Приходил в субботу 27 февраля днём чтоб зарегистрироваться в почте Росси и иметь возможность отслеживать свои посылки и чтоб их могли получать мои родственники без моего присутствия, по коду из смс. Очередей нет, берешь талончик и тут же приглашают к окошку. Оператор Алла всё подробно мне объяснила и произвела все необходимые манипуляции с моим паспортом. Шёл ожидая очередей и нервотрепки, а оказалось всё быстро и цивилизованно! Приятно удивлен. Большое спасибо, моё мнение о Почте России начало в корне меняться в лучшую сторону!
Почтальонов, раскидывающих извещения по почтовым ящикам куда попало, давно пора всех уволить. Не за что им зарплату платить ни большую, ни маленькую.
Окно выдачи заказных писем никак не информирует, что туда надо обращаться не по электронной очереди, а напрямую. Видимо специально, чтобы люди теряли побольше времени.
Ну разве могут быть высокие баллы у нашей почты… убогость и отсутствие ориентации на клиента.
Повышаю балл за работу девушек в отделе посылок- не раз наблюдала, как чутко они помогают старикам
Отвратительное учреждение, которое давно должно перестать существовать в России!
Пришёл с доверенностью от матери, живущей в другом городе за письмом от налоговой, которая зачем-то стала присылать квитанции письмами с уведомлениями.
Доверенность даёт права получать, отправлять и подавать абсолютно во все гос.органы любые документы. НО почта россии считает себя видимо наделённой властью большей, чем у Верховного Суда РФ, посему не выдала всего навсего квитанцию из налоговой в конверте - теперь то ли в налоговую специально придется из-за этой сраной почты россии ехать, то ли ждать момента, когда начисленный налог будет считаться просроченным и по нему прилетят пени, когда это начнёт отображаться уже по ИНН матери.
Прикольно, чё сказать.
Гори в аду, почта россии!
Отделение удобно расположено, рядом остановка трамвая, есть автостоянка. Надо отметить, что выдача посылок проводится в другом помещении вход с боку дома, рядом с подъездом, железная дверь. Работа сотрудников порадовала быстро, вежливо одним словом - проффесионально!
Один раз на этом почтовом ящике обнаружил упаковку нового силиконового фаллоса. Судя по всему над кем то поиздевались и прислали им его, а они просто оставили на синем ящике почты. А я забрал домой и пугал им свою жену. Он до сих пор где то валяется дома.
Спасибо большое операторам этого отделения. В это нелегкое время,познакомилась с этой почтой поближе и была не разочарована. К примеру, операторы идут навстречу и отправляют наши письма заказные с нашими требованиями к кассовым чекам. Это очень ценно для нас. Знаем сколько времени это занимает,несмотря на это,уделяют его с вежливостью и скорость исполнения при этом не уменьшая. Благодарим Блбулян А.М в особенности!!!Несмотря на "капризы" клиента,оставалась добродушной и коммуникабельной. Здоровья всем крепкого и успехов.
4
Елена
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Хорошая почта, бывают очереди как и везде волнами. Вход для получения посылок с торца здания. Сейчас строго разделили окна для получения и отправки посылок. С утра обычно нет никого.
Барышня работала крайне нелюбезная. Мало того, что не здоровается, так ещё и не отвечает на приветствие. Закончив операцию со мной просто приступила молча к другим своим делам. А я стою, не понимаю, всё уже закончилось или нет. Никакого внимания. Прождав некоторое время у окошка я поинтересовалась, ещё что-то нужно или нет. Ответила, не поднимая головы, что всё. Если совсем кратко-отношение к человеку, как к мебели. В сегодняшних реалиях это вообще недопустимо. Безработных полно. У работодателя есть выбор. Таких работников нельзя держать, платить зарплату им не за что. Да, и ещё. В процессе обслуживания к ней подходила другая сотрудница, из разговора я поняла, что это кто-то выше по должности. Поговорили на темы, не связанные с работой, опять же, как будто меня нет, а я тем временем ждала. Из этого я сделала вывод, что вся политика этого места совершенно далека от клиентоориентированности. Противное местечко. Без крайней необходимости ни за что больше не зайду.
Пользуюсь услугами этого почтового отделения регулярно! И нравится сюда приходить за посылками. Все девушки всегда вежливы, внимательны, никогда ни то что грубого- резкого замечания от них не слышала в адрес посетителей, всегда терпеливо выслушают и подскажут, как лучше посылку отправить, всегда улыбаются.
Доброго дня ,есть на выдаче посылок один неадекват Маргарита Толоконникова ,не даёт смотреть ,что в посылках и ведёт себя по хамски ,явно нравится ,что человек может попасть на деньги
Мне все понравилась. Пришла за 30 секунд получила письмо с налогами сразу оплатила и все. Единственное карты на оплату налога не принимают. А так молодцы
5
С
Сергей В.
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
В течение трех лет забираю здесь посылки от всем известного сайта. В большинстве случаев никаких проблем, извещения приходят в почтовый ящик своевременно, потерянных посылок не было ни одной. Очень удобная упрощенная система получения посылок, все операторы с ней знакомы, поэтому процедура получения достаточно быстрая, очереди только из-за повышенного спроса самих потребителей. Спасибо отделению за добросовестную работу.
Хожу получать посылки вход с торца, если у Вас есть приложение и "упрощенка" все проходит быстро, в остальном это почта России, кстати не знаю как в самом отделение обслуживание и сервис, но в пункте выдачи посылок есть прогресс и это не может не радовать, хотя то что отменили уведомления о посылках без номера, плохо, один раз 4 отправления лежали месяц, позвонили за день до отправки на возврат, я так понимаю косяк почтальона, но видимо из за не высоких зп и текучки особо никто не заморачивается.
Почту я посещаю редко. Наверное, мне повезло, но обслуживанием я осталась довольна. Единственное, вызывает удивление, что при появлении компьютеров на почте, обслуживание замедлилось.