Это просто Караул! Превратили почту в сельпо,сотрудников нет,зарплаты нет,оставшихся работающих пенсионеров очень жалко! Отбиваются как могут,весь негатив на них!
Умирающая организация, записавшись предварительно нет гарантии получения посылки, так как компьютер может не работать. Выбирайте другие способы пересылки
Бесконечные очереди.На вопрос от чего не откроете все окна, отвечают - вот приходите к нам работать. А об@явления, что отделению требуется персонал так нигде и не увидели.Но на жалобу окно открыли...и так постоянно
Самое отвратительное отделение почты. Очередь можно ждать час , потому что сотрудники уходят пить чай , прям не скрытая этого говорят «пойду чайник ставить , приходи».
Одна женщина вообще хамила откровенно.
И когда жалуешься на них - просто смеются , и говорят жалуйтесь куда хотите
К сожалению, не получила посылку. Пришла в отделение получения посылок и писем, передо мной был один человек. За 15 минут работник так и не обслужил этого человека, за мной скопилась очередь из 7 человек. В итоге я ушла, не получив посылку. И опоздала к сыну в школу. Очень разочарована. Удивительно, что сотрудник почты никого не позвал на помощь, хотя явно один не справлялся.
Пользуйтесь Сдэком, если хотите сберечь время и нервы)
Максимально всё долго и нехотя, реально работает 1 человек, остальные как на исправительных работах
Спасибо большое за отличное обслуживание, очень приятные сотрудники. Быстро и четко выполняют работу. Оперативно доставляют корреспонденцию. Большая благодарность всему отделению . Если бы так работали в каждом почтовом отделении . !! 121609, Крылатское, Осенний бульвар,11
Не знаю с чем связано,что работает всего половина почты,но очередь огромная.Чтобы получить заказное письмо,просидела полтора часа.
3
А
Анна
Знаток города 5 уровня
5 июня
Почему уже полгода в отделении нет коробок и пакетов для посылок?
На лицо нехватка сотрудников, отсутствие какой-то очереди и порядка. К сотрудникам нет претензий, им можно только посочувствовать
Решилась сходить подтвердить свою личность в почта банк. Передо мной один человек и более часа я ждала пока его обслужат. Почта россии уже кучу людей обслужили
По роду своей деятельности я часто бываю на почте, видела многие отделения Москвы и как же я рада, что в моем районе одно из лучших отделений. Общение с персоналом, скорость их работы, отсутствие бесконечных очередей, ничего не теряют - всем рекомендую.
Отделение удобное, получение и отправление разделено на два зала, что удобно в связи с отсутствием необходимости стоять в общей очереди, людей в зале отправлений обычно не очень много, персонал вежливый.
Сегодня почта удивила. Пришла в 19 часов отправить посылку. Зал отправки пустой,но всех согнали в соседний,где было только получение. Народу тьма,работа медленная,атмосфера накаленная. Женщина,назвавшаяся зам. начальника ,сказала,что будет так всегда ,ибо вчера приезжал Чернушко,главный по почтам,и приказал издеваться над людьми по всей Москве таким изощренным образом.Позор. Прошу об'яснить ,кто придумал это безобразие. Ума нет-считай калека.
5
A
ah
Знаток города 8 уровня
6 октября
Недостойно медленное обслуживания для современного ритма. Но это относится практически ко всей службе Почта России.
Безобразное отношение к людям,отсутствие специалистов,которые умеют пользоваться компьютером,не умеют считывать штрих-код,хамство и непрофессионализм,хуже не бывает,продержали мою посылку месяц на почте и даже не удосужились прислать извещение,кинуть на gmail или смс сообщение,куда смотрит hadoffice ,пора уже проверить и аттестовать всех сотрудников,а остальных хамов выгнать с работы за издевательство над клиентами!!!
Записалась по очереди, говорят у них не работает, везде работает, а у них)) просьба разобраться в ситуации, зачем дезинформатировать клиентов и предлагать услугу которая не действует, а также тратить чужое время
Простояла очередь за посылкой по талону, обслуживать не стали, отправили в соседнее помещение стоять живую очередь. Отвратительное недовольное поведение персонала. Крайне медленное обслуживание
Сегодня отправляла большую посылку, сотрудник отделения связи мне очень помог. Я искренне Благодарна ему!!!! Дай Бог Вам здоровья! Я сама бы с ней не справилась, решили все вопросы на месте. Я довольна этим почтовым отделением, не первый раз обращаюсь туда. Всем всех благ!
Самое медленное отделение почты России, работает один сотрудник, очередь из 15 человек, ожидание больше часа
3
A
Anna
Знаток города 12 уровня
31 октября 2023
Очереди по будням регулярно с 17 часов. Сегодня вторник, зашла в 17:50, передо мной человек 25, толчея. Временами заходят люди "по записи", их все проклинают и ругаются, обслуживают их так же долго, как тех кто без записи(только они вместо очереди получают проклятия).
Почта России - место, где время остановилось.
Upd: Ожидание заняло час. Час, Карл.
Ужасное отделение. Персонал ничего никогда не знает, хамит, переходя на крик. Пенсию получить невозможно - нет денег! Как так? Сотрудники не знают, сколько надо заказать денег для выплаты пенсий? Как понимать, что пенсии выдают до 17, хотя закрывают выдачу 15, но 12-го все деньги увезла инкассация, надо было приходить 10-го. Это как? Пенсия у нас 12-го! 17 мая мне сказали, что выплата закрыта. 12 июня был выходной. 13 и 14 июня утром и вечером денег нет. 15 июня сегодня. Денег нет. Где деньги пенсионеров за два месяца???
Мне все нравится. Почта рядом с домом. Интерьер, конечно, позднего советского периода - одноэтажное здание, обшитое дюралевыми листами. Но благодаря нашей почте нам ещё не воткнули перед домом очередной человейник или офисное здание, как это происходит в последнее время в Крылатском.
У этой отделении лучший начальник ! Работа работников конечно хромает сильно , но начальница у них прям очень хорошая , если какие-то проблемы то она может решить, связаться если надо , спасибо вам большое 💌
Хорошее отделение связи! Если учесть, что нагрузка колоссальная, люди идут нескончаемым потоком, то сотрудники - настоящие молодцы! Работа слаженная, организованная. Сроки ожидания приемлемые. Даже в период пандемии, люди исполняют свою работу качественно и в срок. Моя благодарность и высокий бал!