Есть небольшая парковка. Всегда есть очередь. Время ожидания приемлемое, но учитывая количество одновременно работающих сотрудников его можно было при при желании существенно сократить. Чисто, тихо
Очень уютно, чисто, приветливый персонал, очереди нет, т. к. Все работают быстро и без проволочек. А ещё во время ожидания можно выбрать себе еду по вкусу
+ Вежливый персонал, быстрое и профессиональное обслуживание, время ожидания минут 10. Недавно был сделан ремонт. Удобный график работы.
- Работает всего 2 окна, поэтому образуется очередь.
Вчера навязали дочери (16 лет) карту, с возможностью взять кредит через их приложение, с оплатой за обслуживание 300 р. в мес. При этом утвержали, что она бесплатная и просто для скидок и бонусов (дочь отправляла посылку). Придя сегодня в это отделение, женщина, что выдавала карту, выпучив на меня глаза спросила : ,,Вы мама?,,. ,,Да,, ответила я, ,,нам не нужна карта и зачем вы детям то их впариваете?,, ,, Мы всем выдаём. Я если честно в ужасе!!! На сайт тоже напишу. Дочь расстерялась, конечно, её есть вина. Надеюсь отзыв подтолкнет родителей провести беседу с детьми. Мало того, на этой карте лежит 50 копеек, которые нужно как то снять и поехать уже в другое отделение, чтобы закрыть счет.
Режим работы данного отделение оставляет желать лучшего, стандартный рабочий день с 9-18 так же работает почта, в какое время прикажете её посетить?
Это называется все для людей, перенесите на несколько дней график работы отделения или позже или раньше что бы люди могли успевать до или после работы, а так это только для школьников и пенсионеров удобно…
А персонал в основном приветливый и приятный!)
Хорошее обслуживание, рядом с домом. Цены приемлемые. Можно также приобрести сим карты на телефон . В целом посещение по электронной очереди по талонам. Очередь наблюдается рредко
Давно и очень часто общаюсь с персоналом данного отделения по рабочим вопросам.
Прекраснейшие и профессиональные люди. Всегда быстро и оперативно решают все вопросы.
Вежливые и обходительные.
Вечные очереди . Только один работник . Со следующего месяца сказали вообще будет закрыта вакансия . Извините а как почта работать будет ? Один человек на всю почту сейчас
Посмотрите на клавиатуру почтальона
У них нет букв там !!!!! Они просят помощь у людей где буквы на английском спрашивают какие . На клавиатуре нет букв
Отвратительное отношение персонала: хамят, грубят, высокомерие зашкаливает. Постоянные очереди, непонятно как вызывают по талонам (если твой талон был раньше, не значит, что в такой очереди и получишь посылку). Каждый поход в это отделение - сплошной негатив.
Отличное отделение. Чисто, просторно, сделан ремонт. Персонал приветливый ( за исключением одной сотрудницы ). Обслуживание достаточно быстрое, время ожидания обычно не превышает 15 минут. Посылки приходят в целостности, отправки оперативные.
Пользуюсь с удовольствием :)
Всегда было нормальное отделение. Но!!!! Они поменяли режим работы, что стало очень неудобно для граждан, которые работают в будни и просто не успевают до 18.00 доехать до почты после работы. Объясняют это тем, что некому работать. Установили режим с 9 до 18. В субботу пришла, передо мной было более 30-ти человек. Автомат уже не выдавал талончики. И как быть? Неужели нельзя установить график хотя-бы два дня в будни с 11 до 20. Людям было бы удобно.... Теперь подумаю, пользоваться ли этим отделением
Потеряла 40 минут, надо было купить обычный конверт, так конвертов нет! и это на почте!!! за чем спрашивается стоять в очереди терять время!!!! На почте нет конвертов!
Хороший коллектив, быстрое обслуживание,вежливость,бывает но не всегда очередь, но я так думаю это не из-за сотрудников, а из-за интернета.))) Ну я думаю что такие мелочи решаются и устраняются сразу.)))
Мне нравится посещать почту на Ферганском проезде. Несмотря на то, что мало работников, обслуживание проходит быстро, с настроением и улыбкой. В наше грозное, не спокойное время хочется, чтобы все такими были!
Приятное отделение, всегда достойно и быстро обслуживают. Чисто и уютно, есть где присесть, если нужно подождать. Персонал вежливый и адекватный, готовый помочь.
Отделение стало для пенсионеров. А человеку, который работает трудно получить или отправить. Можно, как то урегулировать этот вопрос. Работники почты часто стали меняться. Не очень доброжелательные. Нет, после ремонта, почта стала на разы хуже.
График работы. Я не успевают забрать посылки. Раньше нормальный был график, можно было после работы придти... А сейчас не понятно для кого она работает. Люди кто работают, не могут попасть. Просто ужас!!!!
Маленькое отделение, вход по одному из-за пандемии. Остальные ждут на улице. Ems доставка работает отвратительно - можно ждать несколько дней пока доставят вашу посылку.
Думал, после пандемии что то изменится - ничего подобного.
Из 5 окон работает только 2.
Обслуживание очень-очень медленное!
К тому же очень странный график работы- с 9 до 18.
До работы не попасть, и после работы идёшь, а уже закрыто (
После ремонта стало супер!
Электронная очередь, светло, чисто, уютно, вежливое обслуживание! Можно даже присесть, если есть народ, подождать своей очереди!
1
М
Максим Е
Level 9 Local Expert
June 5
Периодически отправляю письма по работе отсюда. По сравнению с отделениями в центре города всё быстро, вежливо, без проблем. Пишущим про график и нехватку персонала могут посоветовать только устроиться работать на почту - и письма/посылки будут приходить сразу на работу и персонала всегда будет хватать.
Работает 3 окна, но толку мало. Вызывают очередь не понятно в каком порядке. У меня была отправка посылки, талон взяла как положено-отправить посылку, в итоге все кто был после меня с таким же эталоном оказались в переди . Когда я взяла талон передо мной было всего 2 человека и те у окон уже, простаяла до моего вызова почти час! Персонал не от мира сего.
Хоть и небольшое, но отремонтированное почтовое отделение с электронной очередью. Работает, правда, до 18.00, после работы можно и не успеть. Да и работники не все компетентны в вопросах предоставления услуг юр.лицам. Но нашёлся все-таки оператор, решившая мою проблему. Спасибо ей большое!
Ну, собственно, ближайшее отделение почты, которое у меня «на районе» есть) нареканий к нему у меня нет, я ее хожу туда в часы-пик, предпочитаю более удобные временные периоды, и тогда получается, что жду я, как правило, не более 5-7 минут, если вообще жду. После ремонта стало удобно, светло и чисто. В общем, констатирую изменения Почты России в лучшую сторону👍🏻
Очень приятный персонал, отправлял через авито детский стул весом 12 кг, девушки все обьяснили помогли обмотать, очередь была человек 7 но принимали минуты пот3 каждого
Хорошее почтовое отделение, хорошие сотрудники, но новый режим работы до 18.00 - это глупость какая-то. Хотя бы 2-3 дня в неделю сделали бы до 19.00.
После работы не успеть. Остаётся суббота только, когда не всегда есть возможность, а режим работы отделения сокращённый. Воскресенье выходной.
И как быть? 🤷
После ремонта стало супер!
Чисто, удобно отправлять и получать посылки.
Классные открытки продаются по весьма привлекательной цене.
Сотрудники тоже вежливые.
Мне более чем нравится!
3
константин п.
Level 3 Local Expert
October 15
Впервые вижу у почтового отделения такое убожеское время работы - и ведь раньше много лет было нормальное - большой фантазии человек это сделал, не работающий наверное). Короче от людей и для людей)
К работникам данного пункта вопросов и претензий нет
С недавнего времени начали работать до 18 часов, раньше до 20 работали, было удобнее. В целом чисто, очередей стало меньше после ремонта. Среднее время ожидания 2-5 мин.
После ремонта, преобразилась капитально, все на высоком уровне. Электронная очередь, есть места где можно посидеть, когда ждешь свою очередь. Красиво, светло и чисто.
Хорошее почтовое отделение, приветливые сотрудники, электронная очередь, быстрое обслуживание. Можно купить товары. Нет проблем с парковкой автомобиля. Рекомендую всем пользоваться услугами этого почтового отправления.
Плюс только один. Хороший ремонт и на этом ВСЕ! плюсы закончились. Работа сотрудников этой почты яркий пример того как недолжно работать почтовое учреждение . Хамство, некомпетентность, откровенная , наглая ложь руководителя что бы скрыть лень и халатность своих сотрудников просто впечатляют! Пожелание сотрудникам данного заведения. Если вас не устраивает ваша работа и зарплата то не мучайте себя и отыгрывайтесь на клиентах вынужденных прибегать к вашим низкокачественным услугам. Найдите себе другую работу!
Низкий бал ставлю из за сотрудницы одной...понимаю, что некому работать,но ей не место там. Высшее руководство отделения всегда быстро и четко решает вопросы.
В 10:20 пришёл отправить посылку, как раз, чтобы успеть перед работой, в итоге столкнулся с тем, что на всю почту работает 1 человек, который занимается отправкой. Очередь была 2 человека, но ждать пришлось 40 минут.
В общем и целом, место обустроенное и цивилизованное, но если вы хотите быстро отправить посылку, то не это не Ваш вариант.
Быстрее бы дошёл до СДЕКа…
Хожу в это отделение почты часто, меня всё устраивает. Сотрудники работают на отлично. В часы пик бывает что 15 минут нужно подождать, а как по другому. Все мы люди.
Для кого установлен новый график работы почты мне ее понятно. Я как работающий человек по графику 5/2 с 9 до 18 теперь могу забрать посылку только в субботу. Теперь услуги почты для меня не интересны, и думаю не только для меня.