Годы идут, а почта "держит марку" как был совок так и остался.) Классическая гос конторка. Сколько ребрендинга не делай, а по сути тоже. Когда зарплата не зависит от удовлетворённости клиента, оно видно и чувствуется.
Письмо первого класса номер 42254042332865 находится в почтовом отделении с 1 октября и до сих пор не доставлено адресату,в чем причина? Услуги доставки оплачены,в письме важные документы,доставка обязательна сегодня!!!!!!!О какой оценки работы лет речь?очень сожалеем что обратились на почту России,мы будем подавать в суд!!!!
Хорошее почтовое отделение.
Работает как и должно - если народу много, то необходимо подождать, если мало, то очень оперативно обслуживают. Сотрудники / операторы вежливы, спорных ситуаций пока не возникало.
Всякое конечно бывает, но по большей мере все более менее, хороший ремонт... Но бывает работает один или два сотрудника, при том, что один может быть стажер! Тогда спокойно можно переносить либо свои дела, либо получение почты на лучшие времена, т.е. наследующий день или как повезёт! Бывает так же, что получаешь всё за пару минут, в общем как в рядовом отделении "Почта России"...
После ремонта стало очень просторно и удобно, несколько стоек, есть много сидений. Людей мало, поэтому могут работать два сотрудника и всё же придётся подождать в электронной очереди, но не более 10 мину
Современно, уютно, вежливо, толково.
Да, есть отдельные редкие недочеты, да, они не на 200% супер-скоростные, но все достойно и в сравнении с постсоветским почтовым отделением - определенно это "светлое будущее", даю пять :)
У нас в Хамовниках даже почтовое отделение на другие непохожее! Шутка)) Или не шутка... Чисто. Достойный ремонт (для почтовых отделений - это актуально ..). Доброжелательные и приятные сотрудники. Спасибо! P.S. Это не "джинса"))
Это жесть,всера стояла в очереди на отправку 1,5 часа!!! Работает один оператор,20 человек в очереди,что твориться с отделением,где раньше работало 4 окна,а сейчас сократили до одного!!! Куда смотрит руководство??? Мы ,живущие в этом районе,не можем зайти и отправить или получить письмо спокойно,без нервов!
Хорошее отделение в шаговой доступности. В рабочие дни, особенно по утрам количество операторов надо увеличивать. Пару раз приходилось ждать в очереди по 15-20 мин
Довольно быстро обслужили, правда работало только 1 окно из 5. Еще проблема с талонами - когда меня вызвали, операционистка помогала другому клиенту, а когда закончила - мой номер уже исчез и звали следующего. Когда подошел и сказал об этом, девушка ответила «я за этим вообще не слежу, но давайте что там у вас». Но на отправку посылки потратил порядка получаса и передо мной в очереди был всего 1 человек, так что в целом все ок
Новое отделение после долгого-долгого ремонта. Новый персонал. Нареканий нет.
Хотя у меня и не было нареканий и к старому персоналу, особено когда они находились на Фрунзенской набережной - все было как то душевно даже. Надеюсь у людей все хорошо сейчас.
Не компетентные сотрудники. Если у вас проблема с посылкой и её доставкой- это ваша личная проблема!!!И если вам сделают одолжение и соизволят хоть как-то тут помочь- большая удача!
Очень нравится! Обходительный, вежливый персонал. Электронная очередь, быстрое обслуживание.
4
3
DagothWarez
Знаток города 11 уровня
31 июля 2020
Ужасные впечатления. Не знаю, что бы произошло с моей посылкой, если бы я не плюнул на официальные оповещения и не пришел бы проверить заказ. Оказывается посылка давно у них валяется, но даже при первом разговоре с оператором, мне предложили писать заявление на поиск пропажи. То есть физически посылка была у них, а по базе данных их же компьютера посылки у них не было.
И тут же подошла другая работница почты и вынесла мою посылку, на которой было крупно написано моё имя, со склада. То есть никакой организации.
Довольно неплохо. Иногда бывают непонятные ситуации, когда стоит очередь, а один из сотрудников никого не обслуживает, но никого не вызывает.
Новый ремонт.
Как почту этот дом знаю ...дцать лет, но это единственное место, откуда можно вызвать такси из дома и азиатский человек, не путаясь в наших дворах, через 5 минут будет на месте.
Лучшее отделение Москвы, сильно испортило статистику отправка на ложных платежей по паспорту! Вокруг одни организации, не думаю что каждый на работу с паспортом ходит???