Работает медленно всегда полно очереди из 5 окон работают 2 сотрудники работают медленно отвлекаются рабочие часы указанные на входе наверное существуют для обслуживания приходящих клиентов мне кажется если необходимо выполнять какие-то внутренние дела может открываться позже и закрываться пораньше оставляя время на решение внутренних вопросов а то мы получается ждём когда они закончат свои дела и займутся нами