Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111531
347 reviews
August 3
Всегда вежливые сотрудники, очень доброжелательные. Довольно быстрое обслуживание, Просторно, чисто. Большой ассортимент сопутствующих товаров по вполне адекватным ценам. Всегда с удовольствие посещаю. Рекомендую.
1
June 9
Очень люблю эту почту, все работают давно, приветливые и обслуживают дружелюбно. Тведая пятерка.
Но сегодня!
Пришли одновременно с другой девушкой П38, взяли по талону, у меня О39, и ещё парень подошел взял талон О40 . Вызвали сперва его. Он пропустил нас по очереди вперёд, но оператор Светлана (у нее рыжеватые волосы, фамилия по моему Мягкова, она принимала в окне номер 4, сегодня 09.06 (воскресенье) нам всем устроила скандал и испортила настроение.
Докажите, что у вас номер О40, а не О39, что вы тут бардак устроили как малые дети, и так далее, я не буду вас обслуживать,.. Я впервые сталкиваюсь с таким хамством. Девушка которая была П38 даже написала в жалобную книгу.
4
2
November 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу почтового отделения 111531 шоссе энтузиастов д 98г. Всегда все быстро, вежливо без претензий. Прихожу посылки отправлять с ребёнком в коляске и ни разу долго не стояла в очереди. В других отделениях конечно не так ( есть с чем сравнить), поэтому хожу только к ним. Работают в выходные. Все удобно! Спасибо большое! 🌹
--
Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
3
3
June 6
Быстрое и вежливое обслуживание, все очень понравилось, спасибо работникам почты за их нелегкий труд)
1
1
November 9, 2023
Отделение почты очень чистое и аккуратное. Все сотрудники вежливые, отзывчивые, помогают решить любые вопросы, внимательные, обьясняют и отвечают на любые вопросы. Без проблем быстро забираю доставки, отправляю письма. А еще могут дать совет какой журнал купить ребенку, предложить нужную открытку на любой праздник. Спасибо нашему отделению за слаженную работу!
5
3
December 18, 2023
Благодарю сотрудника почты Ибрагимова Рустема Салаватовича за честный труд, внимательность и душевное отношение, подсказал какую коробку выбрать, чтобы посылка дошла в лучшем виде, аккуратно упаковал, и оформил всё! Сам пункт новый, все чисто , аккуратно и даже милые дедушка Мороз со снегурочкой встречают на стойке :) Благодарю всю команду Почты за ваш труд!!!
3
2
March 19
Хочу выразить благодарность руководству этого отделения. Я не знаю поменялось ли здесь оно или тоже. Но изменения очень ощутимые. Несколько лет назад очень не хотелось приходить и пользоваться услугами почты. А сейчас все изменилось: и персонал, и услуги стараются идти в ногу со временем. Если заходишь с маленьким ребенком стараются обслужить быстрее. А супруг даже заметил, если персонал не успевает или , возможно обеденный перерыв, начальство старается помочь, чтобы не скапливались очереди. Удачи и процветания!
3
3
August 24
Отвратительный персонал, хамят, женщина за 1м окном не умеет пользоваться электронной подписью (до этого ни разу проблем не возникало) отправила в грубой форме домой за паспортом. Обидно за потраченное время, научите старый фонд пользоваться компьютером перед тем как нанимать.
1
May 4
Хорошее отделение. Чёткая работа. Приятно зайти - работники всегда дадут разъяснение. Расположена удобно, рядом с магазинами.
2
October 31
Не обращают внимания на посетителей вообще. 20 минут стояла наблюдала как одна читает журнал, другая билетики лотерейные листает. 5 посетителей стоят ждут.
March 2
Хочу поблагодарить оператора связи 1 класса Воронину Татьяну Олеговну за помощь при отправке и консультацию по пользованию сайтом для отслеживания отправлений. Она высоко профессиональна и внимательна к клиентам. Огромное спасибо!!!
3
2
May 14
Время ожидания 5-7 мин.! Персонал очень внимательный! Приятно стало пользоваться услугами этого почтового отделения!!!
1
1
September 26
терпеливый,внимательный и добрый сотрудник Ермакова Светалана😊спасибо
January 29
Раньше когда офис работал с 8-00 было удобнее, с утра до работы можно было что-то получить. Теперь не очень, работают с 10-00. А вот люди работают отлично.
3
1
June 16, 2023
Персонал данного почтового отделения очень внимательный и доброжелательный. Менеджеры всегда подскажут и дадут профессиональный ответ на любой вопрос. Работают быстро и чётко.
2
3
August 23, 2023
Квалифицированные и вежливые сотрудники в данном отделение, быстрое обслуживание обеспечивает отсутствие очередей. Но была страшно опечалена изменением графика работы с 10-18. Уважаемые руководители, вы думаете о людях, которые работают по такому же графику, опрашиваться на пол дня с работы! Как им теперь быть?! Был очень удобен прежний график, просьба вернуть график работы до 20.00.
7
1
February 25
Хорошая почта.Быстрое обслуживание - отсутствие очередей.Вежливые сотрудники.Рядом парковочные места имеются
1
November 2, 2023
Днище, а не отделение. Отказали принять посылку в коробке обычной, перемотаной обычным скотчем, при чем я посылки и получаю и отправляю в таком виде уже давно ни в одном отделение Почты, где до этого отправлял, вообще никаких проблем не было. А тут сидит "уставшая " Не новая блондинка передо мной двух мужиков пыталась отбрить, что им не тут получать, по итогу выяснили, что тут. Итого: днище, а не отделение.
6
3
September 19
Хорошее отделение. Сотрудники стараются максимально помочь.
February 5
Почта отличная и все вовремя получил . Все упаковано. Ребенок счастлив собирает и играет .
Родители счастливы прям все вовремя пришло .
3
November 17
грубые сотрудницы которые закатывают глаза при виде клиента) очень приятно нет слов
August 7, 2023
Хорошее отделение с небольшим клиентским потоком. Рекомендовано для посещения в первой половине дня. Есть банкомат Почта Банка, розничные товары, Национальная лотерея, основные виды почтовых услуг
3
July 12, 2023
Работают быстро,персонал вежливый,всегда подскажут,очереди бывают,но не часто,чисто.Посылки только получала,но всегда все было хорошо)
5
1
October 25, 2023
Персонал вежливый, молодцы!!! Только заполучением и отправлением посылки очередь. Наверное посетителей много. Домов в округе много, а они одни на этот участок
1
2
December 16, 2023
Работает отделение почты хорошо. Работа идёт чётко и быстро. Работники отделения всегда помогают, если что-то непонятно.
3
September 23, 2023
Отличная слаженная работа персонала вызывает уважение и благодарность.
Только почему то руководство урезало часы работы до на 4 часа. Теперь Потовое отделение работает до 18:00 что очень не удобно для работающих людей.
3
August 28, 2023
Все было хорошо, я даже оставляла позитивный отзыв. Сегодня пришла - поменялся график работы - все дни до 18:00. Расскажите, как пользоваться почтой людям, которые работают? Представляю, что там будет в выходной🙄
6
April 10, 2023
Отделение расположено очень удобно для жителей нашего микрорайона. Обслуживание персонал, время ожидания, чистота - всё на "5".
4
1
October 10, 2023
Давно посылаю посылки на этой почте. Обслуживание профессионально замечательное, быстро, вежливо… посылки доходят вовремя
3
1
June 25, 2022
Люди знающие свои дела здесь и работают. Как будто находишься в аэропорту. Всё чётко налажено. Эл.очередь. Аккуратно, чисто, уютно. Молодцы. Мне помогли. Благодарю.
5
June 29, 2022
К сожалению, не могу поставить именно этому отделению хорошую оценку. Обслуживающего персонала либо нет, либо обслуживают очень долго. Часто принимают людей не по талону, т.е. не в порядке очереди. Персонал не всегда вежливый. Хорошее у них настроение, отлично вас примут. Плохое, уйдешь оттуда и ты с плохим настроением. Недавно стала замечать один неприятный момент. В отделении висит информационный плакат, говорящий о том, что если посетитель ждет обслуживания больше 10 минут, то он имеет право сообщить об этом нао
горячую линию почты России, как жалобу. Так вот в этом отделении нашли способ увеличить эти 10 минут. Ты берешь талончик. На нем время, предположим, 12:00. Т.е. положенные 10 минут ожидания до обслуживания считаем от этого времени. Формально до 12:10. Правильно? В зале почты висят большие электронные часы, на которых времени... на 5 минут меньше, чем на талоне. Т.е. если талон вы взяли в 12:00, то на часах 11:55. Конечно, вам в голову не придет сразу сравнить время на талоне и на часах почты. Но, когда по факту вы прождете не 10, а 15 мтнут, то доказать это не сможете. Потому что любой работник почты при вашей жалобе на долгое ожидание укажет вам именно на эти почтовые часы. Когда вы скажете, что на ваших личных часах время другое, на 5 минут больше, вам скажут, что ваши часы показывают неправильное время. А их часы в зале точные. Так что готовьтесь к долгому ожиданию в очереди этого отделения.
4
3
June 5, 2023
Отличное отделение ! Очень приветливые операторы, все быстро! Спасибо оператору Вере, всегда быстро и понятно
2
April 3
Ужасное обслуживание, берешь талон и ждёшь полчаса, хотя очереди нет, если у них нет настроения, то испортят и вам, будьте по вежливее пожалуйста!
6
October 12, 2023
График работы стал не для работающих людей… ни утром до работы, ни вечером после - не попасть… Почта России делает «все для людей»(
Сотрудники почты не причём, не думает руководство
6
July 4
Долго приходится ждать. В зале один человек, ожидание 15 минут.
1
April 4, 2023
На почту хожу регулярно, часто сразу после открытия, т.к. днём бывает небольшая очередь. Режим работы удобный. Персонал вежливый (в рамках служебных обязанностей). Посылки получала в целости. Бывало, что приходилось ждать работника. В целом, почта работает нормально.
3
1
April 18
Отратительная почта и персонал. Отправляла авито, так они умудрились 1 посылку потерять а вторую отправить не туда . Я в шоке
1
December 7, 2022
Наша родная Почта России. Последние 8 лет очень чистое и быстроработающее заведение)))).
Редко попадаю на очередь, а если и попадаю, то стою в ней не больше 7 мин. Как правило все происходит очень быстро, по сравнению с тем что было раньше это небо и земля. Спасибо работникам почты, которые уже стали почти родными за столько лет работы в этом отделении.
6
August 15, 2023
Слаженная командная раьота сотрудников; чисто, и присваивается номер электронной очереди .
3
September 9
Работают полтора сотрудника. Все очень долго и нудно
1
June 16
Удобно, т.к. рядом с домом.
3
March 10, 2023
Самые лучшие операторы связи во всей Почте России. Вежливые, доброжелательные, компетентные, грамотные ... и прочее, прочее, прочее.
3
April 26, 2023
Кому-то возможно и не нравится что-то в этом отделении...
Мне, например, не нравится лежалый товар с прогорклым вкусом. Но его поставляют таким в отделение.
!! Но приятно всегда общаться с работниками почты! Очень приветливые и отзывчивые, знают свое дело!!
3
1
October 21, 2023
Хорошо,что график работы изменился! Чисто и мило для почты! Вежливые сотрудники.
3
September 4, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Самое главное спокойный и не нервный)) а такое часто бывает. Как хорошо что появились электронные очереди👍 теперь все чётко.
3
July 16, 2023
Несколько раз получала посылку , нареканий нет.Со мной обращались вежливо.Внутри чисто , аккуратно.
2
November 17, 2023
17-ноября 2023 года на 4 окошке сидела сотрудница, очень нервная хамка , на вопрос отвечала с таким давлением что аж хотелось быстро уйти от туда не проверив товар… примите меры!
2
2
December 1, 2023
Ужасно, одно окно работало, остальные чай пили.
Работают медленно, вообще не шевелятся.
Бабульки стоят в очереди их жалко.
Отлично что где-то появилась возможность этот написать.
2
February 9, 2023
посылки выдают, а вот письма почему -то нет.Мне не хотели выдать письмо так как" его уже нет!". Извещение перед физиономией сотрудника это так, бумажка. И еще- в "карман"сзади здания где выдают письма может зайти кто угодно( " гостья "судя по манере речи- хабалистая лимита из ближайшей подворотни). И вместе с оператором обсуждать, отдавать вам ваше письмо или нет. А вдруг оно интересное! Надо почитать!
4
1
August 18, 2023
Почему то,поменяли график работы, теперь с10-18 ,крайне неудачно,для людей которые работают,ну оно и понятно" Почта России ", всё во благо народа, придется отправлять в другом отделение.
6