Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva № 125196
221 reviews
October 12
Пользуюсь услугами данного почтового отделения несколько раз в неделю - отправляю и получаю, живу рядом с ним. Благодарю сотрудников за профессиональный подход - всегда все четко, оперативно и доброжелательно. Все сотрудники заинтересованы помочь и даже если собираются люди в очередь - максимально оперативно всех обслужить и не задерживать. Почта России рулит!
October 14
Вежливые люди, отзывчивый персонал и чистое приятное отделение. Прямо в 5 минутах от метро (а то и меньше).
Из минусов - не хватает талончиков. И было бы просто великолепно поделить персонал на ПР и ПВЗ для Авито и Озона. Сотрудники, скорее всего, в час пик просто разрываются.
1
October 4
Отличное отделение, всегда с удовольствием пользуюсь его услугами. Вежливые и внимательные сотрудники, всегда все объясняют и помогают отправить посылку или бандероль. После посещения этого почтового отделения у вас точно улучшится настроение. Спасибо большое!
June 11
Очень понравилось обслуживание менеджера Анастасии. Квалифицированный специалист. Все сделала быстро и без дополнительных вопросов. Большое спасибо за профессионализм
August 29
Очень двоякое впечатление от посещений данного отделения. Заказываю из Озон с доставкой на ПР, но 100 раз думаю делать это или нет. Очень часто работает 1, точнее 2 окна, но 1 одно окно забито кем-то одним, кто очень долго держит очередь. Очень все нерасторопно, персонал не настроен оперативно выполнять свои функции, можно потерять до получаса своего времени. А иногда приходишь и сразу получаешь, но вероятность 50/50.
1
September 20
Самое отвратительное почтовое отделение из всех, в которых я была за последние три года. Как в каменном веке. Отказались выдавать денежный перевод Форсаж, аргументируя тем, что в кассе нет 10000 рублей. Это нонсенс. В 21 веке, в организации, работающей с деньгами, начальник отделения не имеет понятия, что такое денежный размен для кассы. Как можно сдавать инкассацию под ноль, не оставляя размена в кассе. Начальник отделения отвечала грубо. Никак не попыталась нивелировать ситуацию. Отправила в грубой форме в другое отделение. Я попросила её хотя бы созвониться с этим другим отделением и узнать, есть ли у них 10000 рублей в кассе и есть ли смысл мне туда идти и опять стоять в очереди. На что я получила ответ. Что у них в отделении нет телефонной связи. Есть только личные сотовые телефоны. И к тому же, они не знают номер телефона почтового отделения, в которое меня отправляют. Короче, шок - это по нашему. Рекомендую этому Московскому отделению поучиться работать, например, у Лыткаринских почтовых отделений, где всегда всё чётко, без проблем и вежливо.
2
July 24
Ну, после того, как менеджмент почты решил, что бедные сотрудники отделений полностью в шоколаде, зарплата астрономическая, а нагрузка лёгкая, и сократил их, посещать отделения стало мукой для клиентов. Конкретно в этом: нет электронной очереди, всего 2 стула и обычно не меньше 5 посетителей, 2 изможденных сотрудника - универсала. Делают всё - приём и выдача вообще всего, приём корпоратов (каждый приносит по ощущениям штук по 1000 писем), выдача заказав пвз, приём озонов и прочего, и продажа всей этой фигни, которая на почте продаётся. А! Ещё смм- карты продают. Ещё ни разу за последние 3 месяца я ничего не получила с первого раза. Обычно с 3го. Какие же эффективные начальники в почте России!
2
July 17
Не понимаю, почему нельзя добавить электронную очередь. Стало бы хоть немного легче. Очень мало персонала, можно смело рассчитывать на час-полтора ожидания( Ужасно! И зачем сюда добавили озон - непонятно, пункт абсолютно не справляется с нагрузкой. Из плюсов - в жару прохладно, есть розетки, чтобы зарядить телефон в ожидании. В остальном - не советую к посещению.
2
June 16
Очень востребованное отделение, но при этом очень маленькое. Операторы выбиваются из сил, окон не хватает, из-за чего очень долгие очереди. Рядом метро и тьма офисов и бизнес-центров, поэтому очень много отправителей корреспонденции, из-за чего время ожидания растягивается непомерно. Здесь бы побольше отделение открыть, а то это просто не справляется.
June 26
Отделение выручает, потому что моё 125047 находится гораздо дальше от меня и нереально перегружено. К сожалению, окрестности продолжают застраивать бизнесцентрами, а количество почтовых отделений не растет, поэтому и это отделение уже становится перегруженным и часто приходится постоять в очереди довольно долго, но не 2 часа, как в 125047.
November 8
Всегда очередь на все отделение , сотрудники не приветливые , рады когда люди не выдерживают и уходят с очереди , медленно работают сотрудники очень. Просьба сделать отдельное окно по отправкам Авито, они проходят быстро, а ждать приходиться в общей очереди часами.
1
August 1
Одно из самых отвратительных отделений на почте России. Банк отнесет для нас туда ценное письмо с исполнительным листом в числе других писем. Надо было его нам отправить по Москве пока мы были в Москве. Сказали 3-4 дня и оно будет. В итоге после недели скандалов его даже не приняли на почте и трек не присвоили. Банк забрал его обратно и теперь будет отправлять нам в Ростове-на-Дону другимспрсобом.
August 9
Отвратительное отделение, работают очень медленно. Иногда подойдешь к окну, отвечают-я занята, другой раз стоишь в очереди ждешь, а оказывается надо было подойти спросить, она не занята, очень не организованно. И придирки к авито объявления действительно. Через время дополняю отзыв. Все становится еще худе. Стоит очередь, оператор объявляет, что через 20 мин уйдет, другого оператора нет, очередь его не интересует.
June 28
Самый лучший оператор Сергей, самое быстрое обслуживание 🙌 также нравится и Ирина, все быстро и четко . Хожу только на эту почту
1
October 24
Рядом с м.Белорусская. Приходила днём отправляла посылку Авито,очереди не было,обслуживание быстро. Небольшое помещение,работник почты- молодой человек, наверное девушка справилась бы быстрее ,но тоже неплохо)
1
August 22
График работы почты - до 19:00 в будние дни.
Естественно, все после работы сразу мчат туда и собирается приличная такая очередь. Мужчина служащий всех предупреждает, что кто не успел, того и трудности)
Хочется чтобы вопрос с графиком проработали и хотя бы на 1 час дольше сделали.
June 10
Ужасное отделение, очень медленное обслуживание, всегда очереди. Постоянно столько времени теряешь здесь. В других отделениях сотрудники работают намного быстрее
August 10
Супер отделение. Почти никогда нет очереди. С сотрудниками тоже никогда не было проблем. По адресу это не наша почта, но стараемся оформлять заказы именно сюда.
October 2
самый комфортный пункт, чисто, очень приветливые и дружелюбные сотрудники
1
August 6
Камера пыток, кандея нет, ожидание просто не то что 10 мин, а 30 мин это минимум, если перед вами кто-то письма отправляет. Авито, озон выдача в общей очереди, талончиков очереди нет. Просто ужас.
February 23
Последние годы побывала во многих отделениях почты и даже успела привыкнуть к электронной очереди , онлайн записи ко времени и достаточно быстрому обслуживанию, НО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ как будто в средневековье - очередь километровая , обслуживание супер медленное , нет эл очереди ну полнейший ужас . Лучше выбирать другое отделение
2
2
September 8
Обычное отделение почтовой связи расположено недалеко от станции метро белорусская.
March 27
Крайне любезное отделение. У меня было 2 посылки - один штрихкод я отсканировала, забрала, вторую посылку оператор не могла найти и сказала ято «значит не пришло». Через 15 секунд я нашла второй код, но оператор закрыла окно для приема и просто закончила свой рабочий день в 18.40. Хотя вроде почта закрывается в 19. Мне не сложно пойти в другое окно, но там очередь из 7 человек
Максимально ответственные и доброжелательные сотрудники. Получение посылки вроде занимает 2 минуты. Так сложно это сделать? 👎🏻
2
1
November 8
Работает, по факту, один человек! Набралась адская очередь. В итоге, что то сломалось/зависло и всем сообщили что ничего не работает! Полчаса в ожидании потерял зря!!!!
October 31
Если заходите и видите очередь - даже не пытайтесь начинать в ней стоять - ожидание от часа и больше. Сотрудники уходят и отвечают, что не хотят выдавать посылки.
1
November 7
Оператор-мужчина просто ушел куда то после того, как я подошёл и протянул свой конверт
Требуют копию доверенности им вручить для отправки
Это просто днище
September 26
Никогда, никогда не заказывайте сюда озон. Такой дикой очереди посреди рабочего дня я не видел никогда. Что там творится вечером даже страшно себе представить
October 27
Просто ужасное отделение. Каждый раз прихожу либо очередь, либо обругают, что не так посылку упаковал. Каждый раз чувствуешь вину.
1
January 12
Нереальные очереди всегда. В одном флаконе здесь почта и пвз озона. Заказ забрать нереально, потому что почтовые отправления, получения и озон получают в одних и тех же стойках. Простояла 15 минут, очередь не сдвинулась ни на человека, хотя работали все три стойки. Невозможно медленно работают люди. Просто жуть. Если есть возможность, лучше выбрать любое другое отделение или пвз, потому что никогда нигде такого не видела даже перед праздниками
2
November 5, 2023
Аккуратное чистое помещение Коллектив вежливый и предупредительный. Отзывчивый к любым вопросам самые добрые впечатления от обслуживания
2
January 11
Очень отзывчивый персонал. Случилось так что я пришел к ним когда у них все болели и в отделении было две сотрудницы и они молодцы взяли всю атаку людей на себя. Я надеюсь им за эти дни выплатили премии или надбавки.
November 15
очень долгое ожидание, не вежливые сотрудники, живая очередь, и это в центре города???
December 20, 2023
Запись #0375 была специально сделана заранее (через приложение), чтобы отправить 1 посылку (человек уже оплатил через Авито) , в итоге, слова - смотрите сколько тут людей, никакой записи, тут и без вас такое творится, короче, вчера приходи... Ну, специально бежал муж с работы, чтобы успеть отправить (к слову, в отделении м. Щелковская такого не было ни разу) поэтому 1 из 5, не рекомендую, бардак
был бы 0, поставила б 0
1
December 9, 2023
Небольшое отделение, довольно приятное, но это возможно из-за того, что мне посчастливилось попасть, когда было мало людей. Это лотерея. Нашу почту России нежно люблю, но частенько приходится в очередях стоять. Но я без претензий, что делать, стою.
March 24
Не многолюдно, есть хамистые сотрудницы. Всë в лучших традициях "Почты России", электронной очереди нет из-за этого стычки " Кто последний". Почта маленькая не плохая.
1
February 16
Лучшее отделение почты! Самые компетентные и отзывчивые сотрудники! Прихожу сюда почти каждый день в течение 5 лет, всегда помогают.
3
August 28
Ни электронной очереди, ни достаточного количества сотрудников. Еще и озон тут же… клоунада
March 20
Оооочень долгое обслуживание! Выдать или отправить посылку одному человеку под 10 минут.
В час-пик работают 2 окошка из 3-х. Одно из работающих ходит помогать другому постоянно.
1
June 28
Очень медленно работающие сотрудники и не вежливо обращаются, 50 минут ждал свой очередь
March 26
Маленькое отделение, вежливый и лояльный персонал. Помогли быстро получить выигрыш по лотерее, а так же сориентировали по маркам. Ответили на все мои «почтовые» вопросы. Благодарю сотрудника Сергея за его работу. Работали все окна, нон-стоп, очередь появлялась и расходилась, сотрудники оперативно решали вопросы.
2
December 22, 2023
Такого долгого обслуживания на почте давно не видел. Больше 30 минут обслуживали 3 человек передо мной. 1 оператор работает, кучу времени убил, чтобы посылку отправить. Специалист - некомпетентная женщина, кому-то звонит по телефону и уточняет, что делать и куда нажать, продаёт пакеты для посылок людям в конце очереди, и все ждут. Ужас.
1
November 17, 2022
Есть внутри магазинчик,Почта большая,обслуживают быстро и вежливо!Все объясняют,выбор упаковки хороший,подберут и подскажут!Цены доступные,рядом с метро
3
1
November 1
Самый худший перснал, незнающий способов отправления Авито доставки !
1
February 1, 2023
Единственное почтовое отделение в Москве, где при отправке Авито-доставки просят рассказать, почему именно так называется объявление на Авито и доказать, что вы отправляете именно этот предмет!
Обычно служащие этого отделения просто просили распаковать коробку, но в последний визит (ноги моей здесь больше не будет, хотя расположение очень удобное!) молодая «служительница связи» вытащила из коробки запечатанную в полупрозрачную плёнку винтажную настольную игру и начала громко вопрошать, действительно ли это 1955 год издания и чем я докажу, что игра называется именно так, как написано в объявлении! Причём ей было прекрасно видно, что она держит в руках именно картонную игру с фишками, так как, повторюсь, упаковка была прозрачная!
Мне кажется, что ей по ее служебным обязанностям просто надо было удостоверится, что я не отправляю ничего запрещённого, а не пытаться разгадать название игры и год издания! В конце концов это моя проблема, что я продаю на Авито!
Кстати, почитала отзывы ниже - весь негатив в основном в сторону этой самой «молодой блондинки», которая откровенно хамит клиентам. Она портит все отделение - уволили бы, что ли.
Слава Богу, на моей памяти это единственное отделение связи, где служащие не то что со «странностями» и нарочито медленно работают, а делают все от них возможное, чтобы выбесить клиента и испортить ему настроение.
Здесь всегда большие очереди, нет электронной очереди и табло (ощущение, что стоишь в живой очереди , как в СССР), в зале часто стоят коробки, не хватает стульев (их всего 2).
7
October 30, 2023
Обычная почта. Ремонт внутри наших почт оставляет желать лучшего! Привет СССР так сказать.Отправляла заказное письмо с уведомлением, которое «гуляло» по Москве около двух недель! Безобразие! Очереди не было, оформили быстро! Но почему не дошло быстро адресату-для меня вопрос!
1
May 24, 2023
В целом данное отделение очень хорошее. Быстро обслуживают, вежливый персонал. Единственное непонятно как так получается, что бумаги бывает тупо нет. Так как ее не завозят. Сделать копию чека на листе А4 бывает не возможно. Часто слышу, что сотрудники самостоятельно покупают бумагу на свои деньги.
3
August 2, 2023
Отвратительный сервис. Попросила бумажный конверт, чтобы отправить документы, ответили, что бумажных нет, теперь только пластиковые, которые дороже. Я возмутилась, что это за почта, где нет обычных конвертов, и конверт вдруг нашёлся. Один для меня. Теперь остаётся надеяться, что моё письмо с документами дойдёт до адресата...
3
April 1, 2023
Вот уж не думала, что в центре Москвы еще можно встретить такое почтовое отделение. Никакой электронной очереди. При Авито.отправке тебе зададут еще кучу вопросов, вообще не относящихся ни к ним, ни к отправке. Все что нужно знать сотруднику Почты - номер и мой паспорт. Экспедиторскую расписку не отдают со словами "мы бумагу экономим, что сфотографировать не можете?!". У меня нет слов...
2
1
June 3
Удачные очереди, очень медленное обслуживание!
November 23, 2022
Вежливый персонал
Уютно ,тепло ,небольшое пространство .
Минус : нет талонов , очередь идёт живая
В остальном все отлично
2