Худшее отделение Почты России которое я видел в своей жизни. Сотрудники хамло хамлом, называют на ты, ведут себя так будто бы ты им что-то должен. Некоторых местных посетителей даже запоминают и обсуждают в перерывах между работой, при появлении их на пороге вспоминают все свои про них шутки. За очередью не следят, им плевать, остаётся надеяться на добропорядочность других клиентов в момент визита. Обычное дело когда в момент пиковой загрузки сотрудник уходит на покушать оставляя битком набитое отделение на одно окошко. А если вам вдруг удастся посетить отделение за час до закрытия - на вас выльется ушат дерьма, что из-за таких как вы у них вся жизнь вкривь и вкось. Филиал ада на земле. По возможности обходите это отделение стороной.
Раньше было хорошее отделение, было достаточно быстрое обслуживание, несмотря на большие очереди, но сейчас многих сотрудников уволили и уже месяц творится бардак, работает одно окно чаще всего , очереди на улицу ,ничего не двигается, отношение хамское, не советую это отделение, пока не будут приняты меры.
Всегда очереди. Оператор занята заказами ОЗОНА . Хотел купить газету Аргументы и факты - газет в продаже нет никаких. Есть наружный пандус со стороны улицы, но внутри высокие довольно ступени даже без перил. Стараюсь свести к минимуму посещение этого почтового отделения, хотя живу рядом. Руководству нужно просто прийти и самим убедиться в этом
Отличное отделение,каждый сотрудник четко и быстро выполняет свою работу. Очень жалко,когда клиент,не зная правил,начинает «качать права». Вернусь сюда снова и снова❤️
Почта изменилась в лучшую сторону, иногда бывает очередь, но тут как попадешь, иногда и нет некого.
Работники почты молодцы. Спасибо за работу!
Тяжелую с населением!
Замечательное отделение.
Работники добросовестные, вежливые, оперативно решают возникающие проблемы с почтовыми отправлениями (был сбой по электронной оплате).
Руководитель "слегка быковата", в образе, очевидно загружена работой.
В целом благоприятное впечатление.
P.S При оформлении почтовых отправлений, лучше иметь с собой наличные, тк связь-интернет зависает.
3
7
Владимир
Знаток города 8 уровня
3 апреля
Пришёл отправить посылку. Помогли с выбором упаковки, подобрали нужный пакет. Оформили быстро и подобрали тариф. Всё было вежливо и комфортно. Я остался доволен.
Там работают на износ . Порайние мере так кажется . Работают максимально вежливо , быстро . Очень часто подвесают компютеры ( может из-за того ,что это помещения бывшие отделения банка)
Чисто, аккуратно, сотрудники компетентны... Только большие очереди, долго ждать. Если идёт отправка или прием почты, то работает только одно окошко. Потерять в очереди около часа по плёвому вопросу - легко
Одно из лучших отделений почты России, в котором работают лучшие сотрудники страны, самая быстрая выдача и отправка посылок, там работают лучшие дайте им премию пусть купят себе подарок на новый год.
Неплохое отделение почты. К сожалению работают до 19:00 по будням. Старое отделение работало до 20.
По обслуживанию, персоналу и прочее - обычный уровень Почты РФ, раз на раз не приходится. Можно и две минуты в очереди простоять, а можно и 15+.
Всегда была довольна обслуживанием. Но в последнее посещение что то пошло не так. При отправке посылки зависла система, платеж с карточки списали, но деньги не дошли . Пришлось долго ждать устранения неполадок с системой, в итоге пришлось оплатить ещё раз. Обещали первую оплату вернуть, но деньги на карту так и не поступили. Неприятненько.
Из трех-четырех окон хорошо, если работают два. Хотя по мне там работает только одна сотрудница, пока остальные занимаются чем угодно. Несмотря на очереди
Близко к дому. Удалось без очередей, быстро получить посылку - возможно просто удалось время нужное поймать)) Девочки вежливые, оперативные, квалифицированные. Отделение оставило хорошее впечатление.
По глупости заказал доставку в это отделение. Не смотря на 4 существующих окна выдачи работает только одно, собралась очередь из 12 человек, но не смотря на то что на месте присутствовали и другие сотрудники почты, другие окна никто не открыл. В итоге 3 минуты мне отдавали посылку и 45 заняло стояние в очереди.
Никогда тут не ждал долго. Работают всегда 2-3 оператора. Очень вежливые и отзывчивые работники. Внутри чисто. Спасибо за хорошее отношение к своей работе!
Ужасные очереди, безразличные к работе и клиентам сотрудники.
Актуализирую на 22.11.2023 - что в 13-14, что в 17 часов очередь до дверей, одна сотрудница на приеме клиентов. Чтобы купить конверт и отправить письмо, потрачено более 30 минут. Это жесть.
Отвратительно! Режим работы с 10, работает один оператор, всегда! Всегда очередь!!! Если 30 минут, то счастье, больше часа…. Стараюсь пользоваться другими операторами….
Хорошо, что перенесли это почтовое отделение в отремонтированное здание. Девушки молодцы - стараются обслуживать максимально быстро и вежливо, хотя клиенты там встраивают огого 😂
Была всего один раз после переезда организации.Большое спасибо персоналу Очень добрые и приветливые сотрудницы, очень помогли с отправкой бандероли Все подсказали и рассказали.В помещении чистенько, хоть и маленькое.
Почта везде загибается. И эта не исключение. Работает в час пик одно окно, очереди. Что особенно бесит: тушёнка и прочий непрофильный товар есть, а конвертов и коробок, упаковочной бумаги и "пупырки" нет.
Одно окно работает на весь район !!! Хотя, написано 2 должно работать минимум. И вот в 21 веке люди должны по полчаса стоять в очереди! Автомат выдачи талонов не работает
Вежливый, приятный персонал. Не смотря на свою не простую работу, девушки всегда внимательны. Единственное, но очень серьёзное замечание к клиентам. При входе на почту постоянный бардак- коробки из под посылок, банки и прочий мусор... это вопрос не к сотрудникам почты. А к нам
Самое ужасное отделение, в котором я побывала, постоянные очереди, из четырёх окон работает только одно, посылки получила на третий день, отстояв в очереди почти час, график работы неудобный, на крыльце горы мусора! Отдельное спасибо деаочке-оператору!
Маленькое отделение. Большие очереди. Электронной очереди нет. По крайней мере, автомат не работал.
Много времени тратят на поиски писем со штрафами, из-за это всё остальные стоят и ждут.
Про нашу почту писать можно много, всякое бывает и очереди километровые, а бывает придёшь и хоп быстренько все получил. Мне интересно а в магазине на почте хоть кто-то что то покупает?)
1
А
анюта п
Знаток города 6 уровня
19 апреля
мне кажется сотрудники почты угарают и специально медленно работают….два случая было
первый-в очереди 4 чела, работает два окна, в итоге я ждала 20 минут…вы за что им зп вообще платите?
второе-ща стою в очереди 9 человек и работает одно окно! что за бред? на почте душно жутко и приходится ждать кучу времени, это нормально по вашему?
прошло 15 минут сидения в очереди , вы просто посмотрите очередь почти не уменьшилась!!!
Худшие, при очереди в 13 человек, в час пик при 4х сотрудниках, работает два окна. На вопрос-просьбу "хоть одного добавьте" - ответ "а принимать посылки кто будет?". Работают для себя, а не для посетителей. Осталось алкоголь добавить и медикаметны и забыть о просылках навсегда. Почту выбираю, если выбора вообще нет. А так, постоматы победили этот аппендикс за наши деньги. Стыдно, Грефа бы им, он в Сбере навёл порядок, а тут деградация. В поддержку звонить бесполезно - там робот. Удобно, как в паспортном столе при советском союзе((( ПОЗОР.
Отличный персонал. Очереди практически не бывает. В отделении чисто. Очень уютно. Получала посылку, всё отлично. Решила оформить подписку, девочки помогли.