Отделение почтовой связи № 108842
762 отзыва
21 мая
Я, как человек, который, в силу своей деятельности, вынужден пользоваться услугами почты, вынужден был все время стоять в жутких очередях. Слушать ругань и, иногда даже, не самое вежливое отношение со стороны персонала. Введённая электронная очередь, только тормозит. То люди, взявшие талон, уходят, то забывают номер талона, потому как бумажный им не выдаётся.
Я достаточно часто отправлял весьма внушительное количество посылок и всегда благодарил сотрудников за их работу и терпение.
После смены персонала, все изменилось.
Вдруг меня начинают абсолютно хамски отправлять в конец очереди, после 4ех посылок, чтобы я снова стоял в очереди, дабы отправить ещё 4 посылки.
Почта России, а конкретно данное отделение - как отдельное место скопления раздражения и гнева. И оно понятно почему.
Долго. По-хамски. Ещё и все нововведения не идут на пользу.
6
1
14 августа
Такое ощущение что данное отделение сосредоточило в себе всех недовольных жизнью женщин Троицка ... Я не одну тысячу отправлений отнёс в отделения почты России , так как являюсь продавцом на Озоне , Яндексе , Авито и АлиЭкспресс. И именно в этом отделении всё время мне хамят или пытаются показать -- кто здесь главный...подходишь говоришь "здравствуйте" -- на тебя молча пялятся в ответ. То я почему-то не могу получить посылку в этом отделении , потому что в тот же день когда посылка поступила в отделение её дослали куда-то , потому что это оказывается "пункт досыла и возврата". Либо оформляют отправления в Луганск-Донецк так , что получатель не может получить отправление по месту по три месяца . Почему в других отделениях по другому ? Наверное потому что можно вывезти девушек из деревни , а деревню из девушек вывезти нельзя ;) Так то отделение как отделение , а вот персонал ...я от таких сотрудников избавляюсь без сожаления , если почта России считает нужным заботиться о прибыли , то наверное нужно подбирать персонал более тщательно. Недовольные жизнью девушки прибыли не приносят , одни убытки от них и проблемы. P.S. В отзывах пишут что там работает агрессивная сотрудница . Могу дополнить --она там не одна такая .
2
1
22 января
Из плюсов отмечу вежливых, спокойных и доброжелательных сотрудников, теплое помещение, где есть где присесть и подождать своей очереди.
Но в разгар дня работало всего одно окно, очередь была человек 8-10. Электронная очередь не работает. Выглядит как издевательство над людьми.
На входе в отделение везде висят объявления «скользкая плитка». За объявления спасибо, но плитка действительно жутко скользкая. Учитывая, что основные посетители почтовых отделений люди пожилого возраста, то тем более непонятно, зачем такая проверка на прочность.
4
1
27 сентября
Вежливый персонал работники очень хорошо объяснили как отправить почту. Всегда с улыбкой встречают. Спасибо всем сотрудникам за отзывчивость и общение.
13 июня
Сотрудники ведут себя крайне невежливо, разговаривают на повышенных тонах.
Согласно информации на сайте почты заказываю посылки в это отделение, так как Кварцевая 3к1 привязана к нему. В итоге почему то отсюда мои посылки уходят непонятно куда, вопреки любым указанным индексам, а почтальон отказывается их доставлять.
В последний раз в отделении мне заявили, что я буду доплачивать за досылку в таких случаях, хотя я действую по инструкции с официального сайта.
На каком основании – не ответили.
1
1
16 августа
О работе Почты России остается только плакать, купить гречку на Почте России проще чем отправить телеграмму больше на ларьки стала похожа почта, чем на почту, отправить телеграмму пришлось 5 отделений объездить, эту услугу оказывает только почта России и они ее толком не могут оказать, а вот сигарет купить мороженое, тушёнку купить там легко. Из 5 Пост России только в 1 оказали услугу 🤷♀️
2
1
12 ноября 2023
Отличная почта,
Работают профессионалы своего дела!
Внутри помещения,уютно,светло,чисто!
выглядит как свеже отремонтированное
Время ожидания минут 5, максимум 10мин
Сотрудники красивые девушки,молодцы,так держать!
1
9
11 июня
Плюсы: чистое прмещение
Минусы:
долгое обслуживание при наличии 4 мест выдачи, работет только 1.
На почте работет агресивная и наглая сотрудница.
При отправке оказалось, что на почте нет картоннтй упаковки, пришлось обходиться своей 🤡
3
1
31 мая
После ремонта стало прям лучше. Электронная очередь (правда последний раз не работала). Тётьки норм, но правда радушия от них не дождешься. Это вам не вкус вилл. В общем твердая четвёрка.
1
1
17 сентября
Почта, как почта.
Помещение очень маленькое.
Бывает много народу, сотрудницы не очень приветливые.
Плюс, что рядом с домом.
20 сентября
Худшее отделение почты, которое я видел. Один сотрудник и очереди от 10 человек. Всë очень медленно и неудобно. Всегда толпа. Приходя на данную почту, готовьтесь убить час своего времени и это не шутка.
22 марта
Сотрудники вежливые, в отделении чисто. На этом плюсы заканчиваются. Из 4х окон, работает одно! Пришла за посылкой, взяла талон, выдало номер 110. посмотрев на онлайн очередь, поняла что сейчас прошел только 82 номер. Ну разве это адекватно, когда столько людей в очереди? И это будний день. Я специально пришла в обеденное время, потому что в приложении Почта написано, что слабая загруженность. И что по итогу я получаю. 55 минут очереди. Спасибо, на будущее буду выбирать другое отделение.
3
1
24 сентября
Самый ужасный пункт, в котором я только был. Из 4 окон работает одно. Я был в очереди пятым, получилось подойти к окну через 40 минут после прибытия. Работают какие-то сонные мухи, которые просто сидят с важным видом. Ужаснейший пункт. Никому не советую заказывать сюда что-либо.
1
2
6 марта
Великолепное заведение которое стоит посетить только из за надобности .
Вас встретят 4 окна из которых в разгар дня только 1 будет работать .мэни из зверополиса трепетно потратит минут 20-30 на каждого сострадальца, котрых тут минимум человек десять . Так же организация оборудована современными средствами обслуживания вы можете взять талон иии у вас будет талон,имеются кондицеонеры правда жалко что они только имеются. если хотите убить ваше время вы по адрессу.
3
5 ноября
Когда я пришел, работало только одно окошко. Я получил талон и сел ждать. В это же время за мной зашла молодая пара и как только окошко освободилось пошли к нему. И к моему удивлению их обслужили без талона т.к. они сказали что они торопятся...
4 сентября
Отвратительное обслуживание 4 окна - работает только одно, во втором сидит дама и занимается своими делами. Огромна очередь, люди по полчаса и больше ждут. Хамят грубят. Жалею каждый раз, когда на почту прихожу.
1
1 сентября
Время 11:37. Двери закрыты. Судя по всему сотрудники внутри есть, но никто не работает. В графике на отделении почты указано что работают с 10:00 до 18:00 без перерыва.
3
22 апреля 2023
Сам ремонт не вызывает нареканий, красиво, чисто. Когда только открылась после ремонта, думала, ну наконец-то, хоть что-то работать для людей будет, график удобный был с 8 утра до 8 вечера. Но не тут-то было, быстро радость прошла. Сменили график работы с 10.00 до 19.00. Для кого этот график? Для неработающих? Ты ни с утра до работы попасть не можешь, ни после работы (пол Троицка в Москве работают, телепорт где-то открыли, а мы не знаем?!). Единственный день, когда можешь попасть на почту - суббота, поэтому всегда там очередь минут на 30-40 (а что людям делать?!). Есть 4 окна, а работаю в лучшем случае 2, а то и вообще одно. Так и в субботу попасть не можешь, интернет у них, видите ли, 4-й день не работает, ничего не выдаем/не принимаем и радостные такие, мол, когда заработает неизвестно. Офигеть просто, за 4 дня, интернет починить нельзя?! Знают, что люди в субботу специально идти на почту будут, а впереди праздники. Всё для людей!!! Так ещё и извещения перестали носить вообще, я за год ни одного не получила, а посылки часто через эту почту получаю. А если трек не отслеживается, то что?! Всё, прощай посылка! А ведь обязаны в течение 2-3 дней приносить извещения на любые посылки. Стереотип, что почта - филиал ада на земле не на пустом месте вырос.
27
3 апреля
Люди которые работают в этом отделении настоящие герои! Профессионалы!
Всегда чисто, всегда большой выбор продукции! Одно не понятно, почему всегда такая очередь!
Обидно, что и после установки электронного аппарата, ничего не изменилось! Пришла третьей, прошла прошла пятой!
4
1
22 января
Спасибо за обслуживание. Вера Геннадьевна, профессионал своего дела. Не раз выручала. В отделении всегда чистота и сотрудники вежливы. Приятненько
3
1
9 сентября
работу волокитят,просто какой-то ужас,ЛЮДИ ОЧНИТЕСЬ ,начните двигаться,в очереди 2 часа простоял,а потом мне сказали,что закрываются.Я В ШОКЕ!!!!!!!Ужасное обслуживание
3
24 мая
Сотрудники всё находят и терпимо относятся ко всяким скандалистам.
Только приятные впечателния
1
10 августа
Ужас ужасный. Настолько медленно работают,всегда очереди, никогда не открывают вторую кассу даже когда очень много клиентов. И время работы до семи, нереально успеть после работы.
2
9 августа 2023
Очень всё здорово! Удобное расположение. Уютная и доброжелательная атмосфера! Обслуживают и отпускают быстро. Время ожидания не более десяти минут. Спасибо девушкам почты!
5
4
30 ноября 2023
Как возможна такая работа почтового отделения в расцвет технологий и прочих благ...
Не работает электронная очередь, практически всегда задействован только один сотрудник, независимо от времени дня.
Толпы людей, очередь протягивается иногда до улицы.
Начинает работу с 10-00 утра, хотя остальные отделения работают с 08-00.
Вечно неполадки - то с интернетом, то системой, то ещё Бог весть знает с чем.
Зато витрин с продуктами больше, чем в супермаркете.
10
13 мая
Очень медленное обслуживание, ждать пол часа, может и дольше (15 мин и 2 человека пока 🤷🏻♂️ одно окно только двигается.
3
1
8 апреля
Приятные сотрудники и на этом все. Сколько мы уже будем ходить на почту. Ну сделайте вы все электронно. Стоишь после работы 30 минут минимум чтобы забрать письмо или отправить. Работает одно или два окна.
24 марта
Выписала газету ТЕЛЕК с марта пока на 4 м-ца с доставкой на дом. Месяц кончается не принесли ни одного номера. Два номера получила на почте. А хожу я с палочкой, очень тяжело. Некому носить тогда верните деньги за доставку.
Самойлова Ольга.
1
1
18 апреля
Был приятно удивлен расторопностью и доброжелательностью сотрудников. Очень цивильная почтовая ячейка.
24 июня 2023
Почта стала чище красивее и удобнее, чем была по старому адресу. Обслуживание: персонал старается, но очереди как всегда большие, среднее время ожидания 10-20 минут
2
3
13 октября 2023
Единсьвенное в пешей доступности отделенре в Троицке. Второе отделение на другом конце города. Сеглндя пятница, я три раза в течении дня ходил на почту с утра днем и вечером. Вче разы работало либо 2 окна либо одно. Все разы было 10+ человек передомной и очередь начтналась от входа в отделение. Каждый раз стоял минут по 10. Но очередь двигаться не думала. Благо мне не к спеху. Но убить два часа в очереди в будний день по графику 10-19 жесть.
6
19 сентября
Электронная очередь. 10 утра. 4 кассы.
Работает только третья касса.
При мне накопилось 14 ожидающих.
3
21 октября 2023
Отвратительное отделение! Самое худшее в округе. На протяжение дня в любое время надо стоять в очереди от 35 мин до 1,5 часа! При том, что в отделении 3 сотрудника , на кассе работает только один. Заведующая всегда на жалобы и претензии грубо и хамски отвечает - "идите сюда и сами работайте", "мы заполняем документы!" Но разве они работают не для людей?! А чтоб заполнять бумажки?! Я жаловалась уже много раз и в приложении и по телефону, результат - 0!!!
12
9 апреля 2023
Тихо, спокойно, чисто, быстро и вежливо! Как узнала об этом отделении, только сюда хожу.
Обслуживание, время ожидания, персонал и чистота -всё на уровне! Рекомендую!
1
3
6 июня
Чистенько. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
14 февраля
Всегда очередь. Ужасно разносят квитанции ЖКХ с ноября 2023 года. Сначала уверяли, что разносят всё, что им доставили. Потом почтальоны заболели. Теперь выдают квитанции на весь дом жителю, который пришел за своей квитанцией. Работаем за почтальонов.
4
1
23 ноября 2023
С 1 сентября для чего то ввели отправку отправлений по паспортам, ну это пол беды, самое интересное, что с кого то просят оригинал паспорта, а с кого то нет, как то очень интересно они работают, хотя объявление написано для всех без исключения. К кого то и фото паспорта достаточно, видимо если не приглянулся то обязательно паспорт, а если понравился то паспорт необязательно, дурдом
3
8 августа
Худшее отделение !!! Ожидание часами! Где сотрудник вообще не понятно! В лучшем случае один работает.
3
12 марта
Хорошее отделение. Чисто, светло. Недавно подключили электронную очередь. Девочки очень стараются, но слишком большой участок для одного отделения. Сотрудники всегда вежливые.
23 декабря 2022
Само помещение вопросов и пожеланий не вызывает: чисто, опрятно, качественный ремонт и современные оборудование. Девушки работают хорошие.
Но! При всем этом благолепии опять очереди. Вечные очереди. Да ещё неразбериха, кто за кем. Вы уж введите эл. очередь, чтоб людей не смущать.
5
2
1 января 2023
Очень довольна отделением и всеми сотрудниками, приятные внимательные операторы, уже не первый год сотрудничаю с данным отделением, всегда подскажут и расскажут как лучше, С новым годом от постоянного клиента!!!
2
3
28 ноября 2023
Редко когда не бывает очередей. Мало сотрудников . Стараюсь избегать доставку этой службой, ищу альтернативу! Расценки , как и у других коммерческих перевозчиков, если не выше. Кому интересно, могут найти , кто акционеры "Почта России".
3
1
16 сентября 2023
Да, чисто и красиво!
Но работа всей почты не для людей. Стоять надо часами, чтобы купить обычный конверт.
Работники почты никуда не спешат. Им по моему наплевать на тех кто стоит в очереди.
Время идёт, зарплата капается,, а все остальные подождут.
8
2
3 октября 2023
Кто-нибудь может объяснить, что это за режим работы??? До 19.00 вечера? Ладно бы с 8-9 утра… с 10 утра и до 19 вечера. Как люди должны успевать забирать посылки в такой режим работы. Вся нормальная почта работает минимум до 8 вечера. Бежишь, чтобы успеть в ВАШ режим работы, но оказывается почта за 5 мин до закрытия уже не может выдать посылку! Теперь, выбирая отделение, буду за ранее смотреть еще и режим работы почты.
5
6 июня 2023
Худшее отделение Почты России которое я видел в своей жизни. Сотрудники хамло хамлом, называют на ты, ведут себя так будто бы ты им что-то должен. Некоторых местных посетителей даже запоминают и обсуждают в перерывах между работой, при появлении их на пороге вспоминают все свои про них шутки. За очередью не следят, им плевать, остаётся надеяться на добропорядочность других клиентов в момент визита. Обычное дело когда в момент пиковой загрузки сотрудник уходит на покушать оставляя битком набитое отделение на одно окошко. А если вам вдруг удастся посетить отделение за час до закрытия - на вас выльется ушат дерьма, что из-за таких как вы у них вся жизнь вкривь и вкось. Филиал ада на земле. По возможности обходите это отделение стороной.
19
2
4 октября 2023
Раньше было хорошее отделение, было достаточно быстрое обслуживание, несмотря на большие очереди, но сейчас многих сотрудников уволили и уже месяц творится бардак, работает одно окно чаще всего , очереди на улицу ,ничего не двигается, отношение хамское, не советую это отделение, пока не будут приняты меры.
3
3
19 октября 2023
Всегда очереди. Оператор занята заказами ОЗОНА . Хотел купить газету Аргументы и факты - газет в продаже нет никаких. Есть наружный пандус со стороны улицы, но внутри высокие довольно ступени даже без перил. Стараюсь свести к минимуму посещение этого почтового отделения, хотя живу рядом. Руководству нужно просто прийти и самим убедиться в этом
4
18 января
Отличное отделение,каждый сотрудник четко и быстро выполняет свою работу. Очень жалко,когда клиент,не зная правил,начинает «качать права». Вернусь сюда снова и снова❤️
2
1 октября
Хороший офис, но нет в терминале бумаги и надо зачем-то фотографировать номер очереди.
12 марта
Наконец-то у нас стало нормальное отделение почты. Редко когда очередь. Работают быстро. Персонал вежливый.
1