Компьютеры висят, сотрудники некомпетентные, народа нет, но время теряешь 30 мин на пустое ожидание пока они сами разберутся в своих бумажках и системе. Письмо не дали, потому что в обработке, хотя ммс пришла, что можно получать 2 часа назад. Не сказали, что надо доверенность и когда пришла на следующий день и потеряла 30 мин снова -письмо так и не выдали. Пришлось идти 3й раз ...
Редко, но бывал. Очередь долго тянется, не все операторы на месте.
жаль, что они переехали из просторного помещения на углу дома в этот жалкий закуток.
А то помещение так и пустует.
Получала по извещению 3 небольшие легкие посылки. Быстро. Передо мной 1 человек был. Заняло все не более 10 минут, в почте я была по номеру мобильного зарегистрирована, это ускорило процесс выдачи.
6
Baxyz®
Знаток города 19 уровня
15 декабря 2021
Куча народа набивается в маленькое помещение. Электронная очередь работает криво, пропуская некоторые позиции. Оплата картой не проходит
Неудобный вход: лестница без пандуса + две двери на маленьком расстоянии друг от друга - с коляской зайти крайне проблематично. В остальном все хорошо, сотрудники как правило компетентные, адекватные.
пора менять формат! заходишь и попадаешь в какой то пыльный склад! Не говоря уже о том, что постоянные жители может и привыкли к тому порядку, какой там (в одну дверь зайти надо для отправки почты, а с другой стороны дома обойти и зайти - это получить посылку), но если речь идет например получить "до востребования", или получить посылку "по дороге на работу, или учебу" то боюсь минут 30 будешь разбираться в какую дверь идти! Это очень-приочень не удобно!
Жаль, что они не могут поделить здание бывшего хозяйственного магазина между собой и сбербанком. Места было бы больше намного. А так, я туда хожу только получать посылки и у меня электронная подпись. Всё очень даже быстро
Плохая организация работы Фактическое время ожидания превышает норматив почти в два раза Работники отвлекаются Клиенты ожидают а работники решают внутренние вопросы
Отвратительное отделение. Пришло посылка по треку в это отделение. Когда пришел забирать меня послали куда подальше со словами ждите извещение. Извещение так и не пришло и посылка через месяц ушла обратно отправителю. Ни по адресу, ни по фамилии искать сотрудники отказались. Вели себя хамски
Очень лояльное отношение к клиентам. Успела только к закрытию, но охранник открыл дверь, а сотрудница без упрёков за опоздание выдала пакет. Вы подняли мне настроение на весь вечер, СПАСИБО!
3
Иван
Знаток города 30 уровня
28 июля 2021
Типичное отделение.
С отправлением судебных проблем не возникло. Довольно таки быстро отстрелялись.
Оснащено всеми атрибутами современной почты. В последний раз, когда забирал посылку, это не заняло больше 5 минут.
1
Александр
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2020
Отвратительно. Постоянные очереди. Часто работают два окна вместо четырех. Каждое утро в рабочее время часов так в 10 устраивают перезагрузку системы, что занимает много времени. Много раз уходил так и не дождавшись очереди, хотя я просто отправляю письма через окно.