Великолепное обслуживание, молодые, прекрасные девченки и опытные дамы. Приятно было здесь (в отличие от других хамоватых почт) находиться когда жил неподалеку...
Ужасное отделение,где работают неквалифицированные люди. Предложили для перевозки драгоценной вещи целлофановый пакетик😂+ не все положили в заказ. А потом удивленной рожей спросили, а вы же сказали,что это будут разные заказы.
Ленивые и почему-то из этого отделения долго идет посылка ( причем экспресс или как-то так называется). Больше недели шла!!! А с мосфильмовской отправляем, реально за 3-4 дня доходит
В целом отделение более-менее, насколько раз ходила и все было нормально. Но сегодня на окне 3 была ужасная хамка, которая начала орать и грубить с первого слова и без повода. Отправляла Авито доставку и в следующий раз скажу клиентам, чтобы через почту не оформляли доставку. Теперь такую грубость ещё и с маленьким ребёнком на руках - спасибо, как-нибудь без этого обойдусь.
Ужасное обслуживание, операторы не хотят работать, никого нет в очереди, говорят подождать, а чтобы быстрее работать научиться, это выше их сил. 19.10.2023
Стыдно за такой сервис.
А
Анна Александровна
Знаток города 12 уровня
30 июня 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Ирину Хлопкову: когда на неё попадаю, все быстро, четко, она действительно знает, что делает. И делает хорошо) С остальными сотрудниками, как ни приду, не везёт, отношение к посетителям не очень.
SM
Знаток города 8 уровня
17 сентября 2023
Очередь в любой день 10 человек и более, стоят люди с грудными детьми, работает одно окно, присесть негде, стоят два разломанных и заблеванных стула, почта как всегда прекрасна
Хочется отметить Иванову Н.И., компетентная и отзывчивая сотрудница) очень вежливо разъяснила нюансы оформления посылки онлайн и помогла оформить крупную отправку!
Это ужас! Пришла в 16:03, взяла талончик «купить» чтобы купить долбанные марки и конверт. Простояла 20!!!! Минут. Подошла в окошко- уточнить: может я не тот талон взяла… В результате:
Одна барышня говорит: ожидайте своей очереди, вторая: мы работаем только на выдачу, конверты не продаём …
Ну слов нет…
Ну хоть бы объявление повесили соответствующее…
Вот к самой организации у меня вопросов нет, всегда всё было хорошо, но вот сотрудники и «организация» работы - это извините полный абзац(((
3
Д
Деловые Люди
Знаток города 3 уровня
11 октября 2023
Самое отвратительное отделение,можно подождать своей электронной очереди часами в ожидании ,работники еле шевелятся ,ходят обсуждают между собой какие то вопросы .
На удивление неплохо. То есть прямо хорошо. Вызывает недоумение ассортимент и целесообразность присутствия товаров, но с основным профилем работники отработали на отлично
Часто бываю в этом отделении , я ставлю 5 звёзд , отличное помещение , просторное, есть стулья можно посидеть , есть столы и ручки если что то надо заполнить , а с не давних пор есть и магазин :) можно попить и перекусить пока ждёшь своей очереди , кстати очередь электронная что очень радует , самых же очередей я особо не наблюдал , в крайнем случае при условии что клиентов отделения и правда много , придётся подождать 15-25 минут своей очереди . Так же хочу заметить что персонал там крайне вежливый и сдержанный и тем самым опровергнуть выше написанные плохие отзывы какой то не очень доброжелательной мадам, как то раз наблюдал картину как совершенно распсиховавшийся мужчина из-за того что попал на мошенников которые выслали чему не то что он купил , и он начал очень сильно хамить сотрудникам отделения , в ответ на что сотрудники в течение полу часа разъясняли ему как быть , что лучше сделать, кому написать жалобу и тд не смотря на его явно не адекватное поведение , так что сдержанности и вежливости сотрудникам данного отделения можно лишь позавидовать и восхититься ! Спасибо за вашу работу )
отличное обслуживание, но только со стороны сотрудников не испорченых советской системой. большинство старших операторов смотрят на клиентов как на врагов. как будто я им должен.