо,быстро,объясняют,бывают конечно очереди,но это из-за нехватки персонала,а это момент не отделения ,а самой верхушки Почты
В общем 5 баллов,продолжайте в том же духе коллективом тянуть это отделение)
3
October 24, 2023
Я попал в сбой работы посылочного отделения. Однако есть место где можно подождать, передохнуть с дороги
1