Отделение почтовой связи № 121099
641 отзыв
31 августа 2024
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
1
20 апреля 2024
Персонал огорчил. Конкретно, операторка средних лет, чёрные волосы - обслуживание сильно затянулось из-за не заканчивающихся разговоров по телефону, потеряла много времени.
1
3 октября 2023
В вечернее время не смотря на большой поток клиентов работает только одно окно. Про этом операторов по меньшей мере 4 в офисе. Свой талон я ждал более 30 минут. Талон взял в 22:13, вызвали в 22:47. В окне №4 отказались давать какую-либо упаковку для посылки отправляемой через авито доставку. Сказали только пакет. По сути электронику я должен доверить почте России в пакете, чтоб её разбили по пути. Пришлось докупать коробку за 110 рублей.
2
1
30 января 2024
Мое любимое отделение. Всегда быстро, четко, вежливо. Успехов в вашем непростом труде !
22 марта 2024
Первое, что тебя встречает - массивные двери с узким, к сожалению, проходом. Большой филиал почты РФ. Сотрудники всегда оперативно обрабатывают все запросы.
28 июня 2024
Пришла отправить международную посылку. Попалась специалист которая не знает ничего о заполнении декларации. Что она там делает?
14 ноября 2022
Прекрасные работники, прекрасное отделение, все вокруг добрые и отзывчивые, помогают, если вдруг возникла проблема. Это мое любимое отделение почты. А еще работают круглосуточно, а еще в красивом здании. Мне очень нравится тут проводить время, спасибо работникам за добрую атмосферу.
6
8 мая 2024
Самое ужасное отделение. Постоянно очередь. Прям ад какой-то. Ожидание всегда минимум минут 20. А работницы просто сидят между собой разговаривают. Надоело уже эта система!
2
3
15 декабря 2023
Просидела на почте 1 час и 40 минут!!! Отправку не принимали вообще!!!! Начали двигаться только тогда, когда я на весь зал попросила позвать кого-нибудь, чтобы отправить посылки, а то я тут уже больше часа сижу! Если хотите потерять время, вам сюда!!!!
3
26 апреля 2024
Очереди ужасные. Стандартная ситуация — просидеть час-полтора-два!!
Из шести окон работает только одно. При том, достаточно медленно. Система вызывает людей из конца очереди, а те, кто пришел раньше, сидят.
Итого: одно работающее окно, а также прекраснейшая система вызова талонов.
Однажды пришла отправить посылку перед отъездом в аэропорт, и чуть не опоздала на самолет из-за ситуации:
Почти пустое отделение, я в очереди вторая. Работает одно окно. Никого не вызывают. В итоге, пока никого не вызывали, очередь росла и росла, а потом начали постепенно принимать с конца списка👍
Как назвать тех, кто ответственен за организацию процесса — думайте сами.
2
1
6 мая 2022
Круглосуточный режим работы, очень удобно. Пользуюсь услугами в основном в ночное время. Персонал ответственный, всегда готов помочь, понимает важность отправки отчетов, судебных исков и подобных дел, хоть и выглядит вначале строго. Если нужно отправить до 00.00ч приходите не позднее 23.35, т.к.перед вами могут оказаться такие же желающие, а ПК спешки не любит. Около 23.50 до 00.00 принимают оплату только наличными, т.к.система перезагружается. Внутри стоит банкомат Почта России, снять можно с комиссией. Отделение однозначно рекомендую!
5
3 февраля 2023
Отделение не первый раз выручает - заскочила утром перед работой, отправила без очередей и утомительного ожидания.
Может быть это мое везение, а скорей всего просто не все еще знают, что ОПС сново работает после ремонта, который проводили летом.
Большое помещение, много окон, электронная очередь - все в лучших традициях!
Удобное расположение - буквально в двух шагах от метро Смоленская(голубая), хороший вариант, когда появляется необходимость отправить что-то поздно вечером или в выходной день.
4
27 ноября 2024
Отвратительно, электронная очередь не работает, сотрудницы недружелюбны.
29 сентября 2023
Просто ужас,еле еле шевелиться, 19ч вечера пришла отправить 2 посылки Авито и передо мною было 20чел!!!!! И почти все с письмами по 20-30 шт, а это занимает времени много, почему нельзя отделить тех,у кого мало??? Итак же стоит знак А перед номером , но это же явно не полчаса!!!люди возмущаются,операторов 2.
И это центр города.Позор
1
2
6 ноября 2023
Это отделение связи - одно из трёх, которое работало в праздник. Спасибо сотрудникам за помощь в отправления заказного письма. Всё прошло оперативно и чётко.
1
2 ноября 2022
Удобное расположение, существует очень давно, здесь можно купить всё, начиная от карточек таксофона, до марок. Удобные системы отправления писем и посылок. Всегда чисто. Персонал в основном доброжелательный.
5
8 марта 2024
Куча окон (7), работников 2, обслуживание довольно быстрое, но это самая долгая очередь в почтовом отделении в которой приходилось ждать отправки. Больше сюда ни ногой
1
21 июня 2024
Крайне медленная работа почты. Чтобы одно письма отправить нужно стоять в очереди минут 30, причём очередь из 2 чел.
2
2
13 марта 2023
Опоздал на обычную почту, погнал на круглосуточную. Полуночников, вроде меня, там оказалось много. Но когда подошла моя очередь, я был буквально заворожён: я никогда не видел, чтобы сотрудник почты работал ТАК быстро. Я буквально не успевал следить за её руками. Это уже не работа, это искусство.
За такое только высший балл.
Специально спросил имя сотрудницы-кудесницы: Берлинова Татьяна Борисовна. Браво Вам! Вы самая крутая сотрудница почты, что я видел вообще. Мой низкий поклон Вашему высокому профессионализму!
6
17 марта 2024
Хорошее отделение бываю там по работе. БЫВАЮТ ОЧЕРЕДИ но в пределах ожидания .МОЛОДЦЫ
3
30 апреля 2024
Иногда в отделении более 100 человек. На прием корреспонденции работают 2 человека. Очередь двигается безумно медленно
1
2
5 августа 2024
Всё чётко, быстро, спасибо 🎈
1
3 мая 2023
Огромное спасибо Геновой Ирине Владимировне за оперативную работу, несмотря на ночное время и большое число посетителей. Благодаря ей успела отправить письмо 2 мая 2023г. Не пишу комментарии, но тут просто порыв благодарности! Она выручила не только меня, но и еще несколько человек, которые зависимы были от данного отправления. СПАСИБО!
1
1
7 октября 2024
Очень много людей. Чтобы отправить письмо, время ожидания 1,5 ч. Невнимательный персонал. Вместо письма с уведомлением оформляют обычное. Видимо, уставший персонал от такого количества людей и обьема работы
1
28 мая 2024
Пришла в 8 утра. Почти никого не было в очереди С другой стороны стойки ходили сотрудницы. На меня не обращали внимания 20 минут
1 октября 2022
Любимое отделение почты! Работают оперативно. Адекватные, доброжелательные операторы. Отдельная благодарность Сошиной С.А - очень подробно объясняет, помогает.
4
21 мая 2023
Прекрасео, ято круглосутояео работает!
Удобно расположено, внутри просторно, хорошее обслуживание.
3
28 августа 2023
Круглосуточный это плюс, однако, нахождение объекта в ЦАО накладывает обязанности по расширенном персоналу. Стоять всегда в ожидании, бывает иногда и больше часа - такое себе( В целом норм, но надо больше сотрудников.
1
24 мая 2023
Самые лучшие! Принесла послыку в 23.00. через час ее уже отправили . Чувствуется профессионализм. Например с перевесом: отделение заточено под посылки до 20 кг, мне бы не пришло в голову взвешивать вещи, которые вынимаешь, а не весь чемодан.
Как справится с замком тоже подсказала сотрудница, решение было простое и очень удобное. Ну как такие гениальные личности встречаются в обычной жизни!
3
16 декабря 2022
Всё здесь хорошо, пока не наступает вечер. Почему-то в этом круглосуточном почтовом отделении с наступлением позднего вечера и ночи операторов становится в два раза меньше, чем днём.
Именно в это время, когда адвокаты и юристы пытаются отправить до 24.00 судебные документы, в отделении работают всего два оператора.
А днём их пять. В чём причина - для меня загадка.
Сделать надо с точностью до наоборот
2
3
15 ноября 2024
Быстро забрал посылку из вб без очереди. Удивительно быстро!
10 мая 2023
Очень нравится эта почта. Работает круглосуточно, и в праздники. 👍Персонал очень дружелюбный, включая сотрудницу банка! 💖Спасибо большое всем!
3
1
16 декабря 2022
Отправляла посылку 16.12.22. Женщина из 3 окна радушно приняла мою коробку и, пока я указывала адрес доставки, оперативно оформила документы. После чего в деталях рассказала о дальнейших сроках и отслеживания. Время ожидания в очереди составило 10-15 мин. В зале было около 10 человек. Выдача производилась практически сразу как заходил клиент. Уборщица протирала пол, по результату видно что старалась поддерживать чистоту, на улице сильно сыро и грязно.
С отсутствием постоянной выписки согласна, в первый раз сложно найти нужную дверь. Но сегодня в файлике на двери была приклеена надпись "Почта".
5
16 июля 2023
Очень атмосферное место, одно из старейших почтовых отделений города Москвы. Попадая в зал для клиентов как будто попадаешь в другую эпоху, внутреннее убранство ассоциируется с 60-70 годами прошлого столетия. Что очень приятно, отделение работает в выходные и праздничные дни, а сотрудники- всегда одеты в соответствии с требованиями дресс -кода почты России, приветливы и готовы помочь в затруднительных ситуациях у клиента.
4
23 февраля 2023
Отличное место. Одно из немногих работающих ночью!!! Приветливые сотрудники. Расположение удобное, но если не был ранее вход придется поискать))
4
5 сентября 2022
Самое хорошее отделение в Москве. Работают ответственные, знающие сотрудники. Отправляли посылку довольно большую. Помогли упаковать в подходящую тару. Работают очень быстро, время ожидания минимальное. Приятное отделение, всем советую.
4
20 апреля 2024
После восьми часов работы была очень рада провести еще час на почте из-за работницы которой лишь бы ляля жужу по телефону поболтать
3
1
21 августа 2022
Восхитительное отделение!
Была в воскресенье в середине дня, никого народу, сотрудники - приятнейшие дамы, нарядные, вежливые, с маникюром! Все объяснили, все упаковали - быстро и вежливо!
Спасибо, что есть такие отделения! Где не хамят и не кричат.
4
1
12 октября 2023
Открыты шесть окон, очередь девять человек, сидим уже 25 минут. На выдачу работает 2 октана, остаётся 4 на приём, но обслуживает только третье окно, в остальных разговаривают по телефону и письма считают((
Возможно когда вы читаете этот отзыв, я все ещё сижу на холодильнике посреди зала и жду свей очереди.
4 февраля 2023
Пришлось воспользоваться услугами этой почты, т.к. оказалось, что отделение рядом со мной в воскресенье перестало работать...
А здесь, пожалуйста, рядом с метро Смоленская, в старом сталинском доме, с тяжёлыми дубовыми дверями, все функционирует! Очень рада была такому обстоятельству!
Очень приятные, внимательные сотрудники. Просто молодцы! Теперь знаю эту Почту!
4
11 августа 2023
Вот любимое отделение почты, и всё тут!! Уже лет двадцать пользуюсь с удовольствием, чего и вам желаю!! В сравнении с подмосковными товарищами, просто - топ!!!✊🏻😎
16 января 2024
Красивая почта, быстрое и внимательное обслуживание. Всегда есть коробки и почтовые пакеты.
1
3 мая 2023
Прекрасно можно отправлять клиентам образцы ночью и в срок , наше кредо агентство 24/7 HD АРТЕЛЬ . Так что хорошая команда в помощь в нашей стране где так много часовых поясов .
1
17 декабря 2022
В основном все отлично. Но бывают моменты не зависящие от персонала. Просто , как говорят мои коллеги электричка приехала, наплыв клиентов. В такие моменты просто нужно переждать. Всё-таки чудес не бывает.
4
1 февраля 2024
Хорошая почта, вежливые сотрудники, удобное расположение у метро
11 августа 2023
Часто бываю здесь по служебным делам. Внутри комфортно, чисто и современно. Особых очередей нет, персонал отзывчивый, отпускают оперативно, если что непонятно обязательно помогут.
30 декабря 2022
Так получилось, что в канун Нового года я не успевала отправить открытки в почтовом отделении поблизости. Какое же счастье, что отделение на Смоленской работает круглосуточно. Закончила подписывать уже в 11-м часу вечера. Быстро доехала до Смоленки. Здесь уже ночью докупила все недостающие марки и тут же отправила! Сотрудники очень приятные. Даже помогали выбрать открытки! Они большие молодцы!
3
31 мая 2023
Быстрое обслуживание. Качественно и уютно.
Единственное при отправке авито заказа не было: ни скотча ни пакетов. Благо у сотрудника была возможность взять пакет от быстрой доставки.
3
21 мая 2024
Очередь по номеркам не соблюдается, можно прождать 1,5 часа а тот кто только пришёл пройдёт перед вами.
2
2
8 октября 2023
Самолёт Плюс выводит ГК в открытый космос, я верю что компания выйдет на орбиту Успеха и процветания, но сперва нужно сбросить балласт, в виде не эффективных управленцев, 13 октября снова вручаю премию за провал месяца сентября
2