Место хорошее, чистое, электронная очередь работает, сотрудники молодцы, помогли с отправкой!
Единственная проблема - отсутствие связи, из-за этого проблема с оплатой картой и в принципе пока ждёшь очередь
Почтовое отделение рядом с метро Тропарево. Сервис отличный, специалист проконсультировала, приняла посылку мгновенно, посоветовала упаковывать отправку в пленку. Очередей нет. Понравилось.
Сотрудники работают хорошо, пытаются обслужить как можно быстрее, чтобы не скапливалась очередь.
Но очень плохая мобильная связь в отделении, это тормозит обслуживание, руководству надо задуматься об установки усилителей сигнала.
Отправляла документы EMC. Немного запуталась с оформлением, помогли все исправить. Вежливый персонал. Мало работает электронная очередь. Самое приятное, что работает кондиционер.
Очень удобное помещение, красиво, по современному, девушки вежливые, но если заболеют то плохо, сразу очередь не посильная, посылки вскрывать разрешают только после оплаты
Да, ремонт закончился. Длился по времени, как будто дворец строили. Но получился обычный минимаркет у дома. Теперь можно купить водичку, доширак, печеньки. Ура! Именно так должна выглядеть технологичная почта и банк в одном лице. Пара операционистов, долго ожидание в очереди, не работающие табло и девайз по выдаче талонов. Но стоять в очереди теперь приятнее, места стало больше!
Идёшь на работу-закрыто, идёшь с работы-закрыто. Странное отделение с графиком с 10 до 19. Причём за час до закрытия персонал уже просит не занимать очередь. Персонал- отдельная песня! Пришла за письмом, тк получила извещение, в котором было написано откуда письмо. Подхожу в окошко, прошу забрать своё письмо, проверяют, молча выносят мне посылку совершенно другую но тоже мою. Я говорю нет, письмо нужно- это все что на ваше имя есть. Чертыхаясь ушла, пришла в другой день, успела пока «очередь не занимать» еще не прокричали. Другой операционист почему-то сразу письмо нашёл. Лишнее движение никто из персонала не сделает, обслуживают одного человека по 10-15 минут. расслаблены по полной программе! Ремонт сделали а Эл очередь так и не запустили- а зря! Может хоть кто-нибудь бы проверил время обслуживания клиентов и во сколько «чудесным образом» талоны бы переставали брать. Люди идут на почту после работы как правило, это просто хамство в 18 часов, при закрытии в 19 , кричать «не занимайте очередь». Там по 20-30 человек разворачивают за этот последний час «работы»
За 10 минут до закрытия отказались принять письма на отправку. Точнее приняли несколько штук, остальные завернули, мол приходите завтра. Мы в 8 часов закрываемся и все тут.
Вродеи был ремонт, но сильно лучше не стало. Все оооочень медленно- очереди очень часто. И стал жутко неудобный график работы: если вы работаете в графике 5/2, на жту почту, кроме субботы вам не попасть. А Вс- выходной. Через раз не работает терминал электронной очереди.