05.10.23г быть третьим в очереди, в 10 утра и услышать совет прийти вечером, так как сотруднику нужно идти делать другие дела, и вернется она не скоро. а кроме нее никого нет, это не нормально, не открывайте почту если не можете обеспечить ее работу.