Принимают, игнорируя электронную очередь. Кто пришёл последним, проходит раньше, потому что вызывают по табло на 6 человек вперёд (допустим, у вас номер 30 и вы уже минут 10 тут стоите, но вызывают номер 36, который только вошёл).
Сотрудники, вместо работы, болтают.
Отправить посылку невозможно, ждать надо очень долго.
Работники работают очень медленно, не слышат что им говоришь, требуют кричать паспортные данные на всё помещение иначе посылку не принимают, не рекомендую этот сервис для отправки посылок
Отвратительная работа сотрудников. Пришла в 10.00 утра. Простояла больше часа, очередь не сдвинулась.
Записала на 16.30, вроде должны принять по записи. Очередь огромная, приняли в 16.50.
Настройте адекватную работу сотрудников.
Зашла в отделение связи отправить посылку.Быстро помогли мне определиться с упаковкой, обслужили хорошо.Сотрудники доброжелательные.В следующий раз обязательно приду в это отделение связи.Осталась довольна!!!
Ну прям пахнУло совком...
Очень маленькое почтовое отделение - судя по всему на весьма большое покрытие домов, по крайней мере в дневное время количество посетителей внутри было около 10 человек.
При этом парковочных мест рядом ровно НОЛЬ, стульев/кресел для ожидания мягко говоря не хватает, ну и табло тоже не работало - ловить свою очередь надо было только на слух...
Ровно в 17:58 мне пришло уведомление от приложения почты России, что моя посылка готова к выдаче. Около 18:30, когда подошла моя очередь по талону, мне работник грубым тоном сказала мне, что посылки только что пришли в мешках и разбирать они их сейчас не собираются. Сказала приходить завтра.
Во-первых, я простояла в очереди более 20 минут и потратила свое время, чтобы в итоге не получить посылку. К тому же я специально выделила время, чтобы приехать на почту, ведь не бываю каждый день в Москве и не могу приехать в любой день просто так. Во-вторых, согласно приложению, я могла получить посылку сразу же после ее доставки в отделение, однако мне устно отказали в ее выдаче, с чем я не согласна.
В итоге отмечу некомпетентность сотрудников и нежелание качественно выполнять свою работу. Если клиенту приходит уведомление о том, что он может забрать посылку, это значит, что посылка должна быть готова к выдаче в любой момент после получения клиентом этого уведомления.
Шикарное обслуживание персонал вежливый, время ожидания быстро, посылки во время, удобное место расположение график работы очень удобный, чисто, уютненько,
Отвратительная почта. Каждый раз прихожу и каждый раз очередь на час. Так ещё 1 или 2 сотрудника на всю Почту. Прошу обратить внимание и исправить ситуацию. Негде присесть, а к вам приходят пожилые люди((
Безобразная работа почты. Очередина зашкаливает, работает 2 окна, причём в одном продают конверты без очереди. Очередь вообще не движется, люди просто уходят.
Помещение маленькое, чистое. Персонал вежливый. Был утром - очередь маленькая, но если кто перед вами начнет отправлять заказные письма можно попасть на ожидание. К сожалению не работала электронная очередь поэтому по старинке спрашиваем " кто последний?" За это минус звезда, а так достойно.
Маленькое небольшое отделение, но какие там Билык бабушки трудятся!!! Просто огонь. Очень стараются, все быстро и уверенно. Молодцы!!! Буду к вам обращаться
Ожидание в 30 минут, затем подождать еще 20 минут. Работает всего один сотрудник. Хамское отношение, которое сопутствуется потерей огромного количества времени.
Закрывайте пжл отделы Почты России, если из 5 окон, работает только одно, в связи с тем, что не достаточно сотрудников по словам 1 сотрудницы, которая принимает в этом 1 окне из 5, не мучайте людей уже этими очередями, нет сотрудников, значит закрывайте отдел!!!
Обычно в этом отделении вот так - 1 окно работает и очередь из десятка человек. И это среди рабочего дня.
Выбирайте другие отделения, тут проторчите часами!!
Ожидание слишком долгое
Постоянно работают только 2 окна
Очередь набирается из 10 и более человек
Сотрудники не реагируют, по-хамски общаются. Нереально что-то отправить
Удобное расположение почты !Операционисты постоянные уже много лет ,поэтому мастера своего дела ,обслуживают очень быстро ! Но почему то не всегда работают все кассы и когда много народу ,приходится ждать .
Возненавидела это отделение всей душой.
Есть отдельный вход со двора, я там получаю корреспонденцию для ЮЛ. Обслуживание отвратительное. Сотрудница на любой вопрос закатывает глаза или повышает голос, уровень пассивной агрессии запредельный. Несколько раз приходила, все всегда одинаково, - т.е это не частный случай плохого настроения. Не знаю, почему ее до сих пор не уволили??? Перманентное хамство и неуважение.
В основном отделении принимают отправки от юл через раз, пару раз пришлось ехать в центральное отделение, хотя там мне сказали, что отправить можно из любого отделения.
Ожидание не менее 1,5 часов, отделению явно не хватает сотрудников, система распределения клиентов явно вызывает конфликты среди посетителей, сидели черти сколько в накаленной обстановке, вокруг мат-перемат
40 минут стояла в очереди на отправку посылки!!
Помещение маленькое, табло не работает, стульев нет.
40 минут в пуховике и в жарком помещении!!думала, что упаду в обморок.
Очень долгое обслуживание + свои «друзья» сотрудников, которые приходят без очереди и отправляют разом по 5-10 посылок. Уж не знаю, друзья они или курьеры.. но явно блатной и постоянный народ.
Это филиал Ада на земле.
Отделение почты не имеет парковки от слова совсем. Арка закрыта шлагбаумом, свои машины почта запускает, а все остальные , паркуйтесь где хотите.
Поэтому если у вас отправление с приличным весом , то учитывайте этот момент.
Можете конечно поставить рядом с заездом в арку, но это чревато штрафом в 3000₽.
Просьба проверить регламент работы сотрудников отделения, потому что 20 минутное ожидание в очереди с талоном на отправку более 5 отправлений завершилось отказом принять письма в полном объёме (12 шт) со стороны оператора. Руководитель отделения сообщил что могут в отделении принимается не более 2х отправлений на человека, что в качестве исключения могут принять 5, но потом нужно будет уступить учередь другим клиентам взяв новый талон и потом ещё 5 примут. Такой подход объясняется программным обеспечением, которое «виснет» и заботой о клиентах. Просьба провести проверку на правоверность введённых ограничений на отправку в отделении, и в случае если все верно информировать клиентов заранее, убрать пункт в электронной очереди на отправку более 5 отправлений. Спасибо
В отделении было 4 сотрудника, а работал из них только 1. Просидела в очереди 45 минут, приняли двоих людей (передо мной было ещё 6). Не выдержала, ушла.
Почтовое отделение с самыми ужасными сотрудниками! Хамство, наглость и высокомерие, это не все. Работают максимально медлительно, заведующая, полностью на стороне своих подчиненных.
Отвратительно. Работает 1 окошко, уже несколько дней подряд приходится стоять по часу в очереди на отправку!!! Все очень медленно, то свет у них не работает, то ещё что-то!
Ломают стереотипы о долгом обслуживании и доставке.
В очереди всегда стою не больше 5 мин, принимают даже за 10 мин до закрытия.
Приветливые и участливые сотрудники.
Ужасное отделение. Сотрудники хамят, матерятся, посылают посетителей. Перестают обслуживать, хотя рабочий день ещё не окончен. Данная ситуация произошла 06.09.2023.
От м. Курская 7 минут пешком или 2 остановки любым автобусом. В отделении всегда чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Часто хожу отправлять и получать корреспонденцию.