Прихожу сюда отправлять посылки Авито, на витрине лежат коробки за деньги, бесплатных коробок для отправки Авито нет.
Неоднократно обращался на Авито и почту России, ответ коробки должны быть, с сотрудниками почтового отделения 111538 будет проведена разъяснительная работа, но бесплатных коробок как и раньше нет.
Вечные очереди. Персонал работает на отшибись. Штраф смог получить только когда 3 дня отстоял, ужас!!!! Пришли кроссовки не те которые хотел купить, т.е. меня обманули, никто из сотрудников даже не предупредил, что можно было застраховаться от данного случая.
Кошмар, а не отделение!
На мой взгляд почтовое отделение давно пора отремонтировать. Очень мрачно выглядит. Душно,освещение плохое ,практически всегда очереди,элементарно нет шариковых ручек для заполнения квитанции( говорят все стащили) аппарат выдачи талонов или вообще не работает а когда работает,то нет ленты для получения талона.Также похоже ,что и с кадрами проблемы ,как то работала 1 девушка на все отделение и очередь была огромная. сотрудники Почта банка вообще сидят,в полной темноте, как в склепе)
Раньше как и все отделения работали медленно, были очереди, и долгое ожидание, сейчас несколько раз посещаю отделение, видно, что провели работу, и стараются улучшать сервис
Плюсов нет совсем! Всегда очередь из 20 человек. Работает только одно или два окна. По возможности, стараюсь выбирать другие отделения связи, иначе в этом месте можно потерять час времени( сам персонал вежливый, но в округе ближайшее отделение очень далеко, поэтому такая печаль с очередью
05.10.23г быть третьим в очереди, в 10 утра и услышать совет прийти вечером, так как сотруднику нужно идти делать другие дела, и вернется она не скоро. а кроме нее никого нет, это не нормально, не открывайте почту если не можете обеспечить ее работу.
Всегда очереди. Работников не хватает, уже за 2 часа до закрытия начинают предупреждать, что не успеют всех обслужить. Претензии скорее не к работникам, а ко всей организации "Почта России", бессмысленное переписывание паспортных данных, которое отнимает время.
Старинная ПОЧТА.
Открыта она была в 1971 году.
Сколько замечательных людей работало на этой почте.
Сколько новостей и сколько писем прошло через руки этих замечательных людей.
Делались ремонты, уходили и приходили новые сотрудники , но всегда аура той ДОБРОЙ И ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ ПОЧТЫ Яудавалось сохранить и по сегодняшний день
Успехов вам и всего самого наилучшего.
Очень хорошо , что отделение находится в шаговой доступности. Персонал профессионалы своего дела. Время ожидания в зависимости от количества людей. От 5 минут до 30.
Хочу поблагодарить сотрудников этого отделения, за качественное обслуживание, доброжелательность, не смотря , образующиеся вечерами, очереди, из-за нехватки кадров, обслуживают достаточно быстро, успехов вам..
Сотрудники новенькие,хорошее
обслушивание ,все оперативно ,быстро ,все привеиливые , доброжелательные,текучка,часто меняются сотрудники.Но на той неделе посылку получали,очень даже быстро обслужили.Комфорт обслуживание и чистота на 5.
Светлое помещение после ремонта. Просторно. Есть где присесть в ожидании своей очереди. Только далеко от информационного экрана и неудобно смотреть надо голову поворачичать. Вежливый персонал. Только мало его. Из за низких зарплат работать на почте желающих мало.
Работает только одно окно. Очереди нереальные. Люди ждут по часу!!!! И так уже месяц! Обратите внимание на это отделение!!! Так не может продолжаться. Это просто издевательство над людьми!!!!
Одно из немногих отделений, которые реально работают оперативно и профессионально!
Присутствовал при конфликте клиента, когда клиент грубо общался с оператором по поводу оформления подписки на газеты, клиент продолжительное время на повышенных тонах доказывал свою «правоту» и некомпетентность сотрудников, но девушка не позволила себе повысить голос на клиента!
Отделение работает очень давно и стабильно. Обновился персонал-в основном работает молодёжь. Всё всегда оперативно. Прекрасный график, можно прийти даже в воскресенье. Кстати, именно в этот день практически не бывает очередей.
В час пик более 25 человек в очереди, работают 2 сотрудника из 4. Лицемерно висит табличка "Ожидаете дольше 10 мин позвоните", по номеру отвечает тупой робот, который повторяет, что ничего не понимает. Возят посылки кругами месяцами. Приложение не работает, уведомляет о поступлении посылки, а в отделении рассказывают, что еще не приехало. Самая медленная и безответственная организация в мире, от почты россии другого и ожидать не стоит.
Сотрудники максимально внимательные, доброжелательные, оперативные, работают быстро, не смотря на высокую загрузку. Особенно хочется отметить работу начальницы или зав. отделения, милую девушку за 3 окошком.
Вежливый и очень терпеливый персонал. Сколько не провоцировал нервный посетитель на скандал, так и не получилось.
Сам получил посылку с реквизитами SMS меньше чем за пять минут.
Отделение древнее, но персонал молодой. народу всегда много, но девочки видно стараются что бы очереди не скапливались. персонал отзывчивый и терпеливый. замечала что в основном посетители тормозят их работу: часто вижу как у окошка начинают выяснять фио или точный адрес или код отправления долго ищут в телефонах.
Худшего отделения я не встечала. Блиц-скорость без границ был бы здесь лучшим сотрудником. Народу всегда через край, крики, неквалифицированные сотрудники, друг у друга все переспрашивающие. Меньше 40 минут чтобы забрать посылку еще не разу не получалось. Всеми правдами и неправдами стараюсь избежать посещения данного заведения.
Удобное расположение для жителей, поэтому народу много, особенно во второй половине дня. Работают три окна. Операторы вежливые. Я отправляла посылку и неоднократно письма,обслуживали достаточно быстро. Из минусов,почтовые услуги стоят недешево
Доброго дня всем. Хочу сказать о работе почты: коллектив очень доброжелательный. Никто не повышает голос при разговоре с посетителями. Так держать девочки.
Беспредельное хамство и неуважение отдельных сотрудников к пожилым людям! Отказ в возможности обратиться к руководству отделения!
Прошу разобраться и сообщить о мерах, принятых к конкретному сотруднику!
Отзыв не относится к работе отделения в целом, но общее впечатление складывается именно от общения с такими сотрудниками.