Почтовое отделение с огромнейшим наплывом людей. Находится около метро и автовокзала. И хотя в районе полно почтовых отделений и сбербанков, старики все равно идут сюда платить за жкх, заодно и в Пятерочку, и Дикси, и в аптеку... Сотрудникам, думаю, очень тяжело. И масса посылок, и еще все эти платежи... Но все вежливы, спокойно отвечают несмотря на большой наплыв посетителей.
Когда приходишь с кипой писем на тебя орут, типа что вы сюда пришли, обычные люди из-за вас стоят ждут! А я что не обычный человек? Издевательство и хамство, ещё и медленно работают. У вас сотрудники за что зарплату получают? За хамство и нытьё?Разберитесь со своим отделением!
Сегодня обслуживание было более-менее днем раньше нулевое письмо ненашли ещё раньше вообще необслужили говорят ты ошибся называю адрес проживание номер посылки даже несмотрят в компьютере отправлябт в другое месте пришёл повторно ругался с ними только после этого обслужили одной звезды тоже много
Отвратительное обслуживание: постоянные очереди . Получала посылки , так часть из них оператор не нашла и предложила придти завтра. Сказала , что 2 посылок нет на том месте , где она ожидала их увидеть ! А что тогда я на почте делаю , на неЁ пришла посмотреть ? Только по моему настоянию , говоря гадости в мой адрес пошла таки эти посылки разыскивать и конечно нашла. Не только операторы черти как работают , но и почтальоны тоже . Неоднократно , и в этот раз тоже, мне не приносят извещения а также не опускают в почтовый ящик отправления , хотя должны это делать в соответствии с тарифом и размером почтового отправления. А то , что не приносят извещение , то это полный бардак и не исполнение почтальоном своихпрямых обязанностей .
Медленно работают, грязно в отделении, бываю по необходимости, работают круглосуточно, но отправления из этого отделения очень долго находятся в стадии принято... Доходят долго. Не нравится отделение
Суббота. 5 декабря. Очередь более 10 человек. Всего Один сотрудник неспешно уже в течении 15 минут отпускает клиента. На просьбы вызвать ещё кого-то отказывает. Мотивируя тем что больше никого нет. Бардак. Позор и неуважение к людям
Приехала в отделение по предварительно записи на 21:30. Было больше 15 чел в очереди , меня не приняли. Сказали смеетесь? Столько народа - вставайте в общую очередь. Ехала специально из другого района в круглосуточное отделение ко времени ....
Отказались отправить простое письмо ссылаясь на то что заполоняют отчеты перед этим было 6 человек стоял примерно 25-30 минут тратят мое время в пустую.
Я не понимаю зачем работать на почте если нет желания работать.Пришла на почту 19:50 взяла талон на отправку письма,подхожу говорю мне письмо отправить заказное а работница мне говорит 20 рублей оплачивайте сразу я сдаю смену,я ей говорю у меня есть бланки с адресами отправителя и получателя наклейте на конверт как обычно,она мне в ответ у меня нет клея идите и клейте сами платите 20 рублей за конверт и все говорит.Очень недовольна отношением сотрудницы.
Самое ужасное отделение, где приходилось бывать. Все три раза моего пребывания стояла в очереди из 4х-5 человек по полтора часа. Работники ходят вразвалку, обслуживают сквозь зубы! О какой тактичности и расторопности идет речь из других комментариев, не понятно.
Просто отказались отправлять посылку. Начали визжать что "я принёс неправильную посылку" и они её не будут и не собираются отправлять. Дикое хамство и непрофессионализм. Это отделение славится таким отношением. Не в первый раз такое наблюдаю . Но сегодня эти горе сотрудники превзошли самих себя видимо. Просто дичь!
Отвратительное отделение Почты России.
В итоге сам переупаковал под ненавидящие взгляды сотрудниц. И было обещано занести меня в "черный список" , но видимо это шутки такие
12
2
Лера Н.
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
17 января, 45 минут жду когда два окна обслужат 4х человек, и до меня ещё не дошла очередь. Присесть негде, сотрудники уставшие.
Одно из окон закрывается, оставляют одно ...
Организация рабочих процессов ужасная :/
Отвратительное отношение сотрудницы к клиентам . Имени, к сожалению , не знаю . Она была без бейджа( правый зал , второе окно . 29.01.2020 в 19.00). Думаю, что люди, которое ненавидят других людей должны работать вдали от них, а не демонстрировать нам , как мы их тут все достали и отвлекаем своими глупыми вопросами, письмами и посылками от светских бесед с коллегами .
Из плюсов почты: круглосуточный режим работы.
Чаще всего наталкиваюсь на хамоватых сотрудников. Каждый диктует свои правила. Что можем сделать один специалист, не может сделать другой. Просила рассчитать стоимость доставки.
Гиблое место! Не могла получить письмо 3 дня. Днем на работе. Вечером куча чурок с кучей посылок (места свободного не было, их реально кучи) причём 3 дня подряд! При обращении к работнику почты с просьбой выдать письмо вне очереди, меня практически послали!
Сервис на высоте! Оставайтесь пожалуйста такими же обходительными!
+ Работают круглосуточно
+ После предварительного оформления отправления через интернет, реальная отправка посылки заняла около 2х минут
+ Отделение расположено в 1 минуте пешком от метро
+ Во время отправления посылки в среду в 23:20 очереди не было
+ Вход в отделение чётко видно с проезжей части.
Круглосуточное отделение, что немаловажно.
Отдел на выдачу стараются все сделать побыстрее. Вообще с ними проблем нет.
Отдел на отправку посылок - как повезет. Есть такие дремучие и медлительные сотрудницы, что терпения хватает с трудом.
Почтальноны НИКОГДА не приносят заказные письма до квартиры. А если приходишь с электронным извещением то мало того, что стоишь огромную очередь, так еще чуть ли не на коленях умоляешь найти письмо, так как его «еще не сортировали, приходите позже». В самом отделении душно, вентиляции никакой нет. Электронная очередь вечером не работает. Каждый вечер приемный отдел забит посылками и тюками на отправку от лиц неславянской внешности.