Заходила сегодня забрать посылку. По электронной очереди передо мной 34 человека, работают 2 окна.
Update спустя 4.5 года: повысила до 4 звёзд. Появилось много молодых и быстрых сотрудников, они более приветливые и расторопные, чем древние тётушки, из которых состоял прежний коллектив. В целом за это время сдвиги произошли только в положительную сторону (не считая продовольственного магазина в отделении почты🤦♀️).
Хуже отделения я не встречала. Извещения приносят не то, что через раз а через 5. Заказала посылок на али, извещений нет, на почте нет, говорят не отслеживается , а соок защиты покупателя уже истек. Это еще не вся беда. Не могу получить посылку почти пол года. Сначала я ходила-ответ мы ищем, она в отделении... на 4-й раз я не выдержала попросила написать заявление на розык. Написала. Прошло 1,5 месяца ни ответа ни привета, зашла в отеделение говорят звоните на горячую линию. Звоню... и что вы думаете мне ответили?! « вы не пришли за посылкой ее отправили обратно» это какой-то кошмар, пока я 500 раз не объяснила сотруднику, что все вранье, до него не доходило! А далее внимание ответ «а ну если вы написали на розыск ждите 3 месяца ответ» 3 месяца-это ужас какой-то... покупала я товар в англии, и уже даже если случится чудо и найдется посылка, и мне не подойдет вещь, то вернуть я ее не смогу!!! Но спустя время на почтовом ящике вижу посылку, думаю, может моя... О Боже, я вижу, что стоит посылка с совершенно другим адресом доставки... кто работает в этом отделении???... больше туда ни ногой... и вам не советую... такого ужаса нет больше нигде... посмотрим, чем дело закончится... я в суд намеренна идти. В 21 веке такой ужасный сервис!!!