Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125212
574 reviews
December 17, 2023
Заказал по недомыслию сюда доставку. Первый раз пришел, внутри 30 человек. Пришел вечером народу поменьше но тоже человек 10. Обслужили быстро за 30 минут. Маленький перегруженный филиал.
1
March 11
Раньше работало 2 помещения и все отправки посылок были молниеносные, после того, как закрыли второй зал, в отделении всегда проводишь в среднем минут 20-25
3
December 8, 2023
Работают всего два специалиста. Иногда и того меньше. В последние разы каждый раз приходится стоять в очереди из 5-6 человек, в какое время не зайдешь. Раньше отправка посылок была отдельно, теперь все снова в кучу.
3
December 16, 2023
Ужасное отношение сотрудников. Очень долгое обслуживание и хамское поведение.
Никакой приоритетной очереди с ребенком. Электронная очередь не работает, отправка/получение/оплата ЖКХ в одной очереди. Можно простоять полдня.
3
1
September 5, 2023
Чек- это документ. И каждый имеет свой порядковый номер. Но не в этом отделении! На мой вопрос: "Почему в вашем отделении не ведется нумерация?" ответ был: "Не знаю..., задам вопрос нашим менеджерам.." т.е. для кассиров-операторов, это было открытие. Больше в это отделение не хожу. Для отправок от организаций оно не подходит.
2
2
February 19
Нужно выбирать время посещения для меньшего ожидания обслуживания, не работает электронная очередь приходится спрашивать кто последний и следить когда твоя очередь настанет
4
1
May 13
Ждать очень долго, в очереди 40 человек а работает всего 1 окна, остальные 2 чем заняты не понятно
3
1
December 6, 2023
Самое жуткое место для получения и отправки посылок/писем. Ждать/оформлять что либо минимум ЧАС, ато и больше. Все лениво делают и неспеша. Сразу даже невозможно узнать, где что. Здесь находится 3 входа, Попробуй угадай куда тебе нужно и где не пошлют куда подальше
3
November 1, 2023
Очень медленно работает. Возможно проблема не в конкретном отделении… Но, когда пришла за посылкой очень долго искали ее. Если еще брать в расчет сколько она была в сортировочном пункте - работает очень медленно.
Но следует отметить доброжелательный персонал и чистота в отделении)
3
1
April 12
Отправляла посылку. Обслужили быстро.
Вежливый персонал. Никаких замечаний. Все хорошо.
1
May 15
Очень долго движется очередь! Очень долго! Иногда жду по часу чтоб получить посылку.
December 19, 2023
Не удобное расположение окон, так по документам пришла бандероль отстояла очередь в одно окно, оказалось письмо и направили в другое окно, к которому надо идти через улицу с другой стороны улицы. Не очень приветливые работники
2
January 10
Последнее время отделение превратилось в нечто нехорошее. Время ожидания очень продолжительное вне зависимости, какую операцию вы хотите совершить. Курьеры всех мастей идут вне очереди косяком и это ОФИЦИАЛЬНО!
Работать некому, многие уволились.
3
November 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Отправлял Авито доставкой, предоставили только коробку, и то коротка б/у. Пришлось отдельно покупать пумпырчатую пленку. Начал фотографировать свой товар перед отправкой, на что оператор сказала: че вы не могли дома сфотографировать? Больше ни ногой в эту дыру!
3
January 26
Ожидание своей очереди занимает вечность. Очередь огромная работают не все окна, при этом по Эл очереди как будто бы работают все, просто один сотрудник между окнами перемещаетчя
2
July 1
Все медленно. Как обычно. Родить можно ожидая своей очереди. Никто никуда не спешит.
3
March 14
Ужас!!! До 19 работают, огромные очереди! Кричат, что бы не брали талончики. Пришла в 18:20, до меня огромная-огромная очередь. Люди до 18 вообще то минимум работают!
3
September 28, 2023
Потеряли посылку, и не могут уже месяц найти. Информации с 8 сентября нет. Вот вам и работа почты России 🤯. Конечно это относиться к работе всей почты, а не только данного отделения. Но и ответственность с отделения никто не снимал. 😰
3
1
October 28, 2023
Электронной очереди нет. На лестнице можно шею сломать, нет освещения ступенек и тамбур перед залом. Пара стульев для ожидания.
Единственное, что хорошо - часы работы допоздна, в остальном ощущения неприятные.
October 25, 2023
Нет электронной очереди. Вечером живые очереди свыше 10 человек. Тесная комнатушка без ремонта, удивительно, что такие отделения почты ещё существуют в Москве,да еще в шаговой доступности от метро.
3
November 11, 2023
Приветливый персонал. Время ожидания-как попадешь, бывает быстро, а бывает, что много народа и тогда некоторое время там потратишь
3
1
January 25
На машине не подъедешь ни с какой стороны, шлагбаумы, метро, нет парковки. Персонал не мотивированный, делают всё, но как-то грустненько и не спеша.
March 6
Очень Долго. Очередь. Всё в одном окне и приём и отправка посылок, писем и всего остального. Чтобы элементарно получить письмо отстояли в очереди целый час.
4
July 2, 2023
Отвратительно!
Отправление Москва - Ростов
Сказали доплатить чтоб посылка дошла за 2 дня, доплатила, по итогу посылка шла 4-5 дней
Когда пришла в отделение спросить в чем дело и почему так произошло, мне сказали, цитирую «я работаю 12 смену (или что-то в этом духе) и мне абсолютно все равно что вам делать, пишите жалобу»
В общем сервис на высоте 💪🏼
3
October 9, 2023
Очень интересно, почему сложно было сказать, что для отправки посылки нужен паспорт до того, как я отстояла очередь 40 минут?))
Повесить объявление вместо барахла на продажу?
По характеру крысы, по скорости как тот ленивец из зверополиса
Минус 100 из 10
Ремонт отстой
2
3
September 30, 2023
Вечно очереди на выдачу/отправку посылок, один сотрудник в окошке сидит и посылки заносит в систему, один обслуживает очередь.
Еще и помещение выдачи с чёрного хода маленькое и устаревшее. 21 век на дворе, сотрудников хоть наймите дополнительных
1
1
May 17
Ужасная очередь! Работает только 2 окна . Люди заходят и просто уходят
1
1
February 23, 2022
Очень хорошее обслуживание , вежливый персонал, время ожидания зависит от количества людей, которые зашли в короткий промежуток времени, персонал работает быстро, но с наплывом клиентов бывает сложно справиться. В это отделение 3 входа и очень обидно бывает людям простоять в очереди и потом узнать, что посылки выдают вход со двора. Неплохо было бы схему на сайте отделение разместить. Часто пишу отзывы ОПС 125212 и всегда ставлю 5 баллов , сотрудники не виноваты , в этих недочётах, они хорошо работают
5
1
January 14, 2023
Ужасный начальник отдела.
Грубая женщина, которая не умеет общаться с клиентами почты.
Пришла отправить важное письмо, она попросила взять талон. На мою удивленную реакцию с вопросом «зачем брать талон, если никого нет», ответила, что она ВСЕГДА РАБОТАЕТ ПО ПРАВИЛАМ.
Далее она предъявила, что я неправильно заполняю опись и в следующий раз это приниматься не будет, однако она всегда так заполнялась.Получается это проблема самого начальника, который не следит за своими сотрудниками, а они в свою очередь не говорят сразу клиентам как правильно заполнять.
И САМОЕ УДИВИТЕЛЬНОЕ - после меня пришел молодой человек и НАЧАЛЬНИК ПОЧТЫ приняла его БЕЗ ТАЛОНА!🙃
Вот такой справедливый человек работает в этом прекрасном месте под названием «ПОЧТА РОССИИ»
2
5
October 16, 2023
Отделение почты - в шаговой доступности.
Грамотные и профессиональные обаятельные сотрудники.
3
1
August 28
Самое долгое, грубое, ленивое отделение почты России. Сюда не ходите. Избегайте
1
May 9
Сходили получить посылку, все отлично.
1
May 20
Огромные очереди постоянно, сотрудники вежливостью не отличаются
1
2
August 13, 2023
Случайно оказалась в этом отделении, хочется конечно для них отличного ремонта, обновления. В помещении темно и не развернуться. Персонал работает оперативно, молодцы! 👍
3
May 29
Очень долгое обслуживание. Как в зверополис с ленивцами на почте.
1
March 27
График до 19:00 супер не удобно, работает всего пара окон, попала за посылкой с 3 раза и просидела 1,5 часа !!!!
August 11
Это отделение давно пора прикрыть. Сотрудник мужчинка дерзит как баба. Стыд и срам
4
April 16, 2023
Пользуюсь от юр.лица (отправка писем). Всегда быстро, дружелюбно. Помещение большое, чистое. Услугами данной Почты очень довольна, спасибо операторам.
3
1
March 4
Невероятно медленно работают, огромные очереди. Закладывайте на посещение этой почты минимум час и мешок нервов, потому что там работают "Ленивцы"
3
1
August 28
Плюсов нет.
Очередь. Медленно. Душно. Один оператор, и тот не спешит.
3
July 4
Работают ну очень медленно, от этого постоянные очереди по часу
1
April 23
Когда наведут порядок в указанном отделении почты? Постоянно очереди. Работают по своему сокращенному графику.
1
May 30, 2023
Немного странно, что отделение состоит из 3-х отделений (помещений с отдельными входами с двух сторон здания). Ещё в отделении, в котором принимают посылки для авито доставки, очень сильно хлопает дверь. Но, несмотря на вышеперечисленное, ставлю пять за доброжелательность и поофессионализм сотрудников!
3
December 10, 2023
В отделе писем все быстро, а вот где посылки еще ни разу меньше 30 минут не стоял в очереди. Причем не важно днем или вечером, очередь всегда
April 10
Очень приятные сотрудницы !!!! Везде бы так !!! Помогли... Посоветовали!!!!
1
July 21, 2023
Три двери для разных видов обслуживания. В просторном операционном зале только отправка писем. По посылкам вопросов нет- достаточно быстро. А вот получить заказное письмо - проблема. Клетушка 2 кВ. Метра и очередь из 5 человек.
3
2
October 13
Всё быстро, удобно и чисто
November 13, 2023
Нормальное отделение, не выдающееся, но и хорошее обслуживание. Видимо, так и надо в госучреждении. Магазин вполне хорош.
1
February 8
Очереди всегда. Сотрудники хладнокровные . Умудряются вне очереди принять своих знакомых.н На замечания не реагируют
3
1
April 21
Сотрудники работают очень медленно, постоянно очереди. Три окна одновременно почти никогда не работают.
4