Otdeleniye pochtovoy svyazi
771 reviews
April 19
Прекрасные сотрудники. Внимательные. Профессионалы. Отделение хорошее.
1
December 6, 2023
Во сколько бы Вы не пришли - очередь будет кошмарной. Не важно, будний день или выходные, утро или вечер. Минимум 10 человек в очереди, сотрудники делают работу со скоростью улиток. Работает 2-3 окна максимум из 7. Это филиал ада, а не почта. Закладывайте не менее 40 минут на посещение
3
3
November 27, 2023
Отправить Заказные письма по цене почему-то дороже, чем в др районе. На вопрос -«почему ?», отвечают, что цены одинаковые, но это НЕ ТАК!!! Реально в разных отделениях разные цены. Отправлю часто : конверт и в нем один лист А4. Ну , может от количества напечатанного текста вес меняется🤷♀️🤷♀️ …
3
3
March 11
Абсолютно не квалифицированный персонал, плохо знакомый со своим программным обеспечением, огромные очереди, постоянно что-то не работает, часто закрыт один зал.
2
October 23, 2023
Уничтожили такое хорошее отделение. С сентября 2023 появились феерические очереди. Ожидание часами. Никто не может ничего не получить, ни отправить. Крики, скандалы, даже драки. Руководству вообще пофиг. Ничего не предпринимают. Жалобы руководству игнорируются и пишутся отписки. На фото пример ежедневного идиотизма: толпы людей, работает только одно окно, люди стоят часами.
4
August 29
1 окно работает из 8, очередь на полтора часа в 3 часа дня, вы офигели там совсем?
4
October 28, 2023
Хорошое отделение. Впринципе в Митино все отделения почты не плохие. Обслуживание корректное. Если прийти в не загруженные часы, то получение или отправка очень быстрые. Можно записаться ко времени.
1
November 7, 2023
Наверное одно из любимых отделений. Девочки всегда приветливы, даже если и в глазах усталость, но посетителям улыбаются
3
2
November 7, 2023
Бываю тут стабильно каждую неделю, из 7 окон работают 3. Ждать в очереди больше часа. По сути в 2-х окнах кто-нибудь зависает и работает только одно окно.
Кошмар! Сотрудники при этом очень приятные люди, но им в их количестве просто не справиться с тем спросом, которым пользуется это отделение.
4
December 11, 2023
Спасибо большое оперативно приняли заказик,у меня их было прилично) С наступающим новым годом спасибо что Вы есть)
4
May 4
Ужасное впечатление. Работников не хватает. Постоянно очередь минут на 40-60. И обслуживание оставляет желать лучшего
4
March 23
Просто безумные очереди. Людей на кассах катастрофически не хватает. Образуется опасное скопление людей в очень малом пространстве помещения почты.
2
1
September 30
Отвратительно медленная работа. Буду пользоваться другими операторами доставки
1
April 16, 2023
Замечательные люди работают здесь. Меняют все стереотипы о работе почты России. Приятно , когда люди грамотно делают свою работу! Спасибо!
3
1
September 20
Не приносят посылку, оформлена доставка до двери.
Ни звонков от них, ни посылки!
2
September 18
Слишком долгая робота, просидела 2 чеса и то психанул и ушел, больше я суда не приду.
1
February 26
Очень плохая почта,пришел 40 минут простоял,работало 4 окна в итоге женщина ушла и работает 3 окна.На почте в этот момент находится человек 20-30
3
1
March 14
Хорошее отделение, бывают очереди, но персонал оперативно справляется.
1
2
October 18, 2023
Не знаю что за почта, у меня сюда случайно попала посылка с авито, сидела 2 часа, народу просто 50-60 человек (это я пришла в будний день в 15:00) треш, при этом тут и выдача озона, и выдача еще чего то и почта и все смешали в одно. Просто треш и хаос.
3
May 10, 2023
Очень не удобное обслуживание для клиентов с инвалидностью по слуху.
У входа есть электронный запись на очередь, но во втором зале, там где прием и выдача посылок и мелких пакетов отсутствует информационный монитор и отсутствуют электронные табла на каждом окне.
Монитор висит на заднем стене прохода ко второму залу.
5
October 3, 2023
Если очереди и бывают, то не большие. Обслуживание вполне бодрое. Вот только сотрудницы с такими недовольными лицами, словно это мы виноваты в их работе\зарплате или еще в чем...
June 15, 2023
Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Всё грамотно объяснили, растолковали. Большой респект!
3
2
April 1, 2023
Сегодня получила смс ,что моя посылка на этой почте,я решила тут же ее получить.Эту посылку и так футболили ,как могли ,но и в получение мне отказали.Оператор Серегина заявила,что якобы она еще в машине и не будет перерывать всю машину и типа приходите в понедельник.Я спросила:зачем тогда прислали смс,чтоб я получила и мне ответили ,что не знает кто посылал.Я считаю,что это хамство и неуважение к клиентам,тем более к инвалидам,которым итак тяжело приходить.А самое интересное,что никакой машины нет и это лень оператора поднять свою пятую точку и принести посылку.
5
October 1
Ужасно ! Работает один оператор! Доставки нет! Очередь бесконечная!
March 24
Просто почта. Никогда не было проблем что либо забрать или отправить. Помещение чуть чуть "омолодить" и будет вообще замечательно .
3
1
August 25
Все быстро и отличный персонал
1
November 2, 2023
Как всегда полно народу, терминал не работает, нужно сделать фото очереди. Короче, почта она и в Африке почта. Как работала в совке, так и работает.
3
May 27, 2023
Очень хорошее отделение!
Девочки работают быстро и слаженно.
Хороший руководитель. Быстро оформила мне оповещение он Лайн что бы муж мог получать мои посылки.
Спасибо вам за работу!
2
3
August 28
2 дня по несколько часов в очереди, работают с горем пополам 2 окна
3
October 19, 2023
Когда бы не приехал, всегда дикие очереди. Из такого большого количества окон работают только три от силы. И работают они ОЧЕНЬ медленно. Автомат талончики не выдает всегда.
1
2
October 11, 2021
Добрый вечер всем ! Меня зовут Елена ! Это наша любимая почта ! Только сегодня была в ней . Работа отлажена . Сотрудники вежливые , терпеливые ( как и люди ) . Атмосфера спокойная , дружелюбная . Очередь не скапливается , сотрудники все задействованы ! Не зависимо от их рабочих операций . Есть где присесть ожидающим посетителям ! Внимательное отношение к особенным контингентам ! Это как - очень пожилые люди и посетители с маленькими детьми ! Что по человечески , очень приятно!!! Значит коллектив не чёрствый и меланхоличный , а добродушный и внимательный ! Спасибо всем сотрудникам нашего отделения почты 125310 !!!!
3
5
October 25, 2023
Работают 3 окна, сотрудники не справляются, хотя очень стараются. Руководство, ау!!!! Вы куда всех посокращали то? Выходите сами работайте, очереди дикие, по часу сидеть чтоб с алиэкспресса посылку получить, это как?
3
October 11, 2023
Очень большие очереди. Потратил 45 минут на то чтобы получить посылку. Так что если решите воспользоваться услугами Почты России именно этого отделения, запаситесь терпением!
3
January 24, 2022
Само помещение удручает, а вот работа отделения налажена на должном уровне.
Все быстро и оперативно. Сотрудники четко делают свою работу, отзывчивы и вежливы, помогают посетителям, подсказывают и консультируют интересующим вопросам.
Много почтовых отделений посещаю, это приятно удивило в плане работы персонала.
3
5
October 12, 2023
В какое время не приди, всегда народу ооочень много, а работает всего два сотрудника и вот стоишь в очереди час, а ещё могут своих знакомых вне очереди принять.
4
October 12, 2023
12.10.23 15:55 - человек 15 стоит, талоны идут на 30, выдает на 70. Минимум 30 минут в отделении, работает 1 окно из трех, чтобы получить или отправить посылки.
3
October 12, 2023
Длинные очереди,окошек обслуживания много,а работает 2 сотрудника,ещё раздражает то что сотрудники пропускают своих знакомых без очереди,и такое наблюдается постоянно
3
May 25
Очень мало работников, долго обслуживание происходит.
В отделении по 1-2ч сидеть приходится
5
February 2
Пришел в выходной день, очереди не было. Отправлял Авито заказ, дали пупырчатую бумагу и картон, сотрудник был вежлив и оперативен.
1
December 5, 2023
Вечная очередь. Терминал с талоном не работает. Ну и обслуживание тоже хромает. Грубые сотрудники! Свои проблемы нужно оставлять дома, а не срываться на людей!
1
3
January 25
Хорошее отделение. Приятный персонал. Есть возможность предварительной записи.
1
March 22
Невозможно дозвониться. Нужна информация о доставке, телефон не отвечает, по второму робот не понимает задачу
1
October 27, 2023
Очередь огромнейшая: отстоял около часа. А всего-то получить оценённое письмо не особо нужное мне, причём по коду. Рекомендую сотрудникам в таких случаях организовывать отдельную очередь.
January 12
Стараются работать быстро. Это уже не та неторопливая сонная контора. Появились молодые лица, на которых видны положительные эмоции.
January 3, 2023
Постоянно очереди, как не зайдешь. Обслуживание очень медленное. Чтобы получить посылку ждёшь по 40 минут, потому что очередь на отправление и получение - одна. Естественно, для того, чтобы отправить посылку уходит времени больше, приходится из-за этого подолгу стоять. Почему нельзя выделить специальное окно на получение посылок или писем?? Притом, что сесть куда-то, подождать своей очереди просто некуда. Потому что помещение не большое.
7
1
October 20, 2023
пришел и ущел больше 25 человек по очереди все ругаются и уже не первый раз происходит такое пора прием посылок отделять от отправления
3
February 25, 2023
Отправляла посылки в январе месяце, по России и заграницу. В дневное время народу немного, обслуживают быстро, вежливо, на все вопросы ответили внятно и доброжелательно. Не навязывают дополнительные услуги. Мне всё понравилось)
1
2
December 30, 2023
Почему то всегда влажный воздух и пахнет сыростью, может что-то с вентиляцией, а так персонал вежливый, всё нормально.
3
2
February 26, 2023
Отличное отделение. Персонал вежливый. 7 окон для приёма посетителей, но все же лучше записаться заранее. Тогда уж наверняка быстро обслужат.
3
1
January 15, 2023
Получила письмо со второй попытки. Странное разделение операторов на функции обслуживания. Электронная очередь, но принцип приёма не совсем понятен, в одном окне очередь образовалась, в других двух сидят свободно, но помогать не будут, мол не их функции, о взаимозаменяемости видимо не ведают, не научили. Ничего удивительного, что сколько не вноси нововведения, а человеческий фактор непобедим, никакого стремления к обновлениям.
2
2