От отделения к бабушке (почти 90 лет) ходит хамоватая женщина пенсию носит. Она всегда без маски (даже в пик пандемии) и с грязной обувью , проходила по всей квартире. Сегодня пришла,я попросила одеть бахилы(я дала ей бахилы, СВОИ БАХИЛЫ), она отказалась. Сказала: -Несите табуретку тут сяду, в коридоре !!! Надевать бахилы и снимать их потом еще!!! Вот еще!!! И возникает у меня вопрос, А лежачим пенсионерам , людям , которые встать не могут сами и пофигу можно и наsrать в квартире?! Это некая помощь ведь я полагаю… Довольствуйтесь тем , что есть и помалкивайте. Веть работать не кому. Кто за это вообще отвечает?! Это жесть какая то. Это хамство и неуважение.
Мне понравилось, всегда практически нет очередей,вежливый персонал ,так как ходил с ребенком в виде дополнительного сервиса есть минимаркет, покупал конфеты.
Не знаю , какую оценку ставить, коллективу отделения 💯👍👍👍👍👍
Чинуша, который сократил филиалы почты и тем самым устроил очереди - кол. Девочки без отдыха пашут, очереди белым днём, что тут вечером даже думать не хочется
Есть и положительные и отрицательные поводы поставить норм оценку. Тут как попадёшь. Иногда на «закатывающиеся глаза» попадаешь, а иногда на норм. Я очень много раз получала посылки. Каждый месяц фактически. Я точно поняла, что в своём районе по электронной подписи я единственная кому надо вводить паспортные данные, чтобы мне отправили код на номер телефона. Таким образом я получаю посылки уже 4ый год, каждый раз одни и те же сотрудники не понимают почему так. Уже за 3 года можно было моё лицо запомнить и мою
фамилию, и что процедура может быть такой. Каждый раз я им сама проговариваю «Введите номер паспорта» и каждый раз округленные глаза «Зачем?». 🤦🏻♀️ и каждый раз я им отвечаю «юр.лицо подключено к номеру телефона». О том, что поиск посылки иногда сопровождается причитаниями или громкими обсуждениями этой ситуации просто вымораживает. Научите сотрудников молча выполнять свою работу. Я прям как на рынок попадаю в это отделение. И иногда они не предупреждают, что оплата картой не работает, приходится бегать из очереди в очередь. Это приносит дискомфорт и непонимание другим посетителям отделения, которые зашли позже.
Почта понравилась, посылку получил быстро, хоть и много народу было,приятно удивило то персонал работает быстро, хоть это и почта России), так что рекомендую этот пункт почты
3
2
И
Игорь
Level 4 Local Expert
October 2
Отличное отделение, девочки операторы знают свою работу!
Обычно работают быстро, грубости и хамства нет. Очереди не разу не заметил, внутри комфортно, наверное кондиционер есть. Само отделение чистенькое. Рекомендую.
Отправлял посылку. Первый раз :) На секундомере не засекал, но оформили отправку быстро: упаковали, взвесили, записали адрес доставки, предложили на выбор несколько тарифов, выбили чек, приложили номер отправления (для слежения посылки в личном кабинете) — и все, гуляй, Вася :) Честно, не знаю что как раньше с Почтой России было, но сейчас быстро и цивильно — я доволен остался. Электронная очередь, одна-едная бумажка и чек.
Талон не распечатался, электронная очередь показала окно. Объяснила ситуацию - письмо пришло вчера (отправителю пришла смс о доставке), а в примечаниях стоит «адресата не было дома»😳Как найти это письмо, отправленное 1 классом? Выслушала возмущение: «Ну и как я его должна искать?» Потом дружное реготание всех сотрудников по поводу моего замечания. Сотрудник в состоянии запомнить лишь 3 цифры номера телефона при диктовке… В конце концов, после постоянных пререканий как на базаре я повысила голос, на что соседний работник начала орать на меня и потрясать моим конвертом. Что такое вежливость и лояльность к клиенту в этом отделении не слышали. Можно подойти к окну и смотреть на опущенные долу глаза сотрудника минуты 3. Ни «здравствуйте», ни «какой у Вас вопрос». Зачем?!? Сами собой довольны, клиенты как мухи…
Заходишь толи в магази,н, толи на склад, но не на почту. Помещение захламлено. При входе фасад обшарпанный, очень не аккуратно. Персонал приветлив и компетентен. для них условия необходимо создать и помещение в порядок привести
Очень большая очередь, ждать пришлось 40 минут, помещение маленькое, очень медленно происходит процесс оформления, расположение удобное, график работы тоже норм
Хорошая почта.Всегда девушки на месте,быстро работают не хамят ,не грубят.Всегда подскажут и покажут что надо сделать при отправки посылки.В самом отделении чисто.Только вот есть одно замечание.Не нужен там стеллаж с продуктами.
Крохотное отделение, вечером толпа людей. Оператор, обслуживающий меня, невнимательно прочитал на конверте адресата, соответственно в квитанции адресат неверно был указан.