Я обратилась в это отделение ЗАГС поскольку проживаю в поселке Дербышки, и мне было удобнее сюда добраться. Я предварительно позвонила и мне ответили, что я могу получить у них услугу по перемене фамилии. Но, приехав на следующий день, я очень разочаровалась в «оказанной мне помощи». Сотрудница отделения отказалась меня принимать, сославшись на мою прописку советского района города Казани и на то, что она уже на пенсии, и вынуждена работать, а напарница в декретном отпуске, посоветовала мне поехать со своими документами в Алексеевский район, где сотрудники имеют много свободного времени и там мне обязательно помогут. А в отделении высокогорского района нет времени решать вопросы граждан, не прописанных в этом районе. А еще порекомендовала записаться через госуслуги к ним же. Но запись на госуслугах в это отделение всегда закрыта. Я решила свой вопрос, благодаря неравнодушным сотрудникам центрального ЗАГС города Казани. Я обязательно напишу отзыв об этих замечательных людях, которые выполняют свою работу на 100%. Жертвуют обеденным временем, без записи. Я сравнила работу и отношение сотрудников к посетителям, и поэтому решила оставить отзыв, на который прошу обратить внимание вышестоящих органов. Ситуацию надо менять. Если сотрудник не желает выполнять свою работу, то найти ему достойную замену и отпустить на заслуженную пенсию!
Все быстро и четко. Долго сидеть не приходится, персонал знает свое дело. На все вопросы четкие ответы. Стоянка рядом большая. Работники порадовали своей компетентностью
Всё понравилось - ритуальная комната( чисто и празднично), человечно сказанные стандартные фразы представителя ЗАГС создали праздничную атмосферу и хорошее настроение для молодожёнов и гостей... Спасибо.
В туалете не горела лампочка....
Это просто кошмарное место. Маленький кабинет с запахом старья. Женщина, которая там работает, невоспитанная, некультурная и просто не хочет ничего делать. Я приехала ко времени 10.40 своей записи через Гос услуги. Она вообще об этом и не слышала, заявила что не успеет до обеда напечатать мне свидетельство о рождении. Такие свидетельства в Загсах г. Казани делают в течении 15мин. У нее очередь из 2х человек с восьми утра сидит ждет свидетельств. Просто кошмарное месть...
Пошли расписоваваться что я не понял, какая-то не дружелюбная сидит там бабушка, могли бы туда нормального человека посадить, во первых, во вторых она сделала всё что в её силах кажется, за это ей огромное спасибо.
Пахнет старостью,грубое отношение к гражданам, молодой девушке, которая там работает не дает сказать и слова ,перебивает ,влезает во все разговоры и дела
Не организовано, ничего не объясняют молодожёнам когда и куда и какие документы надо подавать, и ты начинаешь бегать в час регистрации, и ещё оказывается госпошлину чек отправлять надо в госуслугах, поэтому нужно заранее ещё раз приходить и узнавать. Высокогорский загс оставляет желать лучшего
Все отлично, со всем помогли, работают приятные и отзывчивые люди.
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2020
Очень добрая и хорошая девушка сидит на приеме , все тщательно и четко объяснила разъяснила , несмотря на то, что было много народу , спокойно всех приняла и все сделала быстро . Больших ей успехов. 2 ноября 2020
Хотела проконсультироваться по телефону, не успела даже договорить,ничего не объяснили даже разговаривать не хотят... просто повесили трубку. У меня нет слов.....