Я часто посещаю это почтовое отделение для получения корреспонденции. Как и в большинстве подобных учреждений, здесь не всегда хватает персонала, из-за чего обычно образуется небольшая очередь.
Тем не менее, сотрудники, которые здесь работают, действуют очень эффективно. Они всегда остаются вежливыми и терпеливыми, даже в ситуациях, когда сталкиваются с недопониманием со стороны некоторых посетителей. Задачи решаются быстро и без излишней бюрократии.
Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья и заслуженного повышения заработной платы.
Отличное отделение, вежливый персонал, видно что сотрудники очень стараются чтобы каждый клиент остался доволен посещением данного отделения!!! Желаю вам дальнейшего процветания и хороших клиентов!!!
Обращаюсь уже не первый раз доставка через авито. Все отлично! Попадаю всегда к одному сотруднику . Оперативная и доброжелательная - ей отдельное спасибо! Моё отношение к почте сильно изменилось в лучшую сторону, по большей части из за этого отделения. Примного благодарен!
Был раз 10, и каждый раз ждал от 30 до 40 мин в очереди!
Из 9 стоек работают 3, и то, не всегда
Работники работают неторопливо...
каждый раз когда надо идти в это отделение морально необходимо подготовитсья к длительном и бестолковому ожиданию...
(Это проблема именно этого отделения, в других такого нет)
Почти не бывает очередей. Свежий ремонт. Отличное отделение. Можно смело заказывать выдачу маркетплейсов и идти за отправкой, очень адекватные сотрудники, идущие навстречу (с ребёнком быстрее 😆)
Была там два раза, один раз на меня наехали другие посетители (потому что замучались там стоять в очереди), второй раз сотрудница мне сказала больше сюда озон не заказывать. Не волнуйтесь, я сюда больше вообще постараюсь не возвращаться.
Спасибо сотруднику Пызаровой Галине. Внимательная, быстрое обслуживание на 5 баллов. В отделении чисто, но минус отделению, за неработающий кондиционер.
3 человека в очереди, персонала вообще не видно, одна сидит за компьютером и абсолютно ничего не происходит... как итог почти 1ч30м получение писем!!! Просто кошмар и здесь так всегда!
1
Дмитрий Пушкарев
Знаток города 8 уровня
25 июля 2024
Квалифицированный персонал, очередь не большая и продвигается быстро, сотрудники работают четко, помогают, рассказывают, в помещении всегда чисто.
Почтовое отделение прекрасное!был сделан ремонт- чистота и красота - персонал грамотный - быстрое обслуживание - сегодня получила бандероль!быстро без очередей и все культурно и профессионально!люблю свое отделение 117342!удачи и здоровья всем
Самая ужаснач почта,стояла 40 минут в очереди чтобы отправить посылку,на окне отправки тупо никого не было и талон не вызывали,барышни из других окон предлагали ждать дальше…
Персонал почты предоставляет услуги высокого качества, внимательные, отзывчивые, и что очень приятно от них узнать новую услугу, которую предоставляет почта, теперь мои родные (дети и внуки) могут получать для меня посылки, бандероли и т. д...
Отделение это мне нравится! Персонал любезен, вежлив и обходителен. Заведующая отделением - мастер своего дела! Низкий им поклон за работу.
Рекомендую!
Люблю наше отделение связи. Раньше посещение почты было наказанием, теперь ухожу с хорошим настроением. Все радует: обстановка спокойная, порядок с обслуживанием налажен, сотрудники доброжелательны и внимательны. Все быстро, четко, по делу. Молодцы! Благодарю всех сотрудников🙏🤗
Между прочим это, возможное, лучшее почтовое отделение в Москве. Работают быстро, грамотно и очередей почти не бывает. Мне иногда приходится пользоваться другими отделениями, поэтому есть с чем сравнивать)
После ремонта стала просторнее, красивей и КОНДЕЙ. Наконец-то один вход для отправки, приёма (и мелочь, и крупное), раньше была полная дичь с отдельным "подъездом" вот и гадай, где твоя посылка
Но табло с номерами талонов в дальней части зала, у снеков и продуктов (совпадение - не думаю). Стульев критически мало, только один, если не ошибаюсь, у стола, кажется, я видела стойку. Я пришла в середине дня, очереди не было (хотя на отправку я постояла), а свободные стулья были в другом конце зала.
Сотрудники как всегда тактичны и профессиональны, но мне они и до ремонта не хамили (по крайней мере, с 2017 года))
Живу рядом, и в 2022 году наконец радостное событие, наша почта после ремонта вернулась! Отремонтировали, просто СУПЕР. Всё современно, электронная очередь, не совсем понятно, зачем там поставили стелажи с товарами и продуктами, но видимо есть покупатели. Обслуживание довольно быстрое. Работают и в выходные. От посещений остаётся позитив.
На удивление мало очередей. Персонал вежливый. Но, к сожалению, как всегда стараются всё отправить 1м классом и авиа даже из Москвы в Москву) Но это проблема всей Почты России - так на премию себе нарабатывают. Работники не при чём, руководство Почты России - далее не могу сказать куда, но все поняли)
Понравилось что заведующая села на свободное место и стала принимать посетителей, чтобы разгрузить очередь и все с шутками, доброжелательно. Побольше таких сотрудников!
очень много народа, очереди иногда просто зашкаливают, но компетентность и доброжелательность данного отделения перевешивает, поэтому продолжаю получать и отправлять посылки в этом отделении.
После ремонта стало значительно лучше, персонал доброжелателен и старается все сделать быстро и четко, очередь из 8 человек раскидали очень быстро, раньше было час ждать, теперь 15-20 минут
Всегда жду от 30 минут и большое
1 раз EMS отправили посылку в другой город (с моей стороны все было оформлено корректно)
1 раз операционист сказала мне, что я задерживаю очередь, потому что дома не заполнила бланк на отправку посылки (я так и не поняла как это сделать)
1 раз мне сказали, что для отправки авито мне нужно отдельно купить у них упаковку, сервис авито просит этого не делать и сразу направлять жалобу, если такое происходит
1 раз мне сказали, что я должно засунуть свои коробки в их большую коробку, но у них нет материала, который можно положить внутрь, чтобы коробки не бились друг об друга и только через 30 минут после выяснения данного вопроса, мне предложили купить наполнитель, через 15 минут после того, как я вышла из отделения - раздался звонок, меня попросили вернуться и оплатить этот наполнитель, так как операционист забыл про него
В общем я вынуждена ходить в это отделение, но мне это приносит дикий стресс
4
2
Е
Евгения
Знаток города 5 уровня
27 января 2024
Обслуживание очень быстрое. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Ожидание не более пяти минут. Чистота и уют. Переехала, но продолжаю ходить в это отделение.
После ремонта стало намного уютнее и приятней. Как всегда вежливый и отзывчивый персонал. Ни разу не испытывал проблем с получением или отправкой посылок.
Нормальная почта, как все. От других московских почт отличается только тем, что недалеко от этого места жил главный герой романа "Один" Императора ВАВА, ну и конечно же пробегал он мимо нее во время своих пробежек (с автоматом, само собой) к Битцевскому парку и обратно
Добрый день! Очень понравилось помещение ОПС после ремонта. Спасибо за приятное впечатление. Персонал приветливый, внимательный. Отдельное Спасибо Начальнику ОПС Галине, которая собрала такой душевный коллектив.
Здесь работают супер профессионалы своего дела отдельно хочу выразить именно благодарность Сергею он оператор, быстро и оперативно отправил мою посылку спасибо
Вроде, редизайн и все такое, а почта остаётся почтой... Понять не могу 2 вещи: когда очереди на почте рассосаться и будут быстрее обслуживать и нахрена из почты сделали никому ненужный магазин всякой ненужной гадости? Чей бизнес продвигают? Интересно, если что-то захотел купить, то нужно отстоять очередь из 100500 человек?
Ремонт новый, а сотрудники старые. Взяла талон, жду. Вдруг вижу, что уже номер после меня вызывают. Подхожу к окну, спрашиваю. А она мне «ой, ну вы же давно брали талончик, я и не думала, что вы ещё тут, вот и не вызываю вас»
С горем пополам в общем работает отделение.
Получать отправления надо вставать в живую очередь несмотря на талончики, так и кричит оператор «на получение вставайте ко мне». Ну я отстояла очередь. Оказывается мне надо было в первое окошко, никто не предупреждал и не звал туда. Талоны, конечно, никому не нужны. Короче говоря бардак.
Раннее был, когда работало отделение. Приветливый персонал, быстрое обслуживание, дают консультацию. Сейчас отделение на ремонте. После ремонта отделение преобразилось, думаю работники будут держать марку хорошего обслуживания, надеюсь.
Отделение прекрасное, почти все сотрудники работают давно, и имеют опыт решения самых разных задач. Никогда не ухожу ни с чем, всегда помогут, посодействуют, подскажут
1
С
Сергей Дубов
Знаток города 8 уровня
5 апреля 2024
Табло(экран) продвижения очереди установлен совсем в неподходящем месте. Окна обслуживания, места ожидания находятся в разных сторонах с экраном, а объявления еле слышно.