Самое идиотское почтовое отделение, с которым сталкивалась! Отделение имеет ДВА входа. Одно со стороны Люблинской, другое со стороны Судакова. Можно отстоять очередь в одном и узнать, что ваше отправление надо забирать в другом! Вы идете в другое, стоите еще минут 10-15 в очереди, показываете штрихкод для получения посылки, а ее у них НЕТ!!! Мало того, отстояв в очереди в каждом из отдельных помещений этой почты, никто не гарантирует, что вы получите свое отправление, которое числится принятым в этом отделении!
Отправление принято почтой в 4:53, сейчас, спустя 8 часов полученные отправления не обработаны!!!
Кто нибудь контролирует работу отделений? Или все уже привыкли к подобному обращению?
Мне нравится это отделение почты. Девочки работают быстро, очередей не помню.
p.s. Зашел в декабре 23-го. Быстрая работа в прошлом, теперь опять все по черепашьи(
Всё быстро, если не ча пик, то и очерей нет, единственное работают теперь до 18.00, не очень удобно
Елена Викторовна
Знаток города 13 уровня
31 мая 2024
Сюда только по предварительной электронной записи! Вживую не рекомендую! Очереди, работает 1-2 человека, вечно кого-то не хватает на выдаче. Кондиционер у них не работает никогда. Работают почему-то до 18.00. Это прикол, да? То есть рабочему человеку сюда только в выходные. И писала им, и звонила… глухо. Персонал понять можно, деньги платят небольшие, а нагрузка аццкая.
Почта России, уважайте своих сотрудников! Я уж не говорю о посетителях)
Адски долго. Из двух человек могут организовать очередь на полчаса. Работает один человек. Не успевает. Сзади ходят ещё два-три сотрудника, которым всё равно на очередь. Они заняты чем-то более достойным, чем работа с людьми. Жара в помещении. Сотрудники в футболках, а люди в пальто стоят. На крыльце дыра. Попала туда ногой, ещё и растяжение. Это отделение буду обходить стороной. Почта России однако. Анекдоты ходят уже.
Народ стоит в очереди и утром и вечером! Медленно обсуждают сотрудники. Их 2 человека, они никуда не спешат. Тягомотина! Не хочется туда ходить и стоять по 30 минут
Ставлю одну звезду в почтовом отделении той толстой на посылках, что 10 мая с утра выдавала мне с хамской интонацией сквозь зубы. А когда я прикрикнула на нее тон сразу изменился. Мадам, если вас не научили нормально разговаривать вежливым тоном с утра, то сфера обслуживания не для вас. Поверьте моему опыту, у вас достаточно коллег, которые умеют разговаривать и отделение ничего не потеряет, если вы уйдете куда-то в другое место.
Посетил данное отделение и крайне удивлен высокой квалификации сотрудников. В отделение чистота и приятное расположение сотрудников к клиентам. Данное отделение рекомендую.
Старый персонал там отличный, вежливые девушки. Очереди обычно бывают после где-то с 18 до 20. Те кто там недавно работают тоже стараются, всегда без проблем отправление и получение
Вежливые, обоятельные, расторопные сотрудницы. Слаженный коллектив. Всегда в позитивном настроении. Могу сравнить - чуть ближе ко мне другой пункт, где сотрудницы постарше, медлительнее. Поэтому хожу сюда.
Мне понравилось .Обслуживание - человеческое(что в наше время редкость), Без заморочек.Девушка посоветовала и научила «как лучше», посоветовала что сделать , чтобы каждый раз не заполнять бланки ...спасиибкии...
Создали электронную о чередь, но все глючит, не работает, номера пропускают. Прождала в очереди 2 часа и так не отправила посылку. Работаю медленно, очереди сумасшедшие.
Все хорошо , только персонал не понимает, что от них зависит рейтинг, все через немогу, через губу, постоянно консультируются друг у друга, куда-то звонят , явный дефицит профессиональных кадров, а так… все чисто
Очень оперативно работает отдел посылок.
Несмотря на то, что была небольшая очередь, все сдажено и четко. За 5 минут отправила посылку еще и шоколад хороший купила.
Огромное спасибо сотруднику Юлии из отдела отправки посылок! 💐Оперативно и заботливо упаковали нестандартную посылку. Сотрудницы доброжелательные, очереди нет. Прекрасные впечатления об отделении 👍
Нехватка персонала (мизерные зарплаты у сотрудников), из-за этого огромные очереди. Никаких удобств для посетителей ( нет ни одного ни стула, ни кресла). Руководство Почты России повысьте з/п сотрудникам.
Сотрудники Почто России очень хорошо работает постоянно отправляю по сылку спосибо вам и здоровье всего вам наилучшего желаю вам быть всегда такими красивим и добрыми и остаться молодым все сотрудники кто тех там работает
Работал 1 человек , одно окно . На отправку и на получение . Очередь была человек 7 на удивление все быстро . 10 минут я все забрал и поехал дальше по делам . Чисто аккуратно , милый сотрудник все быстро и качественно . Надеюсь у них так всегда . Теперь буду ездить к ним всегда )
Они стараются. Правда стараются. Уже и очередь электронная и подтверждение по смс, но сотрудников всё равно не хватает. При этом, я там никогда не зависала надолго.
Хорошее отделение. Есть электронная очередь. Сотрудники вежливые. Почта России последнее время радует своими новыми преимуществами. Спасибо что развиваетесь. Рекомендую данное отделение
Оператор Корниенко Ю.В не правильно отправила посылку , может ей очки подарить? Куда смотрит когда набирает , индекс поменяла цифры местами, фамилию тоже буквы изменила! Этл что такое вообще? Увидели только когда посылка поишла в другое отделение! Хорошо что еще не в другой город! Отвратительная работа оператора, уволить нужно за такое!
Место оскопления неадекватных почтальонов. Начальница отделения от шизофрении безысходности спит с восьмидесятилетним дедом. А он ходит по отделению периодически брычит банками и кидается на "молодых людей" как ты были свидетельницами с подружками этому странному деду
Моя любимая почта , всегда работают быстро ,есть 4 девушки которые работают много лет ,есть ещё 4 (обычно не надолго) вот с новенькими постоянная текучка и они тормозят в силу своей неопытности ,но все равно все четко !
Нереально огромные очереди! График работы с 10:00 до 18:00 - ни один работающий человек не попадет за посылкой. Только ждать выходные. В выходные в очереди до 20 человек!
3
И
Иван Дронов
Знаток города 6 уровня
30 января 2024
Замечательное отделение!
Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Отдельная благодарность сотрудницам Ирине и Татьяне! Если б везде были такие люди - был бы полный порядок.
Работает 1 иногда 2 оператора, персонал сократили с 12 до 5 человек, время ожидания может занимать 30 минут и более. Закрыли отдел выдачи посылок, совместили с заказными письмами.
Весы не правильно показывают , в углу большие весы и весы рядом с рабочим окном показывают разный вес , будем писать жалобу в прокуратуру пусть проведут проверку
3
Д
Дмитрий Гуцу
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2023
1. судя по расписанию должны работать до 21:00 но изменили до 18:00 , очень интересно
2. очень много людей из-за того, что сократили время работы.
3. работают не спеша
4. почему то вначале вызывают людей которые отправляют посылки, а уже в конце тех кому получить, учитывая, что отправление занимает 10 мин, а получение 1 мин. но за отправление же платят, а за получение нет
Это какой-то кошмар. Такого количества народу нет нигде. Вход перенесли и бумагу отпереносе повесили так, что ее почти не видно. Отвратительная организация.
Отвратительно медленно работают, вообще не хотят, ходят там 5-6 человек, хикикают друг с дружкой, а из 3 окошек, работает только 1, народу полно, час впустую!