Отделение почтовой связи № 121609
611 отзывов
5 декабря 2023
Одно из самых долгих ожиданий, более часа. Также никогда не работает предварительная запись. Или сотрудники отказываются принимать посетителей, потому что "все равно не успеем вас принять, не тратьте время"
1
10 октября 2023
Вчера отстояла в очереди 1,5 часа!!!! Из трёх окон работало только одно!!!!!! Работники были,но они не работали,а ходили туда сюда !!!! Зачем приходят и не работают? Им наплевать на людей, которые стоят,стульев всего 5 штук! Таких работников надо увольнять!!!!!
3
2 апреля
В этом отделение ужасно все , душное , пыльное помещение , очень маленькое и неуютное! Всегда скопление людей ! Персонал не готов к работе , они ни чего не знают и не хотят выполнять свою работу , любое обращение их выводит и сразу уходят на перерыв , мой простейший вопрос ввел ступор и почтальон объявила обед ! Очень не довольна ! Цены высокие , услуга отсутствует, посылки пропадают , извещение не присылают , делают проблемы искусственно ! На рекомендую!
5
12 октября 2023
Бесконечная очередь, табло не работает, живая очередь из 30+ человек. 2 раза пытался забрать посылку, 2 раза ничего не получилось. Ждать 3 часа нет желания. Заказал доставку на дом. 30 минут все привезли, хоть за это спасибо
1
26 марта 2023
Очень неприятная женщина пожилого возраста на отправке. Упаковывает хрупкое в коробку, уходя к другой кассе. Пришлось спросить, зеркало ли она упаковывает, так как коробка не прозрачная, и я не видела, что она положила ее туда. Ее ответ: «а вы что не видите?». Очень жаль, что такие сотрудники работают. Если ваши сотрудники не умеют общаться с людьми и хамят, то отправляйте их работать за стенкой, а не в пункт приема. Я все понимаю, но мы все люди. Этот негатив идет потом цепочкой дальше. Можно было и не хамить. Вопрос был не тупой.
5
28 августа 2023
Потрясла выдержка сотрудника банка Почта банк
Благодарю за эту демонстрацию лбюьви к простым людям и тскоенню помощь !
Спасибо что подарили возможность увидеть акт взаимопомощи !!!!
6 августа
Невероятно медленно. И на выдачу работает одно окно из четырех
1
11 октября 2023
Время ожидания больше 1,5 часов при работе 2 сотрудников, сейчас остался один! СТОЯТЬ более 1,5 часов в отделении, набитом уставшими злыми (по ясной причине) людьми, это издевательство! Если начальство не может решить вопрос с персоналом то пусть садиться само и делает работу!
15 ноября 2023
На этой почте вечно много народу, попасть туда можно только при наличие стальных нервов. Видимо уже какой год почта переполнена, сотрудников не хватает и руководитель не может решить эту проблему какой год.
17 октября 2023
Не советую от слова совсем! В пустую потраченное время.
Сотрудника всего 2 и скорость работы просто поражает. Постоянная пустая болтовня, 6 человек прошли по живой очереди за час. Просто ушёл.
22 февраля 2023
Сегодня сотрудники почты были большими молодцами! Не смотря на неадекватную клиентку в очереди, сотрудники были вежливы👍😊
Всегда хожу в это отделение на получение и отправку посылок, тут делают все оперативно и быстро, всегда помогут 🙌
Спасибо вам сотрудники почты !
Если что работаю тут рядом в типографии, мне очень удобно и близко сюда идти.
1
1
1 ноября
Отделение стало работать на много лучше .
1
8 сентября 2023
Третий день не могу получить посылку, какой-то коллапс, очередь по 20 человек..работают 3 человека на всю почту :и отправка, и получение.. Ну пришлите на помощь сотрудников. Больше сюда заказывать не буду. Допотопный век👎 Ожидание получения оплаченной посылки составило 40 мин.
4
18 августа 2023
Очень приветливый и отзывчивый персонал! Умеют быстро и чëтко работать!
Спасибо огромное!)
1
3 октября 2023
Испортилась почта. В очереди 1.5 часа минимум стоять и это если до 16-17 часов прийти. Что творится позже даже страшно подумать. Еле еле работают 2 человека как на выдачу так и на приём. Зачем так мучать людей??!?!?
1
18 июля
Как всегда много очередей, медленные сотрудники,
7 марта 2023
Одно из самых ужасных отделений, работники грубят. Хочу выделить одну женщину с которой как раз и «работала». Мне пришло уведомление, что посылка пришла и через час я пришла в отделение, мне вынесли посылку и в итоге не выдали, потому что она должна пока в другом отделении (звучит как абсурд не так ли?) вообщем ничего мне не отдали, только настроение испортили.
Итог: работники крайне медленные, хамоватые в комнате для выдачи грязно
Если не хотите трепать себе нервы, то лучше обратитесь в другое отделение
7
2
21 декабря 2022
Почта в нашем совремнном мире всё-таки изредка нужна. Всё работает достаточно слаженно - письма и посылки доходят до адресатов в целости и сохранности в разумные сроки. Отличный позитивный результат!
1
1
17 февраля 2023
Всегда Почта России радовала своим сервисом, но на каждую почту найдется обиженная на жизнь бабка.
Пришел за 10 минут до закрытия отделения, взял талончик. Кровь из носа нужно было отправить посылку. Передо мной был один человек. Сотрудник специально тянула до последней минуты, чтобы не принимать посылку, а после сказала: "Я вас из принципа пробивать не буду, чтоб вам неповадно было в это время приходить". То есть часы работы придумали просто так? Очень жаль, что сотрудник Почты может плюнуть в лицо и отказаться оказывать услуги, и дальше спокойно работать.
9
2
11 октября 2023
Ужас!!!
В помещении человек 40... У окошка П0243 номер по электронной очереди, последний П0308...
Один оператор еле шевелится и матерится на людей... Книга жалоб закончилась... Писали на обложке.
3
27 декабря 2023
Работает только правое крыло здания, помещение три на три метра. Два окна на выдачу и отправку. Никакой электронной очереди. Постоянное столпотворение.
4
7 сентября 2022
Впечатляющий уровень обслуживания. Прошлый раз не стала писать отзыв, но повторный опыт общения добавил желания.
Итак, все что вы знали о советской почте, можете найти здесь. Праздность, хамство и некомпетентность. Первый опыт- 3 июля этого года. Отправляла письмо, нужное для суда, попросила недовольного сотрудника поискать индекс по адресу (Москва). Ну что, индекс был неверный, в результате письмо путешествовало интересными маршрутами, пришлось писать жалобу. В тот же день отправляла посылку авито- доставкой. Тот же сотрудник, переглянувшись с соседкой, достал обычный пакет, вывернул его наизнанку и запихал посылку. При этом почтовых больших мешков, в которых уходили точно такие же посылки из других отделений, было предостаточно. "А бесплатные пакеты кончились, можете купить за свой счет"- злобно ответила сотрудница на мое недоумение. И вот прошло несколько месяцев, и я имела неосторожность зайти снова в это отделение. "Я рада за вас, как я должна это отправлять, заверните в пленку или купите пакет" "ищите другое отделение"- так меня встретила дама за стойкой. Надо сказать, что я не принесла россыпью орехи, а пришла с запечатанной икеевской фабричной коробкой. Не нужна авито- доставка отделению? Не работайте с авито, не вводите в заблуждение. А сотрудникам желаю скорейшего увольнения, отделению закрытия.
12
3
7 августа
Постоянно очереди и работает одна касса(иногда две)
3
25 мая 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники хамят. Передо мной стояла взрослая женщина, было видно, что она нехорошо чувствует себя, так мужчина сотрудник нагрубил ей потом мне, унизительно заставлял ее искать какой то номер.
В общем просто жесть.
Вечно очереди, неуважение и жалобы на свою работу.
Когда уже закончится бюрократия и долгие ожидания в очередях в отделениях почты.
5
21 октября 2023
Жаль нет возможности поставить минус бесконечность. Я бы поставил, в субботу два часа стоял в очереди. Работает один человек, посылку ищут по 20 минут. Просто отвратительно, как будто у людей других дел нет
3
2
1 октября 2023
Отвратительно стали работать, несколько дней подряд не могу получить посылку из-за огромных очередей и всего двух работников, которые не справляются.
Но пишут, что загруженность «низкая». Да, очень низкая))
26 июля 2023
Какой раз прихожу на эту почту, работает 1 человек!!! Кошмар! Где остальные сотрудники? Сегодня 26.07, времени 18:00 нет, сотрудников нет, в одно окно стоит 10 человек !!! Как такое вообще допускается? Куда смотрит руководство?? И в принципе Почта России?
3
13 марта 2023
Москва. Поделена на районы. Крылатское. Почта. Довольно часто пользуюсь услугами этого отделения. Что можно сказать … всё работает. Иногда надо подождать 15-м по счёту. В этом почтовом отделении ещё остался дух Крылатского, того- который был раньше. Архитектурное решение отделения почты так-же заслуживает внимания.
2
21 октября
Большие очереди на получение и отправление.
18 февраля 2023
Типичное отделение с общими проблемами почты России. Здание немного обветшало, хотелось бы, чтобы сделали хоть небольшой косметический ремонт. В самом отделении мало света, сотрудники работают в полутьме. Персонал хороший, они большие молодцы. Время ожидание приемлемое.
4
11 октября 2023
ОГРОМНАЯ ОЧЕРЕДЬ! Я не преувеличиваю, 22 человека на два сотрудника. Табло не работает!! Просто написаны все номера талонов подряд. Совсем не понятно, кто подходит, кто должен ждать. Бардак!
3
12 октября 2023
Третий день с утра захожу очереди до 30 человек. Сегодня прям срочно нужно было, пришла в 8-45, 41 номер в очереди, до 10-15 прошло только 25, пришлось уйти ни с чем и опоздала на работу.
21 августа
Самое ужасное отделение почты! Постоянно огромные очереди, нехватка персонала, соответсвенно, не работающие окна приема. Ситуация не меняется 6 лет!
15 сентября
Бардак, приходится сидеть по три часа в ожидании.
11 сентября
Хорошие операторы, но ждать приходится подолгу
19 марта
До этого были огромные очереди. Ждать было невозможно. Сейчас всё отлично👍 Можно записаться к ним онлайн
2
2
24 октября 2023
По ощущениям, в данном отделении проводишь вечность.
Время проведенное в бесконечных очередях можно сравнить с изощренной пыткой.
По возможности пользуюсь другими доставками
2
19 марта
Замечательные и ответственные сотрудники, все быстро и просто!
3
17 сентября
С сентября очередь полтора часа, работает 1 человек
21 октября 2023
отвратительное место. огромные очереди, график ужасный, за посылкой прийти не возможно, всегда очередь 15-20 человек. сотрудники не доброжелательные, обслуживания никакого
3
18 октября 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! В воскресенье просидела3, 5часа, записалась на среду, пришла-не работает совсем!!!! Ни каких об, явлений!!!! Ужасная! Бедные операторы работают как рабы
3
26 сентября 2023
Самое медленное отделение! Всегда очередь 15-20 человек. Простоял 40 мин. и ушел так и не дождавшись своей очереди.
Зато продукты и банк открыли!) свою прямую функцию наладьте сначала!!!
23 января 2023
Читаю отзывы, как будто про два разных отделения пишут. У одного все на 5 заезд, у другого на единицу. Такое впечатление, что отличные отзывы заказные. Внесу свои впечатления. Как правило, из трех окон работает одно и то вполсилы. Нередко одна секция закрыта на ключ, приём и получение идут в одной секции, всегда скопление посетителей. Очередь при одном операторе идёт медленно и то оператор куда то исчезает надолго. Не понравилось совсем.
7
25 апреля 2023
Пользуясь услугами этого почтового отделения по работе. Очень приветливый
персонал. Оператор Фаргана всегда работает быстро и чётко. Сегодня пришла отправлять письма и была очень огорчена, что отдельное помещение для юридических лиц закрыто и теперь отправка и получение писем в зале заказных писем и получения посылок. Очень не удобно, т.к. большое скопление людей, шум, суета и в зале всего 2 стула.
Надеюсь, что это временное явление и всё вернётся обратно.
1
30 августа 2023
плюсов нет. постоянно очереди, теперь вообще закрыли отдел для юр.лиц. при получении требуют постоянно разные данные то смс, то доверенность и тд. ужасное отделение с 2015г ничего не изменилось
1
20 июня 2023
некомпетентный персонал, вечно проблемы с отправкой. Рвботает только одно окно, максимум 2. Очереди по 40 мин а то и больше,
P.S лучше ходите в почту на крылатских холмах, там все отлично
1
26 октября 2023
Культурных слов на данное отделение не найдётся в принципе. Электронной очереди нет, тесное помещение. Нет даже окна для тех, кто отправляет много писем сразу. Все стоят в одной живой очереди. Сотрудники работают крайне медленно и могут спокойно отойти никого не предупредив минут на 10-15, даже не закрывая окно. Стоишь и теряешь по 1,5-2 часа жизни. Я не представляю как забирать письма и посылки тем, кто работает с графиком 5/2
3
9 марта 2023
Разные впечатления, от однозначно негативных(когда работают новые сотрудники или практиканты), до положительных, когда работает несколько сотрудников и все действия осуществляются оперативно и корректно.
1
25 февраля
Отвратительное отделение. Постоянные очереди по 8-9 человек, работает один, иногда 2 оператора, в редких случаях.
3
17 июля 2022
Отвратительное обслуживание. Персонал застрял в 80-х. Огромные очереди, электронная очередь не соблюдается. Для того, чтобы получить посылку нужно потратить час времени и немало нервов.
Дополняю. За последнее время произошли заметные изменения. Под выдачу посылок оборудовали отдельный зал. Очередь живая, но стала двигаться гораздо активнее. Да и персонал, по большей части уже не видит в посетителях кровных врагов). Смело добавляю 2 звезды.
Хочу ещё раз дополнить отзыв. Налицо изменения в лучшую сторону. Очереди исчезли. На получение посылки в среднем уходит не более 5 минут. Доброжелательные сотрудники. Очень приятно видеть подобные изменения. Добавляю ещё 2 звезды. Спасибо!)))
1