Безобразная работа сотрудников! Пришла отправить посылку с ребенком и два окна почему то принимали только получение и физ.лиц, даже те кто позже позже нас приходили и у них было получение прошли вперед! Только когда закончились получения и физ.лица нас приняли! Очень душно и народу много! А что говорить об обслуживании, оставляет желать лучшего!
Сложно писать отзывы про почту России) Пользуемся этим отделением связи уже более 15 лет. За это время многое конечно претерпело изменения. Плохое вспоминать не будем. Сейчас почта РФ идёт в ногу со временем. Все очень быстро, доступно, убодно. Отправляем посылки друзьям в другие города, получаем заказы и посылки АлиЭкспресс. Очень удобно оформлять и оплачивать почтовые отправления из дома онлайн, тогда времени в отделении на отправку тратится гораздо меньше. Сотрудники отделения отзывчивые и всегда готовы помочь, особенно пожилым людям, далёким от цифровых новинок. Хотелось бы что бы почаще обновлялся ассортимент открыток, было бы больше дизайнерских открыток, конвертов и необычных упаковок для посылок. Как не удивительно, но многие устали от ватсап и неживых писем, потихоньку возвращается традиция отправки открыток друзьям и родственникам с приветом из Москвы)))
Удобное расположение, остановка общественного транспорта рядом, быстрое и вежливое обслуживание. Можно приобрести также там и некоторые виды продуктов.
Отличное отделение!! отдельное спасибо професионалу своего дела специалист Салаева Елена!!! Спасибо большое за помощь!!! !вообщем рекомендую данное отделение!!!
В этом отделении постоянно получаю или отправляю посылки. Небольшое помещение, обслуживание "как попадёшь" - можно прийти и будешь один, а можно попасть, что 2 человек будут обслуживать полчаса. Большой плюс, что можно получить отправления при помощи электронной подписи, не надо тратить время на заполнение извещения. Работники разные. Кто-то вежливый и обходительный, кто-то слишком суров к посетителям. И ещё хотелось бы больше стульев, чтобы можно было посидеть, ожидая своей очереди. В последнее посещение был только один стул.
Давно не сталкивалась с непониманием) пришла в данное отделение получить посылку по Москве (журнал), предъявила трек номер, но выяснилось, что не указан мой новый паспорт в системе и мне не могут выдать мою посылку. Я разозлилась, начала звонить на горячую линию, но бот меня довел окончательно. Параллельно в приложении «Почта России» в телефоне выставила услугу - получение без паспорта, но и тут облом, не сработало. В бешенстве начала в приложении оформлять «доставку на дом» за 100 р. Работники данного отделения победоносно смотрели на мои «потуги» от чего становилось еще задорнее внутри…
В доставке на дом я указала доставку на следующий день с 14-19 часов, но вспомнила, что работаю и не могу принять. Попыталась в приложении отменить, но там написали, что отменить только по телефону горячей линии, позвонила в горячую линию и там мне сказали, что отменить можно только в приложении🥵
Плюнула. На следующий день пол дня общалась с курьером, который принёс мне посылку, а меня нет естественно 🤬
Через день, взяв паспорт получила свой журнал… вот такое приключение🤷🏼♀️ теперь при словосочетании (названии) Почта России слегка подпенивает изо рта))) придется изучить почту при помощи голубей.
Советую всем при походе на почту БРАТЬ С СОБОЙ ПАСПОРТ! 😅
Чисто,все аккуратно,после ремонта стало лучше,расположение для меня как для местного человека хорошее,по обслуживанию норм но персонал оставляет желать лучшего.
Здание конечно морально устарело, но там работают приятные и вежливые операторы. Очередей почти не бывает, время ожидания всегда приемлимо.
3
Кристина
Знаток города 13 уровня
8 октября
Неквалифицированные сотрудники. Не знают цены на отправку обычной карточки открытки. Не знают, что по всей почте единый прайс и не может отличаться так сильно цена. Вместо 23 руб озвучили 30 с чем то. Персонал не заинтересован в обслуживании и хамит. Оставили жалобу выше
1
A
Aleks
Знаток города 8 уровня
4 декабря
Это дно. Вечер будней, час пик , работает один сотрудник женщина (все остальные уволились), постоянно отгавкивается на возмущения посетителей. Очередь из 15-18 человек. Большинство приходят, занимают электронную очередь и поняв что ждать минимум час, уходят.
Чаще всего быстрое получение, но иногда можно встрять надолго. Большинство сотрудниц вежливые и энергичные, но, бывает, что и сонное царство. Надо признать - это редкое явление. Есть почтовый мерч. Услуги предлагают не слишком навязчиво
На почте работает женщина хам!
Докопалась до того, что я просто стоял ждал очереди
Я стоял без талона, потому что, когда пришел автомат для талонов не работал
Потом заставила меня снять всю мою упаковку с посылки, а пакета по размеру у них не было
В итоге не дала мне отправить, потому что я не написал в объявлении, что у меня не 1 штука товара, а больше
Менять объявление и отправлять без отмены заказа нельзя
Услышал слова «это вам отправить надо, а не мне»
Не рекомендую это отделение
Потратил 30 минут своего времени и кучу нервов!!!!
Почтой довольна.
Работники приветливые.
Не понятно одно: чтобы купить конверт,надо стоять очередь вместе со всеми,хотя эта процедура занимает 2 секунды
3
F
Fabulous
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2023
Не отдали посылку (возврат) с Авито, требовали указание моей фамилии, хотя это необязательно. Фамилию должен был заполнить отправитель, но у нее просто не было данной информации, потому что заполнять персональные данные на Авито НЕ ТРЕБУЕТСЯ!! Я назвала свое имя, предоставила паспорт, продиктовала номер телефона, но сотрудница требовала, чтобы в отправлении была указана моя фамилия. К слову о сотруднице - очень грубая дама (в момент моего визита обучала стажера, я была на почте 29 декабря в районе 15.00-15.15). Очень груба, ничего толком не объясняла. Использовала такие фразы как «мало ли что вы за Валерия, мало ли что у вас за паспорт, вы знаете сколько Валерий существует».
Обслуживание нравится, девчонки вообще молодцы! Но сама почта России во что превратилась??? Упаковки вечно нет, Скоч не предоставляете отделению, специально отслеживаю эту ситуацию лично 2 недели!!! Позор высшему руководству компании! Зато навезли продукты питания и химию, кому они нужны на почте? Народ возмущён ситуацией до предела, не накаляйте.Всего хорошего!
Всем здравствуйте! Многократно по работе приходилось иметь дело с данным отделением связи. Обслуживание оцениваниваю на 5. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Время ожидания минимальное. Рекомендую!
Народу мало. Операторы неторопливы, движения их плавны. Цены на услуги заоблачны, почти все транспортные компании дешевле. Может, поэтому сей департамент на грани банкротства.
Совок в миниатюре . Не здороваются , хамят . Не знают правил Авито доставки. Если есть возможность не пользоваться услугами этого отделения, лучше воспользоваться этой возможностью.
Пришла в первый раз, был солнечный день. Все понравилось поэтому). Рядом детская площадка и очень атмосферно. Обслуживание вежливое. Внутри продаются товары повседневного назначения.
Отличное отделение ! Приятные сотрудники, работают быстро. А что ещё нужно ?
Чисто , просторно , долгих очередей не заставала .
Самое приятное , что это отделение работает , когда многие закрыты ! Например в воскресенье! За это ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ !!
Так держать !