На все немалое отделение, обслуживающее порядка 12 микрорайонов 2 сотрудника, работающие с клиентами. Это и отправка/получение посылок, писем, выдача пенсий... В последнее мое посещение скопилось около 30 человек - это днем в будни! Электронная очередь не работала - отсутствует бумага в принтере. Коробок для посылок ни одного типоразмера нет. Персонал работает крайне медленно. Книга жалоб на положенном месте отсутствует. Управляющая выходить к разгневанным посетителям отказывается - мотивирует тем, что занята.
Работают крикливые женщины. С первого раза решить свои задачи невозможно. Нужно было забрать наложенный платёж. Пришёл в первый раз - денег нет на почте)) сумма 1250р. Слава небесам, на второй день получилось. На все отделение одна знающая работница. Позор
На приеме посылок работает некий Андрюша, тормозит так, что у меня самого мозг начинает притормаживать. Видимо, совсем некому на почте работать за маленькие деньги.
Отличное отделение. Никогда очередей не бывает. Приятный персонал.
3
Константин
Level 10 Local Expert
December 27, 2019
Обычная почта. Хитрят с электронной очередью, на табло зажигается номер, при этом предлагают ждать дальше свободного оператора. Зато наверное в их системе рекорды по скорости обслуживания отражаются. Смекалочка!