Это какой-то лютый и беспросветный кошмар.
Из семи окон работают два, очереди по 50+ человек. Стоять в этой очереди в среднем от полутора часов и больше.
Обещал оставить позитивный отзыв сотруднице Знаешевой Елене, хотя дело было давно и может она и не работает. Итак: Елена работает шустро и других подгоняет. Если бы все так шуршали - очередей никогда и не было бы.
Самое ужасное почтовое отделение, в котором я только была! А была я тут уже раза 4-5 и каждый раз очередь с километр! Сотрудники очень нерасторопные, еле шевелятся! Хотела срочно отправить посылку, отстояла гигантскую очередь, а мне говорят у нас нет пакетов маленьких для вашей посылки, только огромные за 200 рублей, к тому же ещё и оплачиваются они только наличными!
Пришлось идти сначала в банкомат, снимать деньги, и покупать такой, хотя в нормальных отделениях никогда проблем с пакетами не возникало. И везде есть оплата картой.
Отвратительное отделение! Каждый раз приходится стоять в огромной очереди. Посылки с алиэкспресс 5!!!! Штук утерены. Отправляли несколько раз в соседнее отделение, поискать там... в одщем тихий ужас
Полтора часа добирался до этого отделения с другого конца Москвы.На него отправили мою посылку и истребовать её оттуда не удавалось ни с помощью горячей линии, ни с помощью страниц Почты РФ в Твиттере или Фейсбуке.Не помогло и заявление написанное в своём отделении связи.С 16 августа до 4 сентября все попытки успехом не увенчались.Съездил и получил.Они там даже понятия не имеют, что в зоне их обслуживания Рублёвского шоссе нет.Заведующего отделением на месте застать не удалось, а работником просто плевать.Зато посмотрел станции собянинские. Как под копирку сараи в нержавейке.Разница в названиях.
Хорошее отделение. Оперативное обслуживание клиентов. Оператор Андрей с улыбкой и ответсвенностью помог решить все мои задачи. Буду стараться попадать к этому оператору.
Лучшее отделение почты, в котором довелось побывать! Молниеносное обслуживание, приятные сотрудники)
2
1
A
Anonymous review
March 11, 2021
Периодически пользуюсь услугами местного отделения почты. Работники просят всегда записываться заранее и при мне ранее даже по талону электронной очереди не принимали, потому что приходили люди по записи. Недавно записался через приложение, прихожу, а в ответ - ждите, я пригласила другого человека по талону. Непонятная ситуация. В итоге взял талон и через 15 минут все получил, а по записи даже к тому моменту еще не приглашали.
Медленно, очень медленно)) для любителей 2 часа постоять в очереди- вы нашли это место))
2
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Хотелось бы попросить заместителя отделения, чтобы в выходные дни распределяли очередь когда работаете с юр лицами. Пусть обслуживаются через одного и не сразу во всех окнах. Не очень хочется выслушивать стоящих не довольных бабушек.
1
1
Efim Kitaev
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Огромные очереди и всего два работающих окна, по всей Москве вводят ковидные ограничения, но тут видать про это не слышали)
людей в очереди по талонам 100+ человек, но новых окон не открывают
Очень плохое отделение. Никогда такого отделения не видела. Очереди,воровство. И никто за это не отвечает
Е
Егорова Е.
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Боялась идти на почту после всех отзывов)
В итоге записалась через приложение, пришла к назначенному времени. Сказали подойти к свободному окну и через 3 минуты я уже забрала посылку))
Но по живой очереди людей было достаточно
Чтоб просто получить посылку пришлось около часа простоять в очереди, а то и больше!
Не понятно сколько перед тобой людей!
3
Irsen Petros
Level 27 Local Expert
September 14, 2021
Почтовое отделение классического типа. Кажется, пора разгрузить, т.к. к отделению добавляют новые строящиеся районы, всегда большие очереди. Посылки доставляются вовремя.
Это отделение почты собрало в себе все худшие истории и впечатления людей о почте России:
1.сотрудников не хватает катастрофически!!каждый раз ЧАС в очереди минимум
2. Текучка чудовищная, каждый месяц новые лица, ничего не умеют и не знают
3.один раз сотрудница некорректно заполнила информацию при отправлении, деньги по наложенному платежу ушли в другое отделение черте куда! И виноватых нет-она там уже не работает...
Итог:если есть возможность воспользоваться другим отделением-лучше не теряйте здесь время
Тоже самое, что уже писали выше. Посылка приехала в отделение, оформили доставку и всё, посылка пропала. Где - никто ничего не знает! Почему нет НИКАКОЙ ответственности вообще?!
Удобная почта прямо в торговом центре. Из минусов - не всегда работают все окна и доступны не все функции почты. Но в целом - работают приятные и отзывчивые люди.
Медленное обслуживание, почти всегда большая очередь, поступившие посылки могут месяц оставаться не разобранными. Говорят, что не хватает работников. Хотя есть пример п/о, где всего два сотрудника, а всё успевают. Справедливости ради, скажу, что по большой просьбе старшая сотрудница отыскала мою посылку среди ещё не разобранных. Спасибо.
Очень плохо организована работа. Всегда огромная очередь. В час пик вечера может сидеть один сотрудник на всех, при этом очередь в более чем 40 человек, это кошмар. Жалобы не помогают. Электронная очередь когда-то была, потом всё убрали, явно чтоб не смогли просчитать количество потраченного времени на посетителей, т.к. регламент сильно нарушен. Одно из худших отделений, никакой организации работы.
Постоянные и длинные очереди. Работников крайне мало, Омскую ул вообще не обслуживают .не можем получить письма, и тд. Много потерянных заказов .... ужасное место ! Хуже почты я ещё не видела. Большое не пользуюсь этой, перешла на переделкинскую , и там все четко , заказы стали приходить все и вовремя. Без долгих очередей, за 5 мин подучили посылку. А в Солнцево парк Почта совершенно печальная..
К сожалению это отделение дно, упасть ниже которого практически невозможно. Вынужден тут получать посылки из Бельгии и Норвегии т.к. их транспортники передают в почту на границе. В общем это конечно какой то позор. Но я не пойму как они находят сотрудников? Ведь работать в почте Росссии унизительно, и как они отвечают на вопрос о месте работы?! Ведь стоит осветить этот факт и сразу - насмешки и презрение.
В общем пытайтесь заказывать курьером, а почта России надеюсь когданибуть будет расформирована и быстро забыта.