Маленькое почтовое отделение расположенное на первом этаже расселенной пятиэтажки. В данном почтовом отделении была много раз и почти каждый раз много народу, очередь. Данное отделение обслуживает громадный жилой район Некрасовка ( старая и новая )
Огорчает такая работа, понимаю платят мало, много роботы
Но((( ждала пакет документов из-за границы, отследит можно было только до границы России
Жду
Извещения нет. Приехала на почту и о чудо Есть мои документы. Но самое обидное Сказали ещё бы два дня и отправили бы их отправителю 🤪
Вторая история : ждала документы из больницы о продлении инвалидности и та же история
Зная уже еду к ним и опять 🤬 документы у них , извещения нет
Прихожу получать в отделение, простоял очередь на улице, в итоге мне работница почты говорит: "у нас заказные письма с другого выхода получают - со двора"
Пришло заказное письмо, иду получать со двора, мне говорят, такие заказные в общем отделении у нас получают. Не понятно где и что получать. Информации на извещениях нет. Приходится две очереди стоять! А если несколько извещений, то часть выдают со двора, другое иди в отделение. Маразм 21 века! И нет отделения в пешей доступности.
Почта России, а как звучит то!!!!!!! Стоишь в очереди от 20 минут до 3 часов.... Не понимаю зачем Вам прицепили Western Union, когда вы говорите, что денег нет, потому что бабушкам пенсию выдаёте. Приходишь на другую почту они вообще не занимаются переводами!!! Это как?????? Вам нужно расторгнуть договор с WU и убрать метку местоположения с карты, а то слишком много берете на себя и не выполняете все функции обслуживания. ВЕЛИКАЯ ПОЧТА РОССИИ!!!!!!
Готовьтесь стоять в очереди от входа в Магнит и ехать туда на автобусе (если живёте в новой Некрасовке). Я искренне сочувствую сотрудникам работающим с таким потоком людей. Когда исполнятся предвыборные обещания и у новой Некрасовки будет своё отделение никто не знает.
Сотрудники набирались так, что бы максимально походили на ленивца из Зверополиса, постоянно пытаются что то втюхать, очереди метров по тридцать НА УЛИЦЕ ОТ ВХОДА, уведомления о посылках и заказных письмах приходят через месяц после их получения. Все эмоции по поводу работы именно этого отделения описать без применения ненормативной лексики невозможно. Причём я не какой то зажравшийся и охреневший, с почтой работаю часто, как минимум с шестью отделениями, но это Отделение единственное которое вызывает такие эмоции.
Если очередей нет, то быстро. Помещение маленькое, но с недавних пор открыли отделение в новом районе и очереди сократились. Есть отдельное окно для выдачи посылок.
Заказала доставку до дверей через приложение, несколько раз переносили день доставки, решила позвонить и узнать чего и когда мне ждать, и тут начинается самое интересное: звоним по общему номеру, естественно, время ожидания 30+ минут, после, сотрудник на все мои вопросы отвечает, что не знает и всю информацию нужно уточнять в отделении, но, к сожалению, телефоны в отделениях отсутствуют, поэтому нужно подойти лично. Т.е. мы заказали доставку, для того, чтобы не ходить в отделение, но чтобы узнать хоть какую-то информацию нужно сходить в отделение. Далее, на мой вопрос о регламенте доставки мне ответили что в течение 3х дней с даты заказа доставки, ВНИМАНИЕ- по желанию почтальона!!! Но его желание узнать невозможно, поэтому нужно все 3 дня сидеть дома и ждать когда вам позвонят (если вообще позвонят).
8
Маргарита Александровна
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Хорошее отделение! Отправляла посылку. Очень быстро! Сотрудники молодцы! Спасибо!!
Маленькое помещение, пришлось стоять в очереди на улице, не из-за ограничения ко вид, а просто мало места внутри, но работало три окна это плюс... А так, почта России, в расселенном доме, мне показалось... Некрасиво!
Почтой пользуюсь редко, но вчера забирала здесь посылку и была приятно удивлена! Обстановка, конечно, всё ещё бедненькая. Зато персонал! Они стали дружелюбными! Организовали общую очередь на три окошка, чтобы никто не метался, быстро обслуживают, спокойно и не злясь выдали мне посылку, хотя я ещё не получила и не заполнила уведомление. Завели мне быструю выдачу с помощью мобилки. Впечатление осталось очень приятное, спасибо :)👍
PS получала вечером, после работы, когда самый народ. Надеюсь, новая Некрасовка не украдёт у нас ещё и почту...
Всегда очередь, в какое время не приди. Сидит один оператор. Просишь, чтобы ещё пригласили, отвечают никого нет... И вдруг... Через полчаса стояния в очереди выходит ещё оператор, оказывается был, но чём-то занимался и плевать на очередь...
Это не почта. Это адово-чистилище! В доме под снос (расселённом давно) работает почтовое отделение. Помещение маленькое. Летом, в жару очень часто можно почувствовать резкий запах разлагающихся тушек грызунов (скорее всего крыс)_ это не шутка никакая! В 2020! именно так и было. Несколько месяцев стояла вонь не человеческая. Скорее всего связано с их травлением, а после соответственно они разлагались где-то в подвале. В общем жуть. Что было в этом году мне уже не известно. У меня есть некое чувства собственного достоинства и по этой причине я туда более ни ногой! Услугами ПОЧТЫ РФ, я в принципе больше не пользуюсь. В период COVID19, очень часто практиковалось в этом отделении запускать по 2-3 человека в помещение, а остальные на улице. Порой 'хвост' стоял из очереди на пару десятков метров на улице. 'Совок' привет!;) В общем место совершенно дикое. Я не буду рассказывать про персонал в данном отделении, там было 50/50 примерно 50%- душевных людей, а 50%- соответственно психопатов- истериков. Но сейчас не в курсе по причине вышеописанной! Но понять можно. Зарплаты в 20+ это плевок в лицо любому человеку. Там я полагаю работают либо от того, что совсем негде или как временная мера, или я не знаю даже.. Добровольно пойти туда работать и остаться на долго..?! Мне кажется это очень 'круто' будет и не досягаемо для психически здорового человека. Всего хорошего.
2
М
Мария Иванова
Level 8 Local Expert
April 28
Очень даже не плохая почта, обслуживание хорошее, очередей практически нет !
Хороший компетентный персонал, но из за большой нагрузки (обслуживают и старую и новую Некрасовки) постоянно образуются немаленькие очереди. Срочно нужно открывать отделение в новой Некрасовке
Добираться до отделения очень проблематично. Помещение маленькое, очередь нужно занимать на улице. Обслуживание понравилось, очень быстро, профессионально .
Быстро и вежливо. Получала заказное письмо в выходной день - все прошло без каких-нибудь проволочек.
Помещение маленькое, прохладное (очень актуально в жару).
Данное отделение расположенное в аварийном здании обслуживает слишком большую территорию, в т.ч. густо заселяемую Новую Некрасовку (где есть свободные помещения на первых этажах домов для размещения доп.отделения). Постоянно огромные очереди. Почему местным властям наплевать на деятельность (бездеятельность) монополиста, носящего название Почты аж всей России...
15
Vladislav
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
Отличное отделение, даже в пиковые вечерние часы все быстро и доброжелательно
Р
Рита Р.
Level 4 Local Expert
January 16
пришла в отделение в 16:30, фото сделано в 16:55, за 25 минут из отделения не вышло ни одного обслуженного человека
Организовать нормальную доставку подписных изданий, вечно у них не хватает сотрудников или не внимательны-почту кладут в другие ящики. Когда-же это безобразие кончится, раз в неделю можно принести газету "Телек", или хот я бы сообщить о задержке. Не получила "Телек" 01. 11.21.
Мне 81 год, Вы хотя бы возраст уважали! Жду газету!
Обратился к менеджеру со своей проблемой. Девушка внимательно выслушила и оперативно оформила что нужно было. Когда приехал повторно для получения карты, опять же все было сделано все как положено - чётко и быстро. Работа сотрудников мне понравилась. Спасибо им за оказанное внимание.
Отвратительное место как за молоком в СССР, А тем временем новая некрасовка все растёт а почты нет новой, был там в пятницу был в субботу был в воскресенье я вижу очередь на улице я даже из машины не выхожу мне с маленьким ребёнком не простаять в холоде от 40 минут и выше
Отвратительная работа отделения! Не получили не только ОПЛАЧЕННОГО уведомления о вручении заказного письма, но и не получили извещение о поступлении ответного заказного письма. В результате письмо с очень важным документом было отправлено назад! При этом и почтовый ящик у нас исправен, и проверяем его ежедневно, и телефоны все на конверте имелись на всякий случай. Полная безответственность. Будем подавать официальную жалобу
Почему нельзя объединить выдачу посылок и писем??? Сначала стоишь час за посылкой потом ещё час с другой стороны за письмом на улице под дождём!! Безобразие, совок. Все для людей, как говорится. Причём, не думаю, что в том, чтобы реорганизовать отделение есть какие-то проблемы, просто это никому не нужно, пусть челядь стоит и дальше, никуда не денутся
Само отделение требует доработок. Вход с двух сторон. Пока с одной стороны отстоял очередь, с другой стороны отделение уже закрылось. Всегда очень много людей. Постоянные очереди. Отделение требует расширения.
Сотрудники адекватные, отзывчивые не конфликтные.
Было когда-то такое отделение, очень далеко добираться из Некрасовки. Советский пережиток. Не знаю на данный момент открыто(дом под снос) или нет, потому что у нас рядом новое отделение открыли 30.12.21