Работники хорошие, но очереди.. минимум полчаса постоять придется , в лучшем случае
3
S
Sandy Smith
Знаток города 6 уровня
14 июля 2023
Отправляла посылку мужу на СВО. Посылка пришла вскрытой, оттуда утащили пару вещей. Думали, что делают доброе дело помогая отправлять туда посылки и бесплатно, а оказалось, что ничего святого в людях нет. Больше отправлять почтой россии не буду.
Отличное отделение почты! Помню времена, когда отправка посылок была в каком-то закутке с черного входа, с тех пор отделение преобразилось до неузнаваемости: появился целый зал для выдачи посылок, электронная очередь, всё удобно и аккуратно. От персонала никогда в свой адрес не слышала грубости и хамства, всегда терпеливо всё объяснят. Пожелание только одно - сделать электронную очередь в зале выдачи отправлений, а то без неё люди порой дезорганизуются и сходят с ума :D Сотрудникам почты желаю крепкого здоровья и железных нервов!
2
6
Ю
Юлия
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Почему работает только одна женщина? Это нормально ждать 2 часа?
Ждать получение посылки полтора часа! Работает одно окно. Безобразие
3
F
Fox Cherfuld
Знаток города 10 уровня
18 октября 2023
Ну вот и все!!! Отделение закрылось …
Ещё неделю назад выдавали только пенсию, я приходила были большие очереди, потом прихожу сидела женщина с Юго-Заподного, а сегодня вообще не открыли.
Все как обычно! Стоит 8 человек на получение посылок, работник просто бросая очередь уходит на обед, все мы люди и кушать тоже надо. Но решите тогда проблему , что бы кто-то выходил работать вместо того кто на обеде. Хорошо что были ещё работники. Но процесс все равно явно замедлился(((
Электронная очередь не работает, народ в непонятке, что, куда, где? Очень медленно работают приёмщики, такое впечатление, что они еле двигаются специально.
3
А
Анна Шамраева
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2023
Самый отвратительный пункт почты
В правом зале, 19:00, очередь из 13 человек и всем вообще плевать! Мужчина-сотрудник за стойкой,внимания на людей не обращает вообще, а медленно и с расстановкой кому-то что-то объясняет.. то, что стоят люди в час пик - постоят ещё. Позвали заведующую - такая же история, тотально плевать. Не явилась
Стало чуток получше. Обслуживание стало лучше из 3 операторов практически всегда двое на месте работают. Но есть большая проблема, это отсутствие кондиционера. В помещении очень сильно душно. Если приходить вечером на почту, то придётся дышать, воздухом тяжёлым который был целый день в этом помещении. Часто приходится выходить и ждать своей очереди на улице.
Самое ужасное отделение почты. Администраторши—хамки! Стоит толпа людей, полчаса до закрытия, а они вместо работы пререкаются и разгоняют посетителей, якобы «мы не успеем, уходите!» И ведь действительно с их скоростью работы время впустую! Хочется отдельно «поблагодарить» администратора Ольгу и её напарницу, спасибо за потраченное время и испорченное настроение!
Отправляли письмо сыну в армию, с 9 января письмо лежит в отделении не вручено. Только от 11 числа в истории передвижения стоит отметка о не удачном вручении. Звонок на горячую линию результата не дал. Только заведующая отделением звонила и обещала проконтролировать вручение, а воз и ныне там. Двойка с большим минусом за такую работу. И от такой работы отделения негатив о всех отделениях почты России .
В целом неплохо, но не покидает ощущение совка) всё-таки у почты России еще очень большой потенциал для роста... одно то, что для получения заказных писем нужно каждый раз распечатывать приказ о назначении директора -убивает. А для того чтобы тебе выставили счет на продление услуг абонирования - целый комплект доков требуется. Алё, ребята!!! Они у вас в базе! Я ваш клиент! Каждый раз возникает желание отказаться, вместо прохождения этого квеста (собери-привези- получи счет- оплати- привези подтверждение.. ужас).
Одно из нормальных и быстрых отделений Почты России. Очереди не большие, люди работают хорошие, приветливые. Всё автоматизировано. Рекомендую к использованию.
Неоднократно получала в отделении посылки и заказные письма, всё быстро и вежливо, очень приятные сотрудники. Да еще можно и доставку послыки на дом заказать, чему я очень рада.
Ужасное обслуживание. Из трёх окошек открыто только одно, с пропускной способностью минут 10 на человека. Пришёл в 17:50, передо мной было двое. 18:06, ещё стою.
Люблю нашу почту. Всю сознательную жизнь пользуюсь ее услугами. Операторы, которые давно здесь работают, тоже меня узнают, что, конечно, всегда приятно.
Вечно очереди из 10-15 человек, работает одно окно. При вопросе сотруднику где остальные сотрудники, женщина всегда говорит, что больше никого нет. Руководитель постоянно «в отпуске»
1
Григорий
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
На удивление, работают очень грамотные, вежливые и доброжелательные сотрудники, помогли с отправкой!
Ну уж совсем ретро! Ремонт здание не видело с первого дня своей работы. Лет сорок уже наверное. Я не зато чтоб менять облик архитектуры, как бордюры раз в три года, но уже пора!
3
А
Арина
Знаток города 7 уровня
8 мая 2023
Очередь из 7 человек, вот только одного обслуживают 25 минут (((
Работает один сотрудник. 8 мая время 13:00 и люди терпеливо ждут (
Прогресс никак не может добраться до этой структуры(