Не знал что смогу такое сказать про данную организацию , но именно данный пункт отличается отличным персоналом который даёт отличный сервис нам посетителям , недавно переехали в этот район и ходим теперь только в данный пункт , все сотрудники очень милые , а главный администратор или руководитель уже не первый раз замечал как спокойно и профессионально решал вопросы и главное очень интеллигентно , это редкость для таких мест , большое спасибо за такой сервис
Персонал адекватный, сколько им приходится выслушивать разного недовольства от клиентов. Я удивляюсь их стрессовоустойчивости за такую низкую зарплату. Лично я посещаю эту почту регулярно, как "ООО", никаких проблем никогда не возникало, все чётко и по делу. К вечеру всегда много людей. Иногда приходится стоять в очереди минут 10. Стараюсь приходить в первой половине дня.
Часто получаю посылки на этой почте. Работу данного п/о оцениваю на отлично. Если есть возможность иду днём, очереди нет. Операторы вежливые, спокойные, работают 4 окна.
Сейчас стало лучше, можно записаться электронно, очередей почти нет, единственное персонал не добродушный, сидят как будто по неволе( надо быть вежливее и почаще улыбаться)
Обслуживание хорошее. Время ожидания зависит от количества посетителей. Чисто, доброжелательный персонал. Посылки, во ысяком случае мои ни разу не теряли-профессионалы
Извещение на получение посылки не прислали, хотя она уже была в отделении неделю!!! А если бы я не знала, что есть посылка для меня? Искала бы по всей почте России! Недопустимо!!!
Огромные толпы, электронная очередь не помогает.
Операторы работают медленно, на толпу им плевать.
Почта России - самый плохой сервис из когда-либо встреченных.
Очень доброжелательные и компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, отправка посылки заняла буквально одну минуту. Есть отделение значительно ближе к дому, но прихожу именно сюда
У меня претензий нет. Обычное почтовое отделение, электронная очередь, отличная работа сотрудников. Обычное время ожидания 5...7 минут. Всё хорошо, спасибо за вашу работу.
Я был днем в рабочий день. Народа практически не было, обслужили быстро, поэтому впечатление самое положительное. На мой взгляд, помещение тесновато. Но это не вина почты.
Современное отделение, ломающее укоренившееся в нашем сознании устаревшее представление об отделении почтовой связи как об эдаком адском месте: электронная очередь, толковые и доброжелательные сотрудницы; выделено рабочее место для представителя "Почта Банка".
Очередь огромная, сотрудницы как черепахи, одна мадам не запомнила имя хамила потому что "знаете я устала, а вы мне вопрос за вопросом" стою по 20 минут постоянно после 16:00 вся мокрая, да там все стоят просто как будто водой облили. Очень долго. К остальному притензий нет.
Мне нравится эта почта. Сотрудники вежливые. Посылки выдают быстро. Всегда чисто и аккуратно.
Место там хоть и мало в зале ожидания, но и людей там никогда много не бывает.
5
Керим
Level 6 Local Expert
October 7
Очень долго все принимают, как всегда работает два окна из трех, третье видимо для проветривания сделан. В Час пик очень долго идет очередь,
Классные сотрудники, добрые, профессиональные.
Но само отделение (интерьер) пропитано депрессией и грустью.
Эти полки с вафлями и стиральным порошком…
Киоск с банковским сотрудником…
Как-то неуютно что ли, хотя повторюсь, все компенсируется отличными операторами.
Отвратительно. Отправил посылку в Новосибирск первым классом. Потеряли. Хотел объявить в розыск, а не тут-то было - без чека и квитанции ты никто и звать никак. Никто не захотел помочь и посмотреть в базе, где эта посылка находится. Если нет чека и трек-номера, то, значит, посылка утеряна навсегда
И в очередях на подписку сюда стояли, и потолок у них проваливался - всякое бывало. Теперь работают организованно , нас обслуживает несколько окошек, персонал грамотный. Молодцы!
Всё быстро и четко, получал посылку, дополнительно подсказали мне по вопросам доставки и заказов. Приятно и вежливо)
1
Антон
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
заблокировали окно номер 4 каким то столом, не работает электронная очередь в окнах 3,4 и 5, 4 и 5 не озвучивается, в 3 не работает табло уже 1,5 года, в одлеление грязно, проход забит каким то хламом, стулья сломаны, сидения с острыми краями режут ноги об сломаный пластик, как будто в клоповнике побывал...
Персонал работает ужасно уже на протяжение 2 лет, курят на улице у заднего выхода, в то время когда в первом зале пустует 2 окно и очередь из 10 человек, самое удачное отделение в котором бывал, к сожалению именно оно у моего дома ...
Сделайте табло для посетителей или указатель для окна номер 5 (посылки). Издевательство над оператором- бегает в соседнее помещение и зовёт каждого посетителя по номеру талона!
Зашла за конвертом. В очереди стояла вторая. - 20 минут. На покупку нужен талон, но не работает аппарат. Живая очередь. Чётко сказала что именно надо 8 минут мне пытались продать другое