Сумели создать 20-ти минутную очередь из 2 человек.
Передо мной стоял человек с проблемной посылкой.Что-то долго выясняли, пришёл старший специалист и увел человека в другое окно для дальнейших разбирательств. Это не есть проблема.
Я, как следующий клиент в очереди, получаю поток негатива от работника только потому, что передо мной был не простой клиент с рядовым вопросом, а сложный и требующий большего внимания и умения. Вот это непрофессионально!
В итоге отправили на другой этаж:)))
Отправлял и получал посылки. Операторы вежливые, всё объяснили, всё рассказали.
Показалось, что есть не все виды коробок для посылок. В общем отделение работает хорошо!
Не смотря на то, что опыт общения со вторым этажом у меня вышел не самым удачным, персонал на первом этаже - золотые люди, всегда работают быстро, четко и с улыбкой. Да, порой бывают очереди, но здесь почти всегда проблема кроется в посетителях.
Стандартное отделение почты. Меня порадовало, что есть банкомат "ПочтаБанка", который оказался очень полезным. Он в отделении "ПочтаБанка" на 2-ом этаже.
Отправляла посылку, первый раз за пять лет... Конечно подзабыла, как , что и где писать, спасибо молодому человеку из очереди, подсказал. Работники как роботы, помещение требует ремонта, если бы не необходимость, то не пришла.
3
2
Евгений Малиновский
Знаток города 11 уровня
6 ноября 2022
Худшее из худших отделений во всей округе! Внутри помещения просто кошмар. При этом люди, работающие в отделении очень стараются выполнять качественно свою работу. Сделайте уже ремонт в отделении, наведите порядок!
Ужасное отделение. На сайте нет информации о том, что работают с 10:00. Люди приходят к 08:00. Неужели сложно обновить информацию на сайте. В самом отделении очень грязно, не убрано.
3
3
В
Владислав С
Знаток города 11 уровня
16 декабря 2021
В целом нормальная почта, чисто, работники чаще всего идут на встречу, есть пробелы в общий системе, но они не зависят от конкретного почтового отделения, есть определенные работники работающие по настроению.
Все как не у людей! Часть почты на первом этаже, вторая часть с другой стороны(нужно обходить), третья часть на втором этаже. Это называется пройди квест, попади туда куда тебе нужно!!!)))
Отвратительный сервис, была сегодня в отделении, чтобы забрать посылку, как всегда что-то не работает, что-то зависло, моя рекомендация : Если хотите сохранить свои нервы, лучше туда не ходите и просто закажите на дом доставку за 100 рублей! Ужасное обслуживание + очень медленное, сотрудником не помешало бы научиться быстро работать, молодой человек впереди меня ждал час, и несколько людей психанули и ушли.
Очень долго обслуживают, работает один человек на получение и отправку. Очередь из 9 человек в тесном помещении, а одного человека принимают 20 минут, это нормально? Отвратительное обслуживание, люди должны тратить кучу своего времени, чтобы получить/отправить посылку