Не знаю в чем причина мне не объясняют ,но не могут отправить посылку на дом уже неделю ,ни обычной доставкой ,ни экспресс .Первый раз с таким сталкиваюсь
2
1
Н
Нифига не фея
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Обслуживание отличное, персонал вежливый. Время ожидания в очереди небольшое, персонал старается быстро обслуживать клиентов, доставка посылок стала очень удобная, быстрая. Ремонт помещений немного отстаёт от современного, но всё чисто, аккуратно. График работы удобный.
После увольнения всех (или почти всех сотрудников) более отвратного отделения пока не видел. Очередь занимает от 50 минут до 1.5 часов!
Поднимите зарплату работникам!
Почта России стала очень хорошо работать. Письма и посылки доходят быстро и без повреждений. Сотрудники отделения работают быстро, всегда вежливы и стараются помочь клиентам.
Неделю не работают на отправку посылок. Сотрудники отказываются выполнять свою работу.
Как обычно ссылаются на нерабочую программу.
По факту же просто не хотят работать.
5 человек в очереди, проблемы с клиентом что то не состыкуется, но хотя в отделении 3 окна, ни кто из сотрудников не собирается и ускорить процесс. На вопрос о том кого то пригласить, сотрудник говорит что один работает. Вижу другой персонал, а во и ныне там….
Отделение как из совка. Народу тьма, работают до 19.00! Ало друзья мы что в деревне??? После работы попасть на почту нереально. Просто позорище а не почта
Так в общем не плохо, но одна проблема есть, те комерсанты которые отправляют свои посылочку клиентам, по каждому адресу. Занимает у них иного времени. К томуже занимают место и время у каждого окна. Те кто хочет получить, очень долго ждут. Надо сделать одно окно чисто на выдачу, другое окно на отправку посылок.
А развивается Почта России.
Посылки принимают и отправляют 3 оператора.
Современные способы подтверждения - получения и отправки посылок.
Есть сопутствующие товары.
Всё вежливо и терпеливо.
Бывают часы "наплыва" посетителей, но от этого никто не застрахован.
Посылки приходят целыми, товар не повреждённым.
Говорю про отправку и получение именно Почтой России.
Адское место. Работает 1 сотрудник и очередь в 1-12 человек. Часа 2 можно простоять, в очереди, прежде чем тебя примут. Некоторые, не дождавшись, уходят.
Это за гранью понимания, в воскресенье всего один человек!!! И на выдачу и на прием посылок. Очередь была человек 25. И это единственное отделение в округе.
Прекрасные сотрудники!!! Я была здесь более 10 раз, отправляла посылки Авито, документы за границу. И всегда прекрасное отношение, работают три окна, очередь движется очень быстро, помогают во всем. Спасибо огромное!
Очереди бывают, но это из-за нехватки персонала. Если приходить днем не в часы пик, то очереди нет совсем. Обслуживание быстрое, вежливые сотрудники. Рекомендую.
4
Е Галл
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
По сравнению со второй почтой в Новокосино - 111672 - это просто какое-то недоразумение, сотрудники неплохие, но их мало. Постоянно не работает электронная очередь. Нет кондиционера в помещении. Пришедшая корреспонденция отыскивается с превеликим трудом.
В общем, головной организации есть над чем поработать в плане сервиса.
Народ бежит от сюда, пришли отправить посылку, работает один человек, бедная девушка вся в мыле! Начальство зажало зарплату и все разбежались. Были 14.07.2023
Хотелось бы выделить работу оператора Юрия. При отправке посылки очень сильно помог, посоветовал как лучше упаковать. Доволен работой отделения и особенно работой Юрия
Хорошее отделение. Персонал отзывчивый. Работают опытные сотрудники. Обслуживание быстрое. В отделении чисто, сделан косметический ремонт. Работает услуги авито доставки, легкий возврат, валтбериз.
Сотрудники еле шевелятся, как будто во сне. Огромная живая очередь в маленьком помещении, какая уж тут социальная дистанция.. Сделайте уже электронную очередь и доведите отделение до современного уровня, сейчас это привет из 90-х…
Отвратительно 🤮 работают... Огромные очереди, пропускают без очереди, при том что куча народу стоит.... Не зря про почту России всегда говорили плохо....