Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123103
691 review
October 24, 2024
Прекрасное отделение! Пожалуй самое лучше на районе! Работает каждый день. Персонал на высоте. Людей порой много, но это и не мудрено! Пробки на дороге тоже есть, особенно в час пик! А в том же метро порой не сесть в час пик. К тому что это не персонал медленно работает, а поток клиентов очень большой. Спасибо вам, что вы у нас есть! 😉
3
September 28, 2024
В выходные много народа, лучше в будни ходить. Обслуживающий персонал приятный. Люди, научитесь пользоваться предварительной записью и будет вам счастье, не будете на очередь жаловаться. Это же так удобно, без очереди пришел и сразу приняли.
3
October 18, 2024
Самое лучшее отделение почты в округе! Раньше 4 окна работали, сейчас 2-3, но очередь движется быстро. Рядом бесплатная парковка за углом дома, всегда место есть.
January 14
Безобразное отделение, я понимаю, что от работников, которые сидят через стекло от посетителей, ничего не зависит, но надо что делать.
Два дня прихожу в отделение за посылкой, «беру»номерок, передо мной миллион ожидающий, я успела сходить в магазин и вернуться - количество посетителей не уменьшилось, ушла, вернулась сегодня- очередь сумасшедшая! Ушла….
В отделении только один работник два дня кряду!!
Где руководитель отделения??? Никого нет….
Ладно я, могу и не заходить туда совсем, но пожилые то люди ходят туда по делам, и стоят и ждут и мучаются….
December 17, 2023
Очень хорошее отделение. Всегда светло, чисто. Сотрудники вежливые, профессиональные.
Со многими приятное общение!
Хочется обратить внимание тех, кто пишет, что сотрудники работают долго, что по правилам Авито покупатель имеет право 15!!! минут осматривать полученный товар. Почта, пожалуй, самая востребованная служба доставки. Имейте это ввиду, пожалуйста, когда будете писать свои возмущенные отзывы.
3
2
November 8, 2024
Что сказать - совок!!!
Отправляла посылку в Турцию. Она не была доставлена, хоть и сам получатель приходил на почту и разыскивал.
По факту пришлось мне писать письмо на розыск, так как посылка была отправлена назад в Москву и неизвестно где болталась 3 мес.
Рассмотрение моей жалобы на возврат денег, потраченных на почтовые расходы (почти 4т) занял почти ГОД!!! с постоянным приходом то в почтовое отделение, то звонками в службу поддержки.
Деньги так и не вернули.
1
September 13, 2024
Работает медленно всегда полно очереди из 5 окон работают 2 сотрудники работают медленно отвлекаются рабочие часы указанные на входе наверное существуют для обслуживания приходящих клиентов мне кажется если необходимо выполнять какие-то внутренние дела может открываться позже и закрываться пораньше оставляя время на решение внутренних вопросов а то мы получается ждём когда они закончат свои дела и займутся нами
1
September 19, 2024
19.09.24 в указанном отделении, отстояв 15 минут в очереди, получила отказ в окне в отправке заказных писем, с указанием, что надо оформить их самостоятельно на компьютере в зале/мобильном приложении, или отправить через окно первым классом, что существенно дороже. На вопрос о том, почему нет об этом информации в зале (фото зала прилагаю), заведующая ответила, что она не виновата, что МЫ ( именно с такой формулировкой) три месяца ходим и никак не запомним - я в этот отделении в первыми и последний раз, в других почтовых отделениях заказные письма принимают в окне, как обычно.
1
1
May 22, 2023
Всегда чисто, просторно, светло и уютно. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники. Я часто получаю небольшие пакеты и поэтому могу с уверенностью сказать, что время ожидания даже в самый *час пик* не превысит 15-ти минут. Люблю наше почтовое отделение. Работают профессионалы своего дела, спасибо им! Да и расположение отделения удачно, рядом с автобусной остановкой, а для жителей вообще в шаговой доступности.
3
4
November 11, 2024
Получала письмо в отделении в праздничный день (4 ноября). Обслуживающий сотрудник был один. По режиму работы, несмотря на праздник отделение работало с 8 до 21 часа. Передо мной в очереди было три человека. Ждала порядка 10 минут. Девушка была вежлива, спокойна. На задаваемые вопросы давала четкий, развернутый ответ. Спасибо большое.
2
January 4
Отличная почта, еще и режим работы стал больше. Если и есть очереди, то это ненадолго обычно. Посылки не теряли, с отправкой тоже помогают. Талончики не работают, но эьо скорее всего из за сервера, который сама почта россии не продлевает
November 10, 2024
Хороший интерьер.
Пришли в воскресенье - работает одно окно, чтоит очередь 8 человек. Время ожидания 20 минут и больше.
Если работаете в вск то нужно понимать что поток людей будут и соответственно планировать работающие окна.
May 26, 2024
Все очень четко. Коллектив работает четко, быстро, слажено. Все доброжелательны и готовы помочь в любых вопросах посетителей! Всему коллективу большое спасибо!
2
1
August 31, 2024
Родная районная почта. Вроде всё сделали для людей, что могли. Талончики на очередь, например. Но район так застроился, что это не спасает. Имеет смысл приходить только в самое неудобное время или ждать приличное количество времени.
1
November 15, 2023
Главный плюс - отличные сотрудники. ВСЕГДА и ВСЕ предельно вежливы, доброжелательны и компетентны. Активно пользуюсь услугами этого отделения 1-2 раза в неделю с августа этого года. Ни одного негативного момента. И обслуживание быстрое (мне есть с чем сравнить). В отделении всегда чисто. Минус - мало стульев для ожидающих. А много пожилых людей.
4
2
January 15
В отделении очередь. Операторы никуда н торопятся из-за них люди сидят долго.
Бесплатной упаковки сервисов постоянно нет со слов операторов- не поставляют, всегда продают только платную.
Оператор, нахамила по чеку Липунова Любовь- на заборе написано, где учат общаться не понятно. Клинтоориентированность на уровне рынка.
October 28, 2024
прекрасное отделение лучшие сотрудники, не рассчитала время, милые девушки задержались и помогли все отправить , огромное спасибо вам )!
1
September 29, 2024
Из 4 окошек работает 1-2 очень медленно все. А так персонал вежливый . Почти людей не было прождал 27 мин. Коробки на вето не лежат , а в наличии их нету )) Звезды только персоналу )
October 29, 2024
Почта работает каждый день без выходных. Сатрудники терпеливо обслуживают нас. Лучше туда ходить в будни и до 16 часов. Дальше все идут с работы и там народу много.
October 17, 2024
Всё хорошо,обслуживание на пять с плюсом,никаких претензий,оперативная работа персонала,всё культурно,👍
1
November 22, 2024
никогда не приходите сюда с чем-либо ценным! я имела неосторожность оставить здесь пакет с простыней и окрытками. к моему большому удивлению все забытые здесь веши выкидывают! как обяснила сотрудник - в целях безопасности. это звучало очень смешно и нелепо!
August 9, 2024
Отказали выдать посылку Алиэкспресс, мотивируя не желанием определить личность по личному кабинету Алиэкспресса. Хотя заказ нашли с использованием личного кабинета. В 8.30 начальника нет. Мониторы для очереди не работают. Народ весь на взводе. Работа Почты РФ на 3 с "-". Надо им на стажировку в Азон идти.
January 17
Раньше можно было получить посылку по смс в телефоне без заполнения квитанции . Сейчас почему то просят зарегистрироваться на сайте. Я не хочу. Приходится тратить время на оформление извещения бумажного. Давно не была, может что то изменилось...
June 11, 2024
Хожу отправлять посылки только сюда!!! Душевный коллектив! Всегда разберутся в проблеме, всегда помогут и подскажут. Хочу сказать огромное спасибо! За то что, еще есть такие доброжелательные люди!!!
1
January 28
Мерзкое заведение, прийти и стоять в очереди 20 минут это нормальное явление. Из 5 окон работает обычно 1-2. Вечно кто-то то на обеде, то в туалете, то еще где-то. Понятное дело тут, ни кто, не хочет работать за три копейки.
November 19, 2024
Отделение огонь - очереди не было, вежливый невозрастной персонал, восторг, рекомендую!
1
August 2, 2024
Всегда заранее регистрируюсь на определенное время в почтовое отделение - никогда не было с этим проблем. Все всегда быстро, качественно. Спасибо сотрудникам за то, что я не ненавижу Почту😅
January 9
Хорошие,отзывчивые сотрудники,чаще всего работают все 4 окна либо 3,не меньше! Но даже это не спасает от большого наплыва людей! Раньше постоянно заказывала и отправляла с живописной,сейчас перешла на другой адрес,очереди адовые! Наплыв людей сумасшедший!!!
Но всегда чисто!
Правда,для такого количества людей очень мало места
May 23, 2024
Ближайшее отделение к дому, пользуюсь часто. Очереды бывают, но максимально проведенное время ожидания~ мин.20. Работники стараются не задерживать клиентов, все оформляют быстро. В последнее время не работал аппарат, выдающий талончики на очередность.
September 30, 2024
40 минут просидев в очереди с талоном А349, к окну только пригласили A313, боюсь представить сколько пришлось бы сидеть, ожидая своего талона
2
2
September 21, 2024
Обслуживание 100/10 персонал всегда дружелюбный, очередей не всегда много.
3
1
November 18, 2024
Хорошее место, можно купить еще чего-нибудь. Отдел правда маленький, а так все хорошо.
March 14, 2023
Хороший добродушный коллектив, всегда готовы помочь, большое всем спасибо! Но есть одно-НО! Руководство обратите внимание, снижаю звезду за ваше обеспечение отделения. Сотрудники не обеспечены самым элементарным, нет коробок для отправки посылок, нет скотча приходиться свой нести, это ужасно, что Почта России бедствует и не предоставляет услуги на должном уровне. Позор !!!!!! Имея свой банк и не обеспечить сотрудников расходными материалами , столкнувшись с таким была огорчена таким отношением к своим сотрудникам и своим обязанностям .
6
1
December 19, 2024
сотрудники очень вежливые , очереди маленькие , но вре я работы до 8 а ге до 9. смените пожалуйста чтобы люди не приходили когда уже закрыто.
1
January 17, 2023
Хочу выразить благодарность почтовому отделению 123103.услугами почты пользуюсь часто,в основном отправляю посылки.в отделении очень благоприятная обстановка,чистота и порядок.особенно хочется выделить оператора Шашкову Ларису Александровну за проффесионализм,доброжелательность.всегда приветлива,предложит самый быстрый ,оптимальный способ отправки(с ее подачи с удовольствием пользуемся отправкой ЕМС),с ее подачи пользуемся приложением почты росси-записываемся на определенное время,научились самостоятельно оформлять посылки.очень удобно,особенно зарубежные.всегда знакомит с акциями на товары,.лотерейные билеты.а какая прекрасная акция-дерево добра!это и подписка, и,вот совсем недавно- новогодние подарки к новому году в детские дома.хочется пожелать здоровья и успехов в этом нелегком труде.удачи!
1
2
June 5, 2023
При внешней "обычности" деловито и своевременно исполняют свои обязанности. Чисто, светло, удобное расположение. Иногда бывают очереди. Отдельный респект оператору Ларисе Александровне Шишковой: может, у неё аура такая, но оформленные её рукой посылки доставляются чуть быстрее обычного. Никаких нареканий, всё замечательно.
3
2
September 19, 2024
В час пик работает 1 окно! 15 человек в очереди, время 19.30, вы издеваетесь? Если у других организаций качество обслуживания хоть как-то улучшается, то тут полная деградация.
1
June 18, 2024
Как любая почта - то 10 человек в очереди и 2 окна, то быстро и слаженно. Сотрудники в основном приветливые и все, что нужно объяснят
1
July 20, 2023
Выражаем благодарность сотрудникам отделения 123103 от всего коллектива.
Грамотные, доброжелательные, квалифицированные сотрудники. Оперативное исполнение всех заявок и обращений. Всегда подскажут и помогут, если что-то не так.
1
2
December 26, 2023
Просторный зал для посетителей. Очень часто работает не меньше трёх окон, что сильно сокращает время ожидания. Всегда чисто. Организована электронная очередь. Есть банкомат почтабанка. Персонал вежливый, готовый помочь.
1
March 10, 2023
Очень вежливый, отзывчивые, квалифицированные сотрудники. Электронная очередь. Довольно быстрое обслуживание. Удобное расположение. В целом положительное впечатление. Есть отделение ПочтаБанк. И банкомат.
2
August 27, 2024
С утра работает только 1 окно. Хотелось успеть до начала рабочего дня, но увы. Плюс - работают с 8 утра, но толку..
3
March 17, 2024
В почтовом отделении бываю редко. Обслуживанием всегда оставалась довольна. Очень странно видеть сопутствующие товары типа гречки и консервов, но может это даже удобно, если кому-то надо отправить посылку с едой)
January 27, 2024
Очередь почти всегда, не критично, в среднем минут 10-15( в обычные дни), в предпраздничные дни гораздо дольше. Основная проблема для меня - отсутствие сидячих мест. Есть чисто формально несколько стульев и всё. А сидеть или стоять в очереди это большая разница.
3
March 29, 2024
Хорошее отделение. Только здесь смог получить телефон для связи с Авито, если вовремя не забрал вернувшуюся на почту посылку. Сотрудники работают быстро и внимательно. Расположение также удобное, даже на авто можно рядом припарковаться.
1
October 24, 2023
Быстро. Удобно. Но бывает проблема с количеством сотрудников. Тогда процесс замедляется. В целом специалисты отлично подготовлены. Спасибо им большое.
2
1
March 24, 2024
Моё родное. Почта на Живописной. Сотрудники вежливые. В ковидную волну грамотно организовали очередь, молодцы.
November 13, 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Чисто. Вежливый персонал. Очередь по талонам. Просторное помещение, есть где присесть.
2
1
November 21, 2023
постоянно много народу, работают по 1-2 окна, лезут люди без очереди, номера уже не влезают на табло
либо не хватает сотрудников, либо медленно работаю все
стоять по 40 минут в очереди как-то не хочется
пришла днем, а не посе 6, когда все люди идут с работы, и то очередь из 10-15 человек, которую очень медленно обслуживают
и так постоянно
3
July 1, 2024
На фоне маркетплейсов, в которых посылка забирается за 5 секунд, почта уже ни в какие ворота. Чтобы забрать посылку пришлось ждать 40+ минут. Из 5 окон работают только два, и у сотрудников нет никакого желания делать свою работу в темпе.
3