Персонал вежливый, но посылку отправить не удалось, было какое-то обновление программного обеспечения. Приехали специально на эту почту так как только это отделение работает до 22 часов, пришлось разыскивать другое отделение с графиком работы до 22 часов
Как всегда ужасно!!!
Людей много, работает одно окно, электронная очередь не работает, т.е. без талонов и из-за этого неразбериха и споры, кто за кем стоял, поскольку люди стоят, а потом уходят. На окошках вместо прейскуранта цен на обслуживание вывешены прейскуранты на сигареты - мрак!!!
Не оказалось бланка уведомлений для отправлений заказных писем, поэтому услугу отправки оформить не могут, пришлось идти в другое почтовое отделение. Сообщили что так 2 месяца работают без бланков. 2 месяца в Москве и сидят …
Самое ужасное отделение. Хамское отношение сотрудников. Совершенно некомпетентная сотрудница первого окна. Общаться не умеет, хамит. Обращаюсь в это отделение в первый и последний раз.
Простоял в очереди 50 минут, стоит куча народу, работает 1 окно. Оставил жалобу по телефону на очередь, результата не дало.
3
Александр
Знаток города 22 уровня
1 февраля 2022
Недоволен новым графиком работы с 10 утра. Раньше было очень удобно перед работой в 8 утра забирать / отправлять посылки.
Как можно, работающему человеку посещать отделение, государственной структуры, с таким неудобным графиком работы?
Сейчас действуют ограничения связанные с пандемией, и вы все делаете для того, что бы в одном моменте а отделении собиралась куча народу.
Худший почтовый сервис! Наложенного платежа нет хотя почта россии нагло врет и заявляет что есть. Товар проверить нельзя, только после того как заплатишь. Это не наложенный платёж. Это обычная покупка в интернете. Если товар окажется не тот или с деффектом почта умоет руки. Но это не всё. При отправлении была заявлена сумма за услуги в 460р, при получении взяли 609р. Мошеннический сервис.
И конечно же не было никакого уведомления о прибытии товара. Класс
Про нашу почту могу говорить вечно, так как работаю с мелкими отправлениями, живя в крылатском получаю почту теперь на соколиной горе, потому что 121609 это худшее отделение почты России. Если вам пришло уведомление,что посылка в отделении, не торопитесь идти. Ещё дня 3 минимум. Оператор Дмитрий без "здравствуйте" всегда говорил мне- "сразу скажите от какого числа посылка!! Я даже смотреть не буду если она пришла только вчера". Вот так стоишь с ребенком минут 40, а они и искать не будут. Ведь не разобрали почту за несколько дней! Один раз спустя 8 дней сказали не разобрали. К слову- в других отделениях в первый же день забираю и не слушаю обвинений в свой адрес, что мне "не терпится ". На отправку все очень медленно, очень. Потеряли мою посылку,по треку она в отделении, но они ее не нашли, писали в розыск- не помогло. Уверена,что украли
Раньше из китая постоянно воровали пакеты, очень много, по 6 отправлений подряд,а теперь и по России. На упаковке было написано- к дню рождения, видимо решили там кусок золота и сперли, ведь по треку она к ним поступила. Когда вызываешь ответственного, никогда не выйдет человек, который хотя бы делает вид, что хочет помочь. Им все равно на свою работу!!! Отправляла открытки и получала, так они штампы на картинку ставили, а не там где адресная сторона. Конверт с кремлём- заклеили кремль трек номером, хотя места рядом вагон на конверте, почему такое отношение. Более 100 открыток потеряли, может не именно в нашем отделении, но зная все нюансы думаю именно там. Если люди штампы на лицах с открытки ставят, то им вообще все пофиг
Очень плохо! Мерять обувь заказанную через Авито не дают, "только визуальный осмотр". Как можно купить обувь не померив?? Электронной очереди нет. Ну и очереди тут километровые, конечно.
отвратительная работа. В моём случае письмо класса А отправлено из города Кинешма 4 января с гарантией что оно будет обработано почтовым отделением и доставлено адресату 8 января. Между городами 600 км. привоз почты за 6-8 часов. Письмо было доставлено в отделении 8 января. Сейчас 9 января 16.00 письмо отлёживается в отделении и неизвестно когда доставят в почтовый ящик . Адресату не было уведомления о прибытия срочного письма. Вопрос чем занимается почта...всем от торговли товарами бытового назначения до банковских услуг. Всем кроме своего прямого назначения. Работа отвратительная
6
A
As
Знаток города 19 уровня
20 февраля 2022
Если приходишь за 30-40 минут до конца рабочего дня с отправлениями больше 4 штук, готовьтесь , что у вас их могут не принять, сославшись на какую то ерунду, а в другом отделении принимают без вопросов!! Пытаешься им объяснить, что вы де сами принимали месяц назад, а они как бараны стоят на своем, «мы никогда не принимали много отправлений» и все тут!!! Занимаются «отшиванием» людей, которые приходят под конец рабочего дня!!
Отвратительное отделение почты. Ощущение будто вернулась в год 2008, когда сидишь по 30 минут и ждёшь, когда операторы наговорятся между собой. А если говорить про сегодняшний инцидент, то я с талоном простояла 36 минут, а когда подходила спросить, можно ли отправить, мне начали грубить и сказали ждать, хотя 3 оператора были на месте и людей не было... Вообщем ужасное место.
9
2
К
кирилл нагорнов
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2023
Самое ужасное отделение. За время обслуживания можно получить высшее образование, завести детей, выйти на пенсию. Постоянно работает половина человека. Муторно, долго, ужасно…
Хожу на почту постоянно!Обслуживаюсь в юридические лица!Хочу выразить благодарность оператору почтовой связи Фаргане за ее добросовестную,хорошую и быструю работу!Очень вежливый и корректный оператор!!!
Время ожидания в очереди - час. Работает одно окно, сотрудники откровенно хамят. Нагрузка большая, все устали, но это не повод повышать голос на клиентов.