CDEK
October 2024 •
1
Навеяло написать отзыв не клиентоориентированностьодного из сотрудников, который ког будто одолжение тебе делает. Во времена одного из предыдущих посещений когда я оформлял заказ и диктовал сведения кому, когда после номера телефона начал диктовать ФИО, был остановлен высказыванием что если оно было бы нужно то он спросил бы. В другой раз комментарий "что же я так всё беспокоюсь" был мною так же воспринят как откровенное хамство. Про последнее (надеюсь) посещение этого пункта, куда обращаюсь только когда покупатели настойчиво просят и не могу их уговорить на Boxberry или Яндекс. Время 17.53, занёс две посылки, одну сотрудник оформил, а вторую в районе 17.57 отказался так как пунк закрывается и надо было раньше. На любом другом пункте любого оператора раз я уже стою, потратили бы две минуты своего времени (и очередей не было), но не сдесь. Ещё и про пространные комментарии что могу поискать другой пункт, при том что на этом же пункте мне утверждали что везде график одинаковый. Я до этого неоднократно высказывался что очень неудобный график у пункта - когда он закрывался в будни в 20 (у всех остальных других служб в 21-22). Тут сотрудник сболтнул что уже к них в будни до 21 ч, и что я не смотрю график на двери, я же по его словам люблю все фотографировать. Да этот график с надписью "Аллилуйя, мы это сделали" крупными буквами внутри за спиной сотрудников надо было на транспоранте с большими буквами развесить. Итог - позвонил покупателю, сказал что пункт СДЭК не адекватен ближайший и потребовал адрес Boxberry, и отправил с выгодой для покупателя рублей в 150. Об. Этом подробнее - первая посылка оформленная в СДЭК обошлась в 660 р по тарифу посылочка. Если даже свои коробки приносишь крепкие - тебя заставляют перекладывать в коробки СДЭК и за это берут деньги. В Boxberry минимальная оценка на технику 1000, в СДЭК 3000. При получении посылки с оплатой стоимости доставки при получении с покупателя сдирают 100 р за то что именно оплата стоимости доставки при получении. В итоге - отправление физическим лицом крайне не выгодно по тарифам СДЭК (или может данный пункт что то не так делает). Последнее - я отправляю в среднем от 100 до 120 посылок в месяц, получаю в среднем так же, из за укашанных причин по СДЭК считанные единицы. При этом целых две сотрудницы СДЭК неоднократно звонили - писали о заключении договора со СДЭК, и каждая настаивала что бы именно через нее. Приятно был удивлён таким напором маркетинга и профессионализмом в подборе аргументов и стиле общения. Жаль что мне это уже не пригодится - на договорных отношениях и прочих со СДЭК, если не будет крайней необходимости, поставил крест.
Фычинариум
March 2024 •
1
Блюдо Чанахи с телятиной. На фото когбудто много мяса, мало картошки, подаётся в сковороде как жаркое. Стоит 490 р. Получаем кучу баклажанов тушёных, безвкусных, два кусочка мяса каждое пару десятков грамм, и всё это на сковороде и залито томатным соусом. Остроты нет ни в блюде ни в колонке с перцем (где они его берут - чуть ли ни пол перечницы засыпал, ноль результата). Водка явно местная, без акцизная, 90 р 50 грамм. Но что убило больше всего - ушел в туалет - убрали без спроса стол, где там и вещи лежат на стульях и человек может вернуться. Смахнули не долго думая и многоразовую зубочистку от моего ножа викторинокс, который на столе оставил - она как я вижу в интернете, от 220 р стоит.Оставил бы сам нож, точно и его бы потеряли (благо он у меня на ремне -пружине, не оставил). Можно убрать когда клиент уйдет? Заберет всё своё? Категорически не рекомендую
Youz
November 2023 •
5
Просто отличные ребята. Подсказали, проконсультировали. Зависший планшет оживили, присем бесплатно. Главное - честные. Другие бы придумали проблему что бы "вылечить" и денег заработать. Буду ещё к ним обращаться
Zhemchuzhnyy Beach
July 2023 •
5
Великолепный пляж. В Крыму шестой раз был, но именно из за пляжа Жемчужный я в третий раз приезжал в Феодосию. Я люблю пляжи с песком-ракушечником. И сделал свой выбор обойдя все пляжи Феодосии, Евпатории, Нового света, Севастополя. Широкая полоса прекрасного песка - ракушечника, пологое дно моря без камней, куча заведений общепита на любой карман, лежанки, зонтики, детская игровая зона, горка, нормальные туалеты, душ, раздевалки достаточно широкие, отдельный спуск в воду и раздевалки для лиц с ограниченными возможностями. На этом же пляже пункт проката самый крупный с водными мотоциклами, катамаранами, бананами, катерами и т.д. Очень нравится что в течение дня сотрудники ходят, убирают крупный мусор, очищают урны. Вышка со спасателями. В общем все по уму. И цены раза в полтора дешевле чем в той же Анапе на пляже. В общем рекомендую всем.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109382
May 2023 •
5
Вежливые, обоятельные, расторопные сотрудницы. Слаженный коллектив. Всегда в позитивном настроении. Могу сравнить - чуть ближе ко мне другой пункт, где сотрудницы постарше, медлительнее. Поэтому хожу сюда.
Импульс Лайф
May 2021 •
1
Агрессивный маркетинг, основаный на лжи и оболванивания доверчивых людей (в основном ведутся пенсионеры, судя по тому что видел в центре). В звонке от центра говорилось о пяти днях массажа по соцпрограмме и гранте, для москвичей. реальная польза наступает всегда от восьми процедур физиотерапии (здесь именно её и предлагают по завышенным ценам и на "корейском" оборудовании, основанном на советских технологиях и испытанных на космонавтах (дословно из лекции-лапши😂) В реальности назначенный куратор сходу взяла меня в оборот, сказала что я не правильно понял, что за три дня мне следуют девять разных процедур и исследование после чего я точно выберу направление лечения - оздоровления. (С её слов у она курирует 400 человек, блин неужели столько "таких"? Всё это сопровождадось лекциями типа "мы вас излечим от 101 неизлечимой болезни и вы умрёте абсолютно здоровым", учитывая что всякой корейско - космонавсткой суперхренарезкой успевалось попользоваться вмего по разу, что бы "ощутить её благотворность", напомнило как там "вот вам пробник семени бобра", а лекции "хотите мира и добра - лечитесь семенем бобра". Сподвигло написать этот отзыв что девушка, которая позвонила с приглашением на эту "оздоровительную программу", перезвонила и уточняла почему я отказался после первого дня посещения, и что я оказывается тугодум, что речь шла не об "оздоровительном" а об "ознакомительном"курсе, и что мне не нравится если это бесплатно? Мне не нравится что меня считают идиотом, что вместо обещанных 50 минут посещения с массажем я потратил в первый день ,два часа а в третий день должен был три (они видите ли будут меня ещё обследовать и предлагать варианты лечения - оплаты). Это при том что на дорогу на этот бесплатный развод-гемморой при полном отсутствии пользы для здоровья из за разовости процедур я потратил бы кучу времени, а время - это деньги. Основной контингент у них пенсионеры (наблюдал в их центре). Лучше бы эти деньги на санаторий потратили бы где большинство этого включено в цену.
ПивоВарка
February 2021 •
5
Отлично что не только можно за стойкой постоять но и благодаря барным табуретам можно посидеть. Редко где вообще есть "постоять", везде только навынос. И ещё раз подчеркиваю наличие Обоятельной хозяйки (именно хозяйки - не работницы) . Поддерживает разговор, пытается как может быть приятным покупателю. Я Очень доволен,и рекомендую заходить. И сам буду, хоть и не часто в этом районе бываю. Девушка-хозяйка-продавец просто супер. И разговор поддержит и послать в случае чего может. В общем рекомендую.
Kuzminki-Lyublino Museum-Reserve
September 2020 •
5
Великолепная зелёная зона. Несколько прудов с уточками, с пляжными зонами. Особенно понравилась спортивная площадка с тренажерами возле управы Люблино, и вообще как всё вокруг этого пруда, ближайшего к начальству, облагородили. В неделю два-три раза там бегаю, занимаюсь на площадках, и всем ближе живущим рекомендую. Есть даже пункт МЧС спасателей, которые праздно дремлют, в спасжилетах на катере в середине пруда качаясь летом. Очень умиротворяет это зрелище. Достаточно чисто, плиточка и асфальт в большинстве мест, и по степени удаления от управы района Люблино переходит в грунтовые дорожки. Видеокамеры вокруг. Это просто отдушина. Можно просто прогулочным шагом и занимаясь на площадках спортивных внутри этой зоны убить 4 часа и более. Можно мангал купить и шашлыков пожарить на природе, посидеть в компании друзей семейно. Ближе к метро Кузьминки куча кафе на любой карман, детских аттракционов. И вообще просто ощущение такого обилия зелени способствует релаксации, поднятию настроения, работоспособности. При выборе жилья когда покупал два года назад, именно ради парка поблизости купил, и до сих пор очень рад своему выбору. Рекомендую этот парк.
Lyublinsky Park
June 2020 •
5
Обожаю этот парк. Когда то решающим фактором покупки квартиры в этом районе стала "шаговая" доступность парковой зоны и прудов. Минимум два раза в неделю посещаем зелёные зоны вокруг прудов, совмещая прогулки-пробежки с занятиями на спортивных площадках. И рыбаки сидят, и парочки по углам, и уточки плавают, и птички щебечят. А когда детям показал 6 июня нерест плотвы, ещё пару дней с ними пришлось приходить, так им понравилось ручками у берега рубу ловить и тут же выпускать. Небольшое пожелание всё таки насколько возможно всё таки вернуть водоёмам возможность пляжных зон, плавания в воде. А так очень благодарен мэру за облагораживание территории парковой зоны. Особенно плитке и обновлению асфальтирования. Жена с двумя дочерьми на самокатах и велосипеде ездят, я предпочитаю бегать-ходить. Под танк лягу если кто покуситься на эту зону со всякими застройками.
BC-Express
February 2019 •
1
Данная контора пытается "впихнуть невпихуемое",пытаясь завладеть как можно большим объёмом заказов банковских организаций (в настоящее время работает на 11 банков),и набирает специалистов с улицы, любых прошедших фейсконтроль.Обучение как таковое сводится к двум дням по 5 часов, из-за бездарной организации которой оказывается малоинформативной. Все как будто делаеться по принципу - "бросил в воду, смог выплыть, значет будешь жить"."Друг степей", который отвечает за обучение, как белка в колесе постоянно выбегает куда-то, отвечает на звонки и пр.Ни о каком наставничестве (когда тебя закрепляется на первое время за более опытным сотудником), корпоративной этике нет и речи.Разок потреннировались в заполнении документов "Халвы",выдали распечатку по пользованию программой ВС-Express для смартфона - и вперёд, иди зарабатывай.Максимум - выезжаешь разок с действующим сотудником для практики, при этом от тебя пытаються побыстрей избавиться, так как сотруднику это не надо.По отзывам курьеров, с кем успел пообщаться, работать можно, но рабочий день ненормируемый, до последнего клиента.При устройстве на работу говорили что 5 - деневка с 9.00 до 18.00, в виде исключения до 20.00). В реале я в первый день освободился в 19.40 (раньше клиент не мог),и это не предел, мне "хвастались" что клиента обработали в 23.30. Зарплату обещали при собеседовании в 40000 в испытательный срок (3 месяца) затем после официального трудоустройства до 70000.На обучении "сенсей" всё "разъяснил" - в течении испытательного срока в день максимум будут давать 5 заказов,из которых один-два регулярно будут срываться из-за того что клиент передумал или перенес встречу.Чтоб хотя-бы 30000 получить, надо работать по 6 дней в неделю,раз в месяц выходить по жребию и по воскресеньям, т.к. клиенты и в этот день нас ждут.Зато потом, вкусив всех премудростей "сенсея" об особенностях оформления документов различных банков,можем получать заказов от 9 и больше (хоть попой ешь),получим запись в трудовой книжке сотрудник ВКС (выездной кредитный специалист). Мне импонировало когда в чате выкладывали "сотрудники ВКС, совещание завтра в 8.45, явка обязательна для всех". Для меня, как бывшего военного звучало музыкой, представлялось как - "сотрудники воздушно-космических сил (ВКС), сбор" (Прямо как "джеддаи",мать их). Зарплату официально платят с месячной задержкой (как объяснили, за февраль получил бы в конце марта или в начале апреля).При трудоустройстве после испытательного срока официальная зарплата всего 4000, остальное "черная". Проконтролировать прозрачность выплат за заказы невозможно, в программах ртсутствуют архивы выполненных заказов."Сенсей" рекомендовал тупо записывать в блокнот о всех выполненных заказах и в случае сомнений идти "качать права" в бухгалтерию.Операционная база этой ООО "Рога и копыта" по утверждению руководства находиться в Казани, оттуда же происходит контроль и расчёты.Внутри компании всё скучено, обшарпано.Всё веет мелочностью,скаредностью (экономией). Даже в отношении обещанного для работы смартфона - предлогают работать на своем, или ждать пока фирма закупит.При этом требуют презентабельный внешний вид при выполнении заказов.За первый месяц даже в выдаче денег на проезд отказали - "сенсей" сказал что за февраль выплатят в конце марта с зарплатой пропорционально проработанному времени.То есть 1000-1200 р. учитывая что уже середина февраля. Удавяться за копейку - что мешает выдать эти 2100 за безлимитку-тройку и не париться?В помещении, выделенном для курьеров,уже не хватает места, когда утром все собираються бывает и стула свободного не найдёшь.Элементарных грошевых вешалок нет, люди вынуждены бросать одежду на спинки стульев и столы, вешать на шкаф и холодильник.Это же помещение для курьеров испьзуеться как трапезная,в 13.00 все офисные сотрудники фирмы собираются туда на обед, курьеров, кто может там случайно оказаться, просят удалиться. Простой кулер с водой не могут в помещении для курьеров установить.На мой профессиональный взгляд офис фирмы не выдержит проверки "пожарнадзора" МЧС и санэпидем.Для меня загадка почему эта контора существует уже долгих 6 лет, и есть много сотрудников которых в ней всё устраивает. Из приятного только вес курьерской доставки,так как это всё-таки документы. Кому интересно, напишу,из-за чего ушёл на 2-й день. Дали карту Халва с заполнением вручную большого количества граф в документах,и плюс еще дублирующая работа через программу на андроиде "мобильный кредит" Совкомбанк (т.н. "короткая халва"). Для пользования ею так называемый за глаза "сенсей" (учитель) требует чтобы мы заходили в неё через пароль и логин официально трудоустроенного сотрудника (при этом обучение сводится к паре минут показа на пальцах и телефоне "сенсея",ни о каких обучающих видеоролика по работе с ней и распечатках инструкций нет и речи). Для юмора - рассказываю, что меня поставило в ступор. Для получения данного пароля я должен зайти в программу, потом вбить в неё ФИО действующего сотрудника, после чего срочно его найти (связаться с ним), чтобы получить код для входа в систему, который приходит к нему в виде смс на телефон. Подписывать документы так же я должен от его имени, подделывая подпись.Я попросил сотрудника кавказской внешности (так как подписываться каким нибудь "Суходрищевым Никифором Аристарховичем" с моей внешностью было бы опасно), помочь мне с этой дилемой. Товарищ оказался таким же "сотрудником" как и я,только чуть поопытней. В течении пары минут он показал мне данную процедуру,зайдя через пароль-логин офицального сотрудника (эти данные на всех сотрудников специально сброшены в чат) ,через чат в Телеграмме запросил код и я ввёл его.Я стал "счастливым" обладателем входа в программу через отзывчивого офицального сотрудника, который оказался женского пола.Охренев от перспективы подписывать документы на глазах у клиента выдавая себя за тётю (а я слишком усат и волосат),я помчался к "сенсею". Удостоившись аудиенции после ожидания в очереди из 5 человек к нему,получил рекомендацию - я не баба, выдавать себя за неё если не хочу не обязательно,могу подписаться ФИО любого официального сотрудника (главное что я уже зашёл на сутки в программу), лишь бы фамилия была не "славянской".Паспортные данные любого избранного мной сотрудника он сбросит мне в чат.В общем послал я этот дурдом,сдал заказы и ушел.Кстати,из 7 человек моей группы, кто после собеседования прибыл на обучение, работать остался один.