Otdeleniye pochtovoy svyazi Kommunarka 108814
1825 reviews
November 15, 2023
Бесконечные очереди и нервы . До сих пор нет системы электронной очереди. 4 балла поставила за вежливость и выносливость сотрудников . За такие стрессы , которые происходят в очереди среди посетителей и за терпение срывов на них посетителей им нужно премии выписывать и оклады повышать.
1
October 22, 2023
На 5 окошек работает только 1 оператор, в очереди нужно стоять около часа, причем очередь выходит далеко на улицу. Было нормально в прошлом году, когда работали 3-4 окна, а в этом году полный беспредел…
October 25
Вежливый персонал, всё отлично
September 11
Часто работает только один сотрудник, из-за чего часто очереди…
November 19, 2023
Ужасно!!!! всегда многокилометровые очереди с улицы.!!! Работают только 2 окошки или вовсе одна! Наберите сотрудников побольше, и сделайте электронную очередь.
3
August 18, 2023
Мне очень нравится персонал быстро чётко со знанием дела вежливые И приятные в общении👍👍👍
September 4, 2023
Трэш с очередями полнейший. Очередь из 20 человек, стоящая на несколько метров от входа на улице - это ежедневная норма.
Первый день простояла 40 минут и не продвинулась ни на метр. Второй день - полтора часа с коляской и полугодовалым ребёнком.
Вывод: без записи лучше не приходить
December 16, 2023
Удобное расположение от дома. Всегда оперативное обслуживание, главное не попадать в час-пик, можно застрять на 1,5 часа. Старайтесь выбирайте время, когда надо что-то отправить и получить не в час-пик)))
October 4, 2023
Как не приду - очередь на улице хвост тянется. Вечером вообще ужас, лучше мимо не проходить. Нет парковки, если посылки тяжелые , придётся тащить самой , очень неудобно. Откройте ещё отделения или найдите сотрудников..
3
February 25
Не плохое почтовое отделение,мне кажется сократился персонал,очень долго приходится стоять,ищем другие пути получения!!!
1
July 13, 2023
Гиблое, место! Просто самое забытое место-почта России в этом месте использует для своих целей только ездовых собак, и муравьёв для обслуживания клиентов! Тем самым открывает возможность - озон, и т. Д
1
January 3
Вечные очереди, иногда даже на улице, персонал работает очень медленно, хотя вежливо. Очень редко можно прийти, не стоя в очереди, и забрать посылку.
October 18, 2023
Большие очереди, или можно записаться через приложение за 3-4 дня, пока подойдешь к окну по записи, тебе в спину 150 добрых слов, живу в Коммунарке 15 лет, на почте этой ничего не меняется
1
May 7, 2023
Персонал отличный, обслуживают быстро, но очередя ужасные. Очень много людей. Стоим по 15 минут минимум, очередь начинается обычно прям на улице. И так уже года два точно. Отделение не сплавляется с таким огромным потоком людей.
5
2
May 30, 2023
Стандартное отделение почты России со всеми косяками. Не могут найти переводы, хотя в почтовом ящике отбивки уже пришли, иногда бываю лютейшие очереди. Но в целом персонал старается угодить и помочь. Эта оценка больше относится ко всей системе почты Росссии.
September 26
Не приносят уведомления и письма на адрес. Полное безобразие!
November 5, 2023
Очереди постоянные, даже в будний день в обед рискуешь потратить минут 40 на стояние в очереди. Одного рабочего окна явно не хватает на такой поток посетителей. Но операционисты всегда вежливые, не хамят.
January 31
Отличное почтовое отделение, но лучше бы убрали эту систему "по записи", с живой очередью было намного лучше
March 28, 2023
Кромешный очерёдный ад. В последний раз когда приходила,правда была какая то женщина,которая всем очень грамотно рулила и очередь рассосалась быстро. Сделали отделтное окно для получения без оплаты,и все произошло очень быстро. Вот так и нужно. А то солятся все в одной очереди по три часа
6
September 25, 2023
Колоссальные очереди - люди скапливаются на улице и ожидают..
Сам процесс выдачи такой же, как и в других отделениях - показываешь штрих-код, получаешь посылку, все быстро.
4
1
March 18
Не знаю по имена сотрудников , но парочку из них с кем лично приходилось пересекаться отдаю должное ! Сами понимаете почта это дело такое , всегда очередь , галдеж , бабули , и тут тоже самое ! Сотрудники работают четко , быстро , чтоб максимально быстро все проходило . Все вежливые улыбчивые и с добром .
Особенно мужчина и девушка с темными волосами , крайнее окошко с лева 🫶🏾
May 19, 2023
Если заранее записаться, то будет вам счастье 😊Сомо отделение хорошее, вежливый персонал! Особенно хочу отметить парня, работушего на почте- всё делает быстро, на вопросы отвечает!!! 👍
1
May 13, 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники, обслуживание довольно быстрое, но очереди постоянные, минут 20-30 придëтся отстоять. Если бы в Коммунарке было ещë одно отделение было бы здорово.
February 2, 2023
Что оценивать? Здание - ужас старое, обшарпанное. Персонал возрастной, но они учаться и очень стараются. Не хамят, пытаются помочь. Почтальон ходит регулярно, звонит если не получается. Если в будни приходить, то достаточно быстро, в выходные народ есть, достаточно! Можно записаться на сайте или в приложении и придти ко времени без очереди. Народ сам на почту приходит и порой себя ведет по хамски, у всех бывает плохое настроение. В целом, конечно нужно улучшать и здание и оьорудование и уровень, потому что тут он все таки на уровне деревни.
3
1
October 1, 2023
В отделении до сих пор (напомню, на дворе 21 век!) нет электронной очереди!!! Пришлось несколько раз приходить в отделение, чтобы получить свое письмо, потому что очередь стояла НА УЛИЦЕ!!! Необходимо УДВОИТЬ количество сотрудников!!!
October 13, 2023
Провести 1,5-2 часа в очереди как нефиг делать. Жаль единственную работницу отделения - зашивается, терпит весь негатив от посетителей. Обслуживание и скорость обслуживания ок.
October 1, 2023
Как и во всех отделениях бесконечные очереди и это удручает, 3 звезды за оператора связи, она ьыла мила и стралась как могла, но так как была одна, очередь проходила медленно
August 27, 2023
Очень добрые работники, все объяснили, не торопили. Приятные люди.Забрала посылку минут за 5. Все очень понравилось.
1
January 24, 2023
Мне кажется, что руководство Почта России, посмотрели фильм про Богатыря и про кикимор, которые воруют время (кто смотрел, тот поймет🤣) и сделали выводы. Реально ребята стали работать на 5+. Отправляю через них уже вторую посылку и доволен как дитя. Обслуживание на высоте. Не помню имя девушки которая помогла с первой отправкой, но сегодня прям сфоткал бейджик мужчины, который сделал для меня больше, чем я ожидал. Его имя: Галаган Виктор Григорьевич. Почта России, спасибо за сервис 👍🏻
1
October 17
Вежливые сотрудники, но очень ощущается нехватка кадров
August 2, 2023
Очень вежливые сотрудники, и очень стараются. Само отделение слишком маленькое и устарело. Очереди ужасные, народ возмущается. Сотрудники этого отделения заслуживают лучших условий работы
October 26, 2023
К сотрудникам вопросов нет, вежливые, быстро работают. Но два сотрудника не могут обслужить быстро очередь из 30 человек, стояла больше часа.
3
July 19, 2023
Это отделение явно перегружено и не справляется с потоком желающих. Очередь на улице это обычное явление. Можно провести пару часов в ожидании. Почтовые старушки работают на полную мощность, но они явно не вывозят.
Единственная возможность быстрого обслуживания - это предварительная запись.
February 13
Спасибо, что есть! А все минусы это вопрос к руководству почты России. Сотрудники стараются и делают все возможное.
3
February 29
Нет электронной очереди, контингент еще тот, заходят, проходят к окну, люди на них возмущаются, но персонал начинает их обслуживать.
1
February 27
Окон для приёма четыре, а работают всего два, большая очередь образовывается, да и в целом не очень удобна эта почта
1
August 22
Филиал ада! Обслуживает всего один оператор, очередь на улице!
December 9, 2023
Это ужасно-огромные очереди и очень, очень медленное обслуживание работниками.
Восторженные отзывы и оценки 4-5 звёзд-это откуда?!
3
November 22, 2023
Я думала такие отделения из разряда «вас много, я один» уже исчезли, но нет. 50! Минут ожидания и в итоге так и не смогла отправить письма.
3
January 17, 2023
Худшее почтовое отделение,оператор прямо перед вами может встать и молча уйти не сказав,что у него обед.А вы продолжаете стоять в очереди думая что он просто вышел на склад.Затем умоляющее выспрашиваете у оператора с соседней стойки вернётся ли оператор и в ответ получаете:-Не знаю?!она наверное на обед ушла!🤯,а очередь тем временем за вами уже человек 10 и что делать,вставать в очередь заново ,последней???не советую потерянное время.Теперь езжу в соседнее отделение,отношение там совершенно другое.
3
November 8, 2023
Старая добрая и самое главное долгая почта! Хотя на удивление меня в крайний раз очень быстро оформили,но был молодой сотрудник!
April 21, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудники медленные, грубые. Пришла отправить посылку , все оформляли 15 минут , пришло время оплатить доставку, не работает терминал. 10 минут чинили терминал, в итоге ничего не заработало. Отправили заново в очередь стоять в другое окно, где работает терминал! В итоге целый час провела в этом отвратительном месте. Сотрудник Галина Александровна-грубиянка!!!!
8
2
October 8, 2023
Очереди нечеловеческие . Один сотрудник в субботу и воскресенье работает. Я простояла в субботу час, в воскресенье 2 часа , чтобы получить посылку . Почему не закроют вовсе это отделение ,если работать некому ?
3
January 22, 2023
Самое отвратительное отделение, которые мне известны. Обслуживают медленно. Постоянно очереди, люди стоят даже на улице. Ремонта помещение давно не видело. Все настолько по старинке, что диву даешься - ты в Москве или в дыре мира. Персонал - так себе, работают так, как будто отбывают повинность. Але! Руководство! Вы где? Когда уже обратите внимание на это отделение и сделаете его современным (хотя бы электронную очередь), удобным, комфортным для посетителей? Если не записаться заранее, то можно и 2 часа простоять. И это 21 век!!!
5
September 1, 2022
Обслуживание неплохое, работает по 3-4 человека, бывает, что и больше. Если не записаться заранее, то можно простоять в очереди часа 2. Поэтому я рекомендую записываться и приходить к своему времени. Почтальон у них ужасный. Уведомления опускали в ящик только 3 раза, а посылок, которые я получила было больше 50. В общем, особо он не заморачивается с разносом уведомлений. В самом отделении чисто, есть отдел, где можно купить продукты. Работают до 7 вечера.
3
November 18, 2023
Товарищи, пожалуйста, наймите больше сотрудников. Катастрофические очереди. Работает 1 окно , очень медленно оформляют документы. Людей 33 в очереди. Просто ужас.
July 16, 2023
4 потому что мне удалось застать очереди на улице в любое время суток, но сейчас вроде раскидали загрузку по нескольким отделениям и в крайний раз когда я там был - очереди не было
June 19, 2023
Постоянные очереди до улицы и на улице.
Очень большой поток, работают не все окна.
Я прихожу по предварительной записи, тогда не нужно стоять в очереди.
Операторы вежливые, за это спасибо.
1
July 26, 2023
Видно что сотрудник стараются справляться с огромным объемом задач. Сегодня была у них крайним посетителем, внимательно отнеслись к моим пожеланиям.
1
January 3, 2023
Пыталась отправить посылочку
За 10 дней до н.г.
Пришла,и даже не смогла войти внутрь.
Малюсенькое помещение,просто крошечное внутри уже плотная очередь,даже не влезла в предбанник,потому что он 1/1метр, и там по стене уже размазаны люди…(
Спросила у людей в начале очереди сколько они стоят.Был ответ -40 мин.На улице -дикий холод.Плохо освещаемый двор.Совсем неуютно.Решила,что за 40 мин -1 час стояния я уже до центра смогу доехать.
Обслуживание,чистоту,персонал,ремонт и др.не смогла оценить как вы понимаете 🙈
Прям беда в Коммунарке с почтами.Одна второй хуже…