Хоронили маму, необходима была справка о свидетельстве о браке. Дело было в 70-х годах 20-го века и записи о изменении гражданского статуса граждан СССР вели рукописно и в журнале. Работник загса допустил ошибку в одной букве девичьей фамилии мамы. Странно ошибку допустил работник загса, получающий зарплату из бюджета страны( т.е. из наших налогов), а исправлять ошибку приходиться нам, тем кто пострадал из за действий сотрудника загса. Гоняют нас по кругу, сегодня сказали принести свидетельство о рождении папы нашей мамы, а он родился в 1914 г. прошедшего столетия. Очень сомнительная компетентность сотрудника загса, которая вела приём 31.08.24 в МФЦ г.ВОСКРЕСЕНСКА. спарашиваю её как фамилия, молчит. Но упорно просит справку о рождении деда и отказывает нам в устранении ошибки допущенной ведомством , которое она представляет.
Три раза обращалась отдел Загса, что находится в МФЦ . Это просто безобразие. Берешь талон и сидишь три!!! часа... Это нужно не работать, чтобы там высиживать одну справку. Причем, образцов заполнения документов нет, сотрудники некомпетентные, недоброжелательные. Чтобы оплатить госпошлину, нужно бежать в отделение Сбербанка, потом распечатывать квитанцию и снова сидеть в очереди. Так ещё и весь район теперь там документы получает! Если записался через госуслуги, то всё равно берешь талон и сидишь в очереди. За три часа приняли всего три человека, а сидят там два сотрудника! Многие берут талоны и уходят без приема. Зачем нужны электронные сервисы, если стала хуже работа??? В область составлю жалобу, если вы не можете наладить работу отделения.
С большим трудом можно получить дубликат справки или свидетельства, часто в МФЦ один человек принимает и за 2 часа обсуживается по3 человека.Приходится сделать несколько заходов.Сотрудники не делают архивные запросы в архивы других районов, хотя оказывается обязаны.
Наша свадьба проходила 17.07.24 , ужасное отношение регистратора брака, оставляет после себя неприятное чувство, возвращаться туда точно уже не захочется
Никакого чувства солидарности, всё "через губу "
Обращались для регистрации брака. Очень вежливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Все чистенько, аккуратно. Благодарим за профессионализм, теплые пожелания и хорошее настроение! Сергей и Ольга
Согласна с теми, кто пишет про подход к ЗАГСу, в просторечьи ЗАГС называют Оленька, по названию кафе.А вот в самом помещении всё хорошо, обращались и по радостным и по грустным поводам, сотрудницы нормальные, не злобные.Туалет хороший(что немаловажно ), но возле ЗАГСа , конечно, засада - толком не припарковаться ни пофоткаться.А большие , отличные здания стоят заброшенки - бывший сбербанк, Галерея, б.банк Возрождение...
Читая отзывы, понимаешь, что люди не знают что такое ЗАГС))) По их мнению туда приходит только ради колечка на палец. Также нужно не забывать, что размер населения не обязывает строить целые дворцы бракосочетания (не нравится - езжайте в Егорьевск).
Объективно - сотрудники огромные молодцы во всех отделах, обращались и по счастливым поводам и по траурным. Отзывчивые, компетентные. Зал для регистрации нарядный, торжественный, подборка музыки тоже очень трогательная, можно остаться пофотографироваться сколько угодно, если следом нет пары (и опять же в счет того, что город маленький, очереди нет и никто в дверь не долбит, чтобы освобождали зал).
Нам всем понравилось.
Неплохой ЗАГС для нашего города, расписывались с мужем там 07.07.23 женщина проводившая регистрацию и церемонию просто прекрасная)) сказала очень хорошие слова трогают до глубины души спасибо ей огромное 🙏
ЗАГС в г. Воскресенск очень не удачное место. Машины... Все какое то не торжественное. Одни офисы вокруг. А сам ЗАГС отличный. Чисто. Персонал приветливый!!!
Если бы мне не сказали что там загс в жизни не подумала бы, куча вывесок чего угодно и только одна табличка о том что это загс. Загс это место торжеств, там заключают союз семьи, а здесь пришёл полечиться или за мясом.... ужасно, администрации города должно быть стыдно, что загс выглядит именно так, там невозможно сделать красивых фотографий и естественно из за вида входа да и вообще вица в целом всего там нихочется ничего заключать. Ну и коллектив, строгий, ленивый, высокомерный.
Все отлично, заведующая отделением прекрасная девушка, которая хорошо знает свою работу, идёт на встречу и помогает всем чем нужно. Спасибо за оперативность и профессиональность 🙌❤️😊
Отдел ЗАГС расположен на 2 этаже вывеску не видно она теряется на фоне других рекламных табличек обслуживания на отлично а вот чтоб найти его придётся побегать
Хотим выразить огромную благодарность, работнику ЗАГСа, за оперативность, чуткость, ответственность, душевность! 18.05.2023г. , оказались в г. Воскресенск первый раз, забирали из морга умершего родственника, нужно было восстановить несколько документов, для нас это казалось невыполеимой задачей, благодаря профессионализму(ФИО сотрудника мы не спросили) всё было восстановлено в кротчайшее время! Спасибо вам огромное!
Посетила данное учреждение, вопрос не решён, специалисты недоброжелательные, в решении вопроса консультации не дали. Вопрос решён сотрудниками ЗАГСА другого города! Странно не так ли? Ощущение, что начальник отдела с другой планеты.
Выражаю огромную благодарность сотруднику архива Антоновой Светлане Николаеве.! Мой вопрос, с которым я обратилась в архив, был решён быстро и на высоком профессиональном уровне. Светлана Николаевна обладает не только профессиональным опытом, но и доброжелательным и тактичным отношением ко всем, без исключения, посетителям. Светлана Николаевна большое Вам спасибо!!!
Хотим Выразить огромную благодарность сотруднице Загса (фамилии не знаю) по Октябрьской ул 11. Обратились 01.03.2023г, Срочно нужно было получить дубликат свидетельства о рождении (для захоронения). Буквально за 15мин решили наш вопрос. Спасибо за профессионализм, грамотность,вежливость и приятный приём. Таких сотрудников нужно ценить и поощрять премиями
Пора бы ЗАГС в городе получше построить. А то и медкабинеты там на втором этаже, УЗИ и стоматология. Знаю что многие пред пи обитают в соседних городах расписываться.
здравствуйте! Благодарим за Ваше обращение. При смене фамилии и получении каких-либо других услуг в органах ЗАГС, время на получение документов может занимать определённое время и напрямую зависит от количества посетителей на время выдачи документов посетителям. С уважением!
Большая благодарность работникам ЗАГС! Благодаря цифровизации архива и профессионализму сотрудников нашлись даже те записи. по которым десять лет назад был получен отрицательный ответ. Внимательный и отзывчивый персонал.
Сегодня 25.11.2022г. Получал дубликат свидетельства о рождении. Сотрудница ЗАГСа (незнаю ф.и.о.), оказалась на редкость вежливым, культурным и грамотным человеком. Что крайне редко встречается в госучреждениях.
Ассоциации к подобным инстанциям противоположные- злые ворчливый и грубые тетки. А по факту все приветливые,все подскажут и объяснят,решат. Когда работаешь с разнокалиберным населением это нелегко,но в этом ЗАГСе персонал на высоте. Снимаю шляпу.
Вот честно, в свадебном бизнесе лет 10ть. Убогие ЗАГСа не видел. Объехал всю мос. Обл. Не считая Москву. Рязань, Серпухов, Чехов, Подольск.., короче до хрена.... Нет нормального подъезда, нет туалета. Какие то магазинчики внутри... Фу позор!!!!
Прекрасный персонал - очень вежливый и отзывчивый- быстро сделали справку, которую в Коломне сделали бы через 2 недели только. Огромное спасибо! Очень выручили
Ужасно. Мы приходили подать заявление 3
раза. В первый нам сказали, что иностранцу нужны перевод паспорта и справка из ЗАГСа его страны, что не женат. Второй раз они внезапно закрылись на карантин и принимают по записи. Написано это где? Правильно на дверях, чтобы ты узнал, когда приехал.
В третий раз выяснилось, что перевод справки им тоже нужен. Нет, сразу сказать нельзя было, потому что цитирую " ну я же не знала, что справка будет на другом языке". Справка. Из другой страны. Конечно, они тебе её на русском сделают, и печати специально для этого выпустят.
Вместо нормальных извинений - хамство и посыл нас вон.
В итоге из-за некомпетентности сотрудниц дата пропущена, а вместе с ней и заказанные выходные гостей, бронь места, тысяча извинений перед фотографом.
Подали в другом ЗАГСе. И представляете, прям с первого раза нам назвали Полный список документов.
7
1
Маргарита Николаева
Знаток города 8 уровня
8 августа 2023
Были в данном загсе, ну что сказать- во первых не понятно что это загс, во вторых проезд к загсу отвратительный, все после регистрации выходят, а машины ездят. Ни какого оформления и нет праздничного настроения. Сотрудники загса- милые, все доступно, ясно и понятно объясняют
Если персонал грамотный, то способы работы перечеркивают все. Запись только через госуслуги или запрос через МФЦ, при личном обращении справку из архива вам никто не даст, хотя в законе четко написано, что при личном обращении выдача справок или копий документов в течении часа. Нужную мне справку вместо одного часа мне придется ждать от двух недель до месяца. При том что никакой очереди не было.