Georgy Averin
9
0
subscribers
0
subscriptions
158.4K
views
Ужасная новая операционная система терминалов и меню выдачи. Ужасная, страшная, неудобная. Верните старую систему! Она была в 10 раз лучше.
Если вы вдруг решите заглянуть в этот «ресторан грузинской кухни», настоятельно рекомендую оставить надежду – и кошелёк – где-нибудь подальше.
Начнём с еды. Казалось бы, хачапури по-аджарски – беспроигрышный грузинский классик. Но здесь это, видимо, артхаусная интерпретация: сыр – как подошва старого кроссовка, не тянется вообще, тесто – грустное и безжизненное, как утро понедельника. Такое ощущение, что его испекли из скуки.
Салат с тунцом вызвал лёгкую тревогу за здоровье. Тунец, видимо, провёл вторую жизнь в холодильнике, а чтобы он «не пах», его зачем-то замотали в нори. Простите, но с каких это пор в салате с тунцом появляется водоросль, как на фьюжн-вечеринке без концепции?
Теперь — о вине. Бокал Киндзмараули по 960 рублей, но ощущение, что налили из канистры на заднем дворе, где её предварительно развели водой, с намёком на водку. Если это «домашнее», то у этого дома очень мрачная судьба.
Кстати, о бокале. Его сначала принесли грязным. На просьбу налить в другой — официантка просто, не моргнув, перелила вино из грязного бокала в чистый. На глазах. С тем же выражением лица, с каким люди пересыпают корм кошке. Без комментариев.
Кульминацией вечера стало обслуживание. Счёт не принесли, его сразу начали вбивать в терминал, как будто клиент – это не тот, кто платит, а просто надоедливый статист. На просьбу показать счёт – закатывание глаз, как будто я попросил продегустировать соус бесплатно. Когда попытался уточнить цены в меню – официант бодро прошёл мимо со словами «сфоткайте чек и посмотрите дома, у нас такого не бывает». Видимо, «гостеприимство» здесь трактуется очень вольно.
Салфетки? Не смешите. Тут даже улыбка – это премиум-опция.
Подытожу. Если вы соскучились по советскому сервису, странной кухне и винам с душком детства в гараже – вам сюда. Если же вы хотите вкусно поесть и приятно провести вечер – бегите, пока есть шанс.
Просто лучшие
Очистили то, что я просто не представляю как можно было очистить
Другие химчистки просто ни о чем по сравнению с этой
Обслуживание бомба!
Коктейли бомба!
Локация бомба! (аутентичный тихий подвал с приглушенным светом)
Еда не скажу, что прям бомба, но остальное перекрывает.
Место огонь.
Атмосфера огонь.
Обслуживание огонь.
Цены огонь.
Вкус огонь.
Невкусно
Помидоры в салате старые и противные
Тартар как жижа
Остальное не так ужасно, но тоже невкусно
У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвращалось 45 рублей (именно рублей, не тысяч), то есть почти ничто. Я спросил в "ПРЕМИУМ СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ" (я плачу 24 тысячи в год за премиум): есть ли вариант отменить бронирование без такого огромного штрафа (по сути всей стоимости)? Сотрудник написал огромное сообщение, где внизу уточнил, что может уточнить у отеля. Я написал: "да, задайте" (про задать вопрос). После этого моё бронирование отменили. Оказывается в этом огромном сообщении было написано, что сначала нужно отменить бронирование и потом отправят запрос на компенсацию, который не факт, что примут. Причем я не ответил: "да, отмените", "да, хорошо", я ответил: "да, спросите". Это вина того, кто мне написал такое сообщение и того, кто на мой вопрос отменил бронирование. Почему вообще об этом не попросили меня, для меня загадка? Деньги просто испарились. Более того, потом служба поддержки неделю мне писала разными формулировками, что они разберутся и оттягивали время. Стоимость бронирования стала выше, они снова разбирались и разбирались и разбирались, причем они признали свои ошибки в переписке. Но мне ответили, чтобы я забронировал (ещё на 60 тысяч) бронирование и они РАССМОТРЯТ КОМПЕНСАЦИЮ. Ну ребят, это вообще не прикольно. Это реальное кидалово на 50 тысяч рублей. Если ситуация не будет решена, я выведу из банка все активы и если будет возможность регуляции подобного дела в суде, обращусь в суд. И я уже не хочу, чтобы мне просто вернули 50 тысяч, этого мне недостаточно. В случае решения, я хочу год "премиума" за подобное хамское, мерзкое и непрофессиональное отношение. Зачем позиционировать премиальную службу поддержки, если она ведет себя хуже обычной? За что я платил? За то чтобы меня обманули на 50 тысяч рублей? Сами отменили моё бронирование, сами и восстановите
3 дня не могу записаться на продление электронной подписи
сбрасывают трубки, обещают перезвонить и тд и тп
