Сотрудники очень медленно работают. 3 сотрудника = 43минуты простоял в очереди, чтоб получить заказ с Озон. Потом выясняли 12 минут как выдать заказ☹️ Очень грустно, что ещё есть такие отделения. Никогда не заказывайте с маркетплейса Озон в это отделение, иначе надо отстоять общую очередь
Стараюсь как можно реже посещать это почтовое отделение, но иногда приходится. Очередь всегда от дверей. Сотрудники работают достаточно быстро, но им не позавидуешь. Это такая организация работы Почты России. На Коммунарку должно быть десяток отделений.
Очереди ужасные, можно час простоять на улице. Сотрудники часто меняются. Редко бывают нормальные, это должно прям повезти. Могут уйти и ты стоишь 15 минут у окошка и ждешь, когда же к тебе соизволят подойти, а когда спрашиваешь у другого сотрудника, то в ответ хамство.
Нет электронной очереди,все лезут хаотично:кто по записи,кто просто так
Не все окна работают,время ожидания более 30 минут,иногда приходится стоять на улице на холоде
Супер тугие сотрудники , обслуживают каждого по 25 минут !! на выдачу и на получение разные окна без предупреждения !!! Ни в одной почте России такого не видела !!!
Должна была получить письмо. На все мои ответы отвечала женщина в возрасте грубо. Очередь длинющая..до дверей входных. Это говорит о том что слишком долго обслуживают .
Жуть жуткая:-(( народу много, сидячих мест не много. Самый дорогой жизненный резерв -это время. Чтобы получить заказное письмо, стояла более полутора часов:/((
Очередь вечная, работают злые люди. И в основном бабули и дедуля! Которые в компьютерах не айс. Ужас хамство. То у них не работает, то сбер не работает, то упращенка... короче вообще ужасная почта эта. Не советую сюда заказывать. Буду звонить и жаловаться, чтоб увольняли сотрудника одного.
Вполне себе обычное отделение почты, очереди есть, но проходят довольно быстро, дольше получаса не стоял, это конечно не есть хорошо, но для отделения которое отслуживает такой большой район пойдёт. Персонал, что удивительно, приятный, хотя на почте обычно наоборот.
Маленькое отделение, без электронной очереди. Персонал вежливый, в большей степени, но попадаются не очень приятные сотрудники, которые хамят и считают, что им все должны. Обычно работают 2 окна, но нужно отодрать должное, работают достаточно быстро.
Здесь регулярно наблюдается большая очередь желающих получить услуги данного отделения связи. Загрузка большая. В остальном - качество услуг приемлемое.
Ужасное место. Очередь стоит за километр с улицы. Сегодня простоял 30 минут, чтобы узнать, что мне откажут в услуге. По телефону горячей линии заверили что сотрудники заполняют декларацию для отправки заграницу, а на почте на меня накинулись 3 сотрудницы, и орали на все отделение что у них нет такой услуги, и вообще они не знают английский для заполнения на латинице. Добавлю - очень грязно. Внутри как 80 году. Неприятное место.
Постоянные очереди. Почему нельзя сделать отдельное окно на получение посылок?
Получается ты стоишь в одной очереди с людьми, которые отправляют посылки, а отправка занимает от 10 мин, а тебе нужно получить и это максимум по времени займет 5 минут.
Персонал доброжелательный, но организация работы выбешиваеь.
Ожидаю почти всегда от 30 мин до 1 час 30 мин , не думаю что это вина работников, но руководству надо всерьёз взяться за процесс получения выдачи посылок, думаю что все через жопу именно из за этого, ведь в WB озон сдэк и так далее все же хорошо, таких очередей нету, пришёл получил ушёл. Надеюсь руководство все таки займётся Почтой России а не забьет на все как обычно
Бывает очень много людей, часть людей стоит аж на улице. Но отделение Почта Банка работает как часы, очень приветливая девушка Дарья, всё отлично объясняет. За него и пять звёзд. Спасибо.
Сотрудники вежливые, добросовестные, старательные. Но к большому сожалению всегда много народа, приходится ждать в очереди много времени. Приходила не раз и всегда не меньше 40 минут...
Почтовое отделение работает на пределе, весь посёлок ослуживается в одном месте. Получал посылку вечером, очередь начиналась на улице и это при 15 градусном морозе... Но к плюсам можно отнести то что персонал работает быстро, если не надо ни чего оплачивать пропускают в отдельном окне, экспресс выдача)
Первый раз была на этой почте. Увидела длинную очередь на улице. Сразу и не поняла... Боялась даже предположить, что это очередь на почту. Мои опасения подтвердились. Промерзла вся, т.к.не предполагала такого поворота и одета была легко. Время ожидания на улице час. Потом стояла в очереди внутри примерно такое же время В помещении грязно. Сотрудники работают медленно, неспеша - так сказать: солдат спит, а служба идёт.
Не знаю что именно влияет на медленную работу сотрудников, но постоянно огромнейшие очереди, которые стоят аж на улице. В -5 зимой почти час на улице, так себе удовольствие... Работает всего два сотрудника, а добавляют людей, только когда начинаешь возмущаться, что уже не в моготу стоять и мёрзнуть.
1, 5 часа ожидания на морозе в огромной очереди, потом топтание в тамбуре нос к носу с остальными, и это в разгар пандемии. Отделение не оборудовано электронной очередью, работают 2 окна, третье под банк, куда не было ни одного желающего - одним словом, совок. Очень обидно и удивляет, что в Москве ещё остались и функционируют вот такие допотопные отделения, которые теперь хочется обходить стороной при любой возможности
Работает 3 Окна на отправку , уже стало намного лучше , но 3 звёзды из за того что не сделан пандус для инвалидов , сам стал свидетелем что инвалиды не могут заехать и получить свои посылки .
3
Мари
Level 6 Local Expert
September 26
Самая плохая почта, грубые, неответственные, специалисты только брехать
Раньше обслуживание было никаким, без скандалов и руганий практически никто не уходил. Работало всего два окошка, очереди были большие, проходили крайне медленно. В декабре несколько раз отправляла посылки, была удивлена, что ситуация изменилась, работают 4 окошка, очереди хоть и выстраиваются длинные, но проходят быстро
Худшая Почта России. Некомпетентные сотрудники, всегда хамят, выделываются при этом не зная своей работы, вечно какие то проблемы с доставками и посылками! Уже давно навести порядок и в работе и с сотрудниками!
Ужасная почта!!!Работает два окна на толпу людей..прикрепили к этой почте несколько районов,мало того что добираешься больше часа,так ещё и в очереди пол дня стоять приходится.Работники никуда не торопятся то покурить выйдут, то чай попить..в общем беспредел полный